本来我要在巴西圣保罗转机乘坐英航的PREMIUM ECONOMY回伦敦,因受到笨透和英文奇差的圣保罗机场职员误导,而错过航班,要付手续费改乘LATAM的航班回伦敦,更由于该航班不设PREMIUM ECON,要被逼降级坐ECONOMY! 要额外等8小时已身心疲累,脚部也因来回奔走出现痛楚,所以要求LATAM地勤安排EXIT ROW给我,却告诉我要额外付钱!我可是付PREMIUM ECONOMY价钱啊!去到登机闸口再提出要求,他们只是一味说Impossible,不能改的了,OK?糟透的服务态度!我一直都坐ONEWORLD的航班,这公司暂时是最差!