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捷星日本航空
Jetstar Japan


716 条点评
总部:千叶县 千叶市 Narita Operation Centre 3F Narita International Airport 011 81 570-558-538 网站
评级
  • 伸腿空间
    座位舒适
  • 客户服务
    性价比
  • 清洁程度
    值机和登机
  • 食物和饮料
    机上娱乐(WiFi、电视节目和电影)
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716条来自 TripAdvisor 社区的点评

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2 级点评家
7条点评
2周前点评

既然是廉价航空,那就不需要去期待什么特别的服务了。所以我说这是一家中规中矩的廉价航空,而且严格执行旅客行李的重量,所以所有准备搭乘JET航空的旅客,务必确认自己的行李重量在航空公司的允许范围内。至于座位,也是中规中矩,反正没有很宽敞,我身高177cm,也不至于坐不下去。不过我最在乎的其实只是准时,至少我乘坐的航班是很准时,所以我还是认为算是及格的。

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感谢 LYNTON W
台湾台北市
1条点评
2018年9月5日的点评 通过移动设备发表

航班延误想请求下班的飞机座位,问一下成田第三航当地日本空姐,先说不好意思打扰,想请问一下却装忙没听到,问了另一位较年轻的直接拒绝我们。 跩个屁啊

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感谢 alice50130
Taipei
6 级点评家
109条点评
9人推荐
2018年8月31日的点评 通过移动设备发表

捷星日本的座位宽度优于其他日籍及台籍低成本航空,座椅为皮质座椅,乘坐起来非常舒服,椅背可以倾斜的角度也是优于平均.空服员会讲些许中文,并很有耐心的指引乘客入座,该做的安全检查也都不会少.虽然是A320飞机,起降都非常平稳.

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感谢 818LaurentY
4 级点评家
20条点评
2018年8月24日的点评

座位以廉航来说很舒适,回程时因为其他航空班机延误,导致我们搭乘的班机也延迟,在候机室时大家发现时间到了却找不到登机门。坐在旁边等待的机长人非常好,竟然亲自前来解释我们没有走错地方,只是因为班机延误需请我们稍待片刻。没看过这么友善的机长~

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感谢 Adventure699212
5 级点评家
37条点评
6人推荐
2018年8月6日的点评

航班准时, 机舱人员服务有礼, 坐位空间宽阔, 服务质数更胜高价航空公司. 其实廉航的弹性很高, 可以选择是否指定坐位, 餐饮, 行李重量等, 可以迎合不同需要. 每种服务的价格都非常合理!

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感谢 JOL_Earth
台湾台北市
6 级点评家
160条点评
15人推荐
2018年8月6日的点评

登机手续报到十分快速,不像有些廉价航空光是报到就要排很久的时间。班机准时,没有延误。座位普通但还算舒服。

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感谢 meilovetrip
台湾台北市
4 级点评家
27条点评
11人推荐
2018年8月2日的点评

到了机场才发现当晚的班机被延误14小时,地勤非常客气不停的道歉,她的中日文都非常流俐,并且很细心的告知赔偿方式及当晚住宿建议,帮了很多忙很感谢她。隔天早上办登机时,该位地勤把我和家人的座位分开了,原因是班机已满没办法排在一起。上了飞机后,整台飞机剩两个空位就在我旁边,当下觉得蛮傻眼的...也许是该两位客人没赶上,但感觉真的不是太好,若真的很在意,建议多付点钱先选位。 另外,座椅空间相较其他家LCC宽敞,起降也很平稳,值得赞许。

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感谢 rortuna
马来西亚
6 级点评家
157条点评
34人推荐
2018年7月18日的点评 通过移动设备发表

Check in 程序很好。有几位服务人员站在机器前,隨時为乘客服务。我们出示Travel Itinerary, 漂亮有礼的服务員立刻從机器中打印登机證,用簡單英语解說,然后叫我们10分钟之后回来Checked in。 日本人時間观念很好。準時。不浪费大家的時間。 登机程序極好。敬老尊贤。 我们坐的是经济舱,感觉座位比其他经济飛机微微寛了点。不过,重点是,日本空服員確实很有礼貌,很專業。 飛行过程,当然因为天气变化而有時有点顛簸, 但是起飛和降落还算不錯。

境内 经济舱 大阪市 - 千岁市
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感谢 lizatlt
2 级点评家
6条点评
2018年7月15日的点评

很普通的例行飞行 空服态度为普通的亚洲水准 机上贩卖声音不大,不太会影响到乘客 机长的广播听有趣 起飞与抵达时间基本上准时 唯对该集团政策感到失望

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感谢 HARIBN
1条点评
2018年7月5日的点评

这是我第一次购买廉航,希望只是这位地勤个人的问题, 搭乘7/2 成田-台北的班次,因为6/28凌晨的台北-成田班机被取消, 约17:00 在成田找了橘衣负责当下香港线的女地勤要求开证明文件, 因为另线当下是负责韩国的,想说也许会中文就选了她。 看她很忙碌,我在柜台前等她有空,一开始说了中文, 她说她听不懂外加白眼不爽,后来改说了英文(可能我的英文不够好), 她也说她不懂外加白眼不爽,想赶快打发我,后来我用了翻译软体翻成日文, 她看都没看也说不懂外加白眼不爽,我在旁边一直等, 观察到她对欧美人士、日本人极度友善积极,最夸张的是, 有位欧美人士只是背对她张望,她虽然电话接不完,还有时间主动问他要干吗... 我看了一眼,原来是不会是那位欧美人超帅的原因吧...老实说,帅哥一点问题也没...只是在找标示,我在旁边等了约20分钟,刚好其他同事过来,他就叫他同事看我的翻译资料, 明明是一模一样的文字,她的同事立刻知道我要甚么...她也没说到底要不要给我, 中间我只好又再问一次,又被白眼叫我等一下.... 因为是帮家人申请的,我只好硬著头皮再跟他要一次,又被白眼外加你到底要几份... 虽然一开始的班... 更多 

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感谢 BrigitteW152
关于捷星日本航空
基地位于东京的捷星日本(GK)是一家从 2014 年开始运营的廉价航空公司,在东京的成田国际机场(NRT)和大阪的关西国际机场(KIX)的枢纽运营。该公司有航班飞往日本的 11 个机场,包括福冈机场(FUK)、新千岁机场(CTS)、中部国际机场(NG)和鹿儿岛机场(KOJ),还有飞往香港国际机场(HKG)和台北的桃园国际机场(TPE)的国际航班。捷星日本有由 20 架空客 A320-200 飞机组成的机群编队,每架都配置有一个单一的经济舱。

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