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意大利航空
Alitalia


13,540 条点评
总部:Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 菲乌米奇诺 意大利 011 39 892 010 网站
评级
  • 伸腿空间
    座位舒适
  • 客户服务
    性价比
  • 清洁程度
    值机和登机
  • 食物和饮料
    机上娱乐(WiFi、电视节目和电影)
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13,540条来自 TripAdvisor 社区的点评

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台湾
6 级点评家
110条点评
3人推荐
2018年2月28日的点评

行前三个月前屡次向旅行社确认靠近走道的座位是否预定成功,旅行社说无法预定。这就算了,付了国家航空的票价无法预先选位子,很荒谬。到了机场要转机到马德里,航空公司竟然是安排EuroAir代飞,该航程三个多小时,完全没供餐。当初定位时的纪录也未显示共享代码的讯息

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感谢 a4897273101
1条点评
2017年12月14日的点评

爷爷奶奶推个小车,饮料还不错,吃的是真烂啊,意餐是Lasagna中餐是俩肉丸子,飞机也旧,而且爷爷奶奶们都没有休息的空间,在乘客的座椅上挂个帘子休息,可怜啊

国际 经济舱 都灵 - 北京市
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感谢 JinglongZ3
台湾台中市
4 级点评家
31条点评
7人推荐
2017年12月13日的点评

设备较老旧,空服员热情。 视听娱乐设备不佳,萤幕非常小。 飞机餐满好吃的,听到空服员在厨房哼歌剧,很有趣的经验。

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感谢 meiyu0404
6 级点评家
1,982条点评
107人推荐
2017年11月2日的点评

基本上我是喜欢义大利航空的. 义大利航空是个传统航空, 几次的财务危机还有被不同的集团进入接管, 看得出来航机比较老旧. 空服员身上感觉得到非常义大利式的热情, 不会冷冰冰的制式互动. 即便是短途航班也有饼干饮料, 都是已经在部分航空上取消的. 但是...义大利航空迟到误点的比率也非常高, 行李丢失的机会也是非常严重. 特别挑这个航班来写就是因为去年的这个航班我遗失了行李, 无论是航空公司或者机场地勤其实都是个要我去找别人. 最后拖了几天行李很幸运地回来了, 要照欧盟条款做基本索赔的时候, 整个石沉大海...可以看得出管理上非常的松散

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感谢 ViewRight
Taipei, Taipei, Taiwan
5 级点评家
46条点评
9人推荐
2016年11月29日的点评

我们是从上海转机,只有1.5小时的转机,所以行李没有跟我们一起到义大利罗马机场,但是地勤很有经验的协助我们登录资料,而且告诉我们会直接将行李送到我们住宿的地方。最后还送我们一包简便盥洗包,有卸妆棉、洗发乳、润肤乳、一件大的棉衣,很体贴。

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感谢 PeterTopology
台湾台南市
6 级点评家
212条点评
23人推荐
2016年9月18日的点评

客舱有点老旧 机上娱乐设施付之阙如 好像因为是短程飞行 并无餐饮服务 敢觉上像是在搭廉价航空 这是由西西里岛到伦敦的转接班机 因此票价便宜‧

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感谢 jung-yuan C
查看航空公司旅行小贴士
“Make sure that you register for special assistance beforehand when necessary”
PaulCG, 2018-9-24 | 浏览点评
“Pack dinner. Even in business class.”
Happiness793324, 2018-9-23 | 浏览点评
“Don't book with Alitalia”
JeLundgren, 2018-9-23 | 浏览点评
“If you must fly Alitalia bring your own food and drink!”
PMWestwind, 2018-9-22 | 浏览点评
“If your shorter than 5' you probably won't have a problem otherwise beware.”
thomasmY1475AM, 2018-9-22 | 浏览点评
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关于意大利航空
意大利航空公司 (AZ) 是意大利的国家航空公司。该航空公司总部设在罗马,主要枢纽是罗马的达芬奇菲乌米奇诺机场 (FCO);二级枢纽位于米兰利纳特机场 (LIN) 和米兰马尔彭萨机场 (MXP)。该航空公司是天合联盟的成员,飞往约 100 个​​目的地,其中包括意大利以及欧​​洲各地和非洲、亚洲、北美洲和南美洲等地的机场。根据航线和机型不同,意大利航空公司提供四种等级的服务。这些是 Classica(经济舱),Classica Plus(高端经济舱),Ottima(短程和中程商务舱)和 Magnifica(长途商务舱)。

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