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英国航空

British Airways
总部:PO Box 365, Harmondsworth 英格兰 UB7 0GB

概览

3.03.0 分,共 5 分61,493 条点评
伸腿空间3.5 分,共 5 分
座椅舒适度3.5 分,共 5 分
机上娱乐(WiFi、电视节目和电影)3.0 分,共 5 分
机上体验3.0 分,共 5 分
客户服务3.5 分,共 5 分
性价比3.0 分,共 5 分
清洁程度4.0 分,共 5 分
值机和登机3.5 分,共 5 分
食物和饮料3.0 分,共 5 分
关于英国航空
航空公司联盟
寰宇一家

航空公司信息

英国航空公司 (BA) 是英国载旗航空公司和最大的航空公司。该航空公司是寰宇一家联盟的创始成员之一,飞往 180 多个目的地,其中包括英国国内六个城市,以及欧洲、非洲、亚洲、北美洲、南美洲和大洋洲等地的机场。英国航空公司以伦敦希思罗机场 (LHR) 及盖特威克机场 (LGW) 为枢纽。大多数短途航班飞机配置的是经济舱(在英国国内航班上被称为英国国内行,飞往欧洲其他地方的航班上为欧洲旅行者)和商务舱(被称为俱乐部欧洲)。长途航班设有头等舱、商务舱(被称为世界俱乐部)、豪华经济舱(被称为世界旅行者+)及经济舱(被称为世界旅行者)。
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61,493点评
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点评

3.0
3.0 分,共 5 分61,493
很棒
15,304
较好
15,661
一般
11,368
较差
7,216
很差
11,947

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筛选条件


Wang
澳大利亚悉尼
1 条分享
1.0 分,共 5 分
需要退钱
Maasai Mara National Reserve - LondonInternationalEconomy
British Airways取消了2023年1月22日从马赛到伦敦的BA369的机票,我至今无法得到赔偿。因为在他们网上填写时候得到的回答永远是:航班号填错。但是,我并没有填错
旅行日期: 2023年1月
3.0 分,共 5 分
伸腿空间
3.0 分,共 5 分
座位舒适
1.0 分,共 5 分
机上娱乐
3.0 分,共 5 分
客户服务
3.0 分,共 5 分
性价比
4.0 分,共 5 分
清洁程度
4.0 分,共 5 分
值机和登机
4.0 分,共 5 分
食物和饮料
撰写日期:2023年2月14日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。

Victor C
香港
53 条分享
4.0 分,共 5 分
坐英航商务必选窗口位置
今年1月中去瑞士公干,坐英航系London 转机,去程时坐走廊位置,完全没有私隐可言,不过一分钱一分货,英航商务的价格比国泰商务便易三分之一,也只能接受。。。幸好回程时可以选择到窗口位置,私隐度大大提升外,窗口位亦有2~3个储物柜,可以完美收容私人物件,终于感觉是坐商务位置。 机组人员有礼貌和友善,英式的餐饮都是不错的选择。 特别要留意,所有窗口位置都是背向机头(倒头) 的坐位,坐车不习惯的朋友要留心了。
撰写日期:2020年3月10日
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Yuk Man C
157 条分享
3.0 分,共 5 分
感觉在坐廉航
要由英国去瑞士,第一次用Avios 换到机票 由于非常短途,因此也没有特别要求了 订的时候我都不肯定寄舱行李是否是另外加钱 由于我没有寄舱行李,所以都没有深究了 飞机上没有视听娱乐不在话下 原来饮品都是要另外购买的,说起来购买的人也不少 tap water倒是可以免费要求的,我见前面的伯伯有这样要求 不是投诉,反正原价也很便宜,所以没有特别要求了
撰写日期:2020年3月10日
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Maggchill
43 条分享
1.0 分,共 5 分
绝对不会再坐!第三国家的地勤人员
我们在马德里飞往伦敦,知道退税手续比较麻烦所以提早了3个小时到机场。开始排队的时候觉得有些奇怪,四个服务台都在帮优先客户办理手续,等了一个半小时后,我们的普通队大概办理了两个客户,眼看快要到登机时间,忍不住跟地勤要求尽快处理我们的队伍,结果地勤人员非常没有礼貌的说他不懂英文,只会讲西班牙文,英国航空地勤人员竟然不会英文?还指示我们继续排队不要吵。投诉后他们10分钟就把我们的队伍处理好,但是我们已经要跑往登机了,根本没有时间做退税。整个过程觉得自己好像去了第三国家一样,投诉无门。地勤人员还把我们的坐位改了,分隔了我们以示惩罚。完全不相信自己是坐英国航空,绝不推荐!
撰写日期:2020年1月30日
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王振榮
台湾Songshan
2814 条分享
4.0 分,共 5 分
跟廉价航空没有甚么差别
从葡萄牙的里斯本飞英国的Heathrow机场.我再转机飞香港.所以这段行程.跟廉价航空没啥两样.飞机上是不供应餐点的.值得一提的是.座椅的舒适度还不错
撰写日期:2019年12月11日
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