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中国南方航空
China Southern Airlines
3.5 分,共 5 分
5,249 条点评
总部:278 Jichang Road, 广东省 广州市 510405
00 86 95539
网站
概览
3.5
3.5 分,共 5 分
5,249 条点评
伸腿空间
3.5 分,共 5 分
座椅舒适度
3.5 分,共 5 分
机上娱乐(WiFi、电视节目和电影)
3.0 分,共 5 分
机上体验
3.5 分,共 5 分
客户服务
3.5 分,共 5 分
性价比
4.0 分,共 5 分
清洁程度
4.0 分,共 5 分
值机和登机
3.5 分,共 5 分
食物和饮料
3.5 分,共 5 分
关于中国南方航空
航空公司联盟
天合联盟
航空公司信息
世界第六大客运航空公司,中国南方航空公司(CZ)的直飞航班飞往中国、亚洲、欧洲、大洋洲和北美洲的 190 多个目的地。该航空公司总计飞往 35 个国家。作为天合联盟成员,该航空公司的营运中心是广州白云国际机场(CAN)。二级中心位于重庆江北国际机场(CKG)、北京首都国际机场 (PEK) 和乌鲁木齐地窝堡国际机场(URC)。中国南方航空机队的飞机拥有各种配置,包括头等舱、商务舱、高级经济舱和经济舱。
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5249
条点评
1563
张照片
0
条小贴士
点评
写点评
3.5
5,249
很棒
1,189
较好
1,766
一般
908
较差
455
很差
932
提到次数最多
筛选条件
筛选条件
Yicoco
英国伦敦
6
条分享
0
1.0 分,共 5 分
中国长沙黄花机场2号航站楼地勤人员态度恶劣!对待业务流程不熟悉,踢足球方式对待乘客。
Changsha - Chongqing
Domestic
南方航空公司航班延误严重,并且长沙2号航站楼A区的地勤人员(袁泉,实习生,不知道是不是真实姓名,因为她没有佩戴任何的员工牌,只是询问后才勉强告诉我.)态度恶劣,语言暴力,一副高高在上的样子,工作流程不熟悉,没法帮乘客解决问题,感觉没有经过专业培训就急忙上岗。这次体验感极差,以后会避免南方航空公司的航班,虽然我还是他家的会员。
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旅行日期:
2024年7月
1.0 分,共 5 分
伸腿空间
1.0 分,共 5 分
座位舒适
1.0 分,共 5 分
机上娱乐
1.0 分,共 5 分
客户服务
1.0 分,共 5 分
性价比
2.0 分,共 5 分
清洁程度
1.0 分,共 5 分
值机和登机
2.0 分,共 5 分
食物和饮料
撰写日期:2024年8月16日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Payne35
3
条分享
1
1.0 分,共 5 分
第一次选择南航失望
Langfang - Amsterdam
International
买票的时候官网保证几乎没有取消率,而且一般都会准点,但是------临近启程前一周突然收到南航的航变通知短信邮件,返程航班延后了三天!导致整个我的行程计划全部打乱,预定的国内外酒店高铁全部要改动或者无法取消!因为航变这不是旅客的责任,咱只希望南航快速的全款退票,其他就算了!但是我等等等等。。。再等。你们用最快的速度秒收了款,可退票就是等等等,因为没收到退款暂时我没有钱购买其他航空公司的票,导致我看到好几个特价票都被抢光,错过。。。上火,上火,上火,因为是临近出行时间,所以其他航司的机票不但贵且都在涨。。。。,,,挖这个坑太深了吧。。。。第一次遇到这事情,太无语。。。。 上火,唉!
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旅行日期:
2023年11月
撰写日期:2023年11月14日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
JP
1
条分享
0
1.0 分,共 5 分
无语
Chengdu - Beijing
Domestic
Economy
航班临时改动,让我拨打电话确认航班,客服电话死活没人接电话。晚上就要飞的飞机,一直不接电话真的让人很急。就非常让人生气。以后能不选南航还是不选南航了
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旅行日期:
2022年8月
撰写日期:2022年8月11日
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Susu
澳大利亚墨尔本
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1
1.0 分,共 5 分
无情的航空公司
Shanghai - Melbourne
International
Business Class
如果可以给0颗星就好了,我一张商务机票说只能退票给我$700人民币不能给我延期改票。不是抢钱吗?明明是因为疫情没有飞机可改,说不符合公司规定不能延期改票。疫情的原因基本没有国际航班,没有飞机,你TMD的让我改什么?让延期说不可能,规定是规定,可是疫情发生才导致这样的现状,有这样无情的航空公司吗?
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旅行日期:
2020年8月
撰写日期:2020年8月7日
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Yang W
1
条分享
4
1.0 分,共 5 分
南航是骗子
San Francisco - Guangzhou
International
Economy
南航是骗子。我们于2019年就买了往返机票。回国机票是七月的。但是六月底通知没有票。改签只给该10月24号周六的票。结果目前这张票航班是未批准的。 骗子公司。买票要谨慎小心被骗
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旅行日期:
2020年7月
撰写日期:2020年7月28日
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