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达美航空
Delta Air Lines


39,539 条点评
总部:1030 Delta Blvd , 亚特兰大, GA +1 800-221-1212 网站
评级
  • 伸腿空间
    座位舒适
  • 客户服务
    性价比
  • 清洁程度
    值机和登机
  • 食物和饮料
    机上娱乐(WiFi、电视节目和电影)
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39,539条来自 TripAdvisor 社区的点评

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台湾台北市
3 级点评家
6条点评
2周前点评

2017年2月,这是我最近的,也是目前最后一次搭乘达美航空飞往日本东京,因为,达美航空于2017年5月24日后便不再执飞台日航线。 这十多年来,达美航空是我飞往日本的首选航空公司。 航班内有来自世界各地的空服员提供旅客协助,亲切,而且很健谈。 我喜欢在航班上喝一杯红酒,空服员总会根据我的描述,推荐符合我需求的红酒,不禁赞叹他们对餐饮的深入了解,才能给我们这么好的服务! 机长也是很幽默的,幽默到令人难忘,印象最深刻的一次,就是1月返回台湾时,机长以英、日、中三种语言向乘客广播,祝贺大家新年快乐。 同时,达美航空的座位也是舒适的令人难忘,180度全平躺的商务客舱,配上威斯汀的寝具,总能让我舒服的休息,到目的地又精神抖擞的展开旅程。 达美航空网站跟app的功能强大,让我可以随时随地预约管理我的行程。亚洲地区也提供24小时的客服专线,遇到突发状况都可以找到客服协助,所以我每次搭达美航空都很放心。 我由衷的期盼,有朝一日,达美航空能再度执飞台日航线。

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感谢 Voyager816587
香港
4 级点评家
21条点评
3周前点评

电影选择看似好多,但大部分都没有中文字幕,对于同行的长辈来说,由于不会英文,就是没什么好看,十多个小时的航程觉得好无聊。主餐不太好吃,反而是飞行中段派发的小吃才好吃。

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感谢 sl_hm_hk
香港
2 级点评家
5条点评
1 人推荐
2018年8月28日的点评

乘坐达美航空内陆客机由芝加哥飞纽约,付了25美元托运了一件行李,怎料取回行李,上巴士后发现行李锁断开,明显被人刻意用工具剪开,简直离谱!我的行李箱是新买的,为这次美国之旅而买,第一次用,幸好没有贵重物品在内,只是衣物日用品,没有被盗窃。之后向航空公司电邮投诉并要求赔偿及解释,但他们竟然回复,我的行李箱只是自然折旧,他们完全不作解释并且显然不承认责任,但愿意承担维修费,须出示维修费收据。我真的感到被侮辱,于是我向他们出示购买行李箱的收据及签咭单据,证明行李箱只买了2个多月,行李锁的毁烂,绝不是折旧做成,但他们没有再回复我了。被这样的无礼对待,我们这些小市民可以怎样呢!真无耐!这样不付责任的航空公司,我绝不会再乘坐 !

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感谢 Chyee2008
5 级点评家
51条点评
1 人推荐
2018年8月23日的点评

登记程序比较复杂,必须先自助办理登机牌再排队托运,需要提早去机场。不过服务人员很有耐心,态度非常好。机上提供眼罩,餐饮和小吃都很不错,机舱很干净。虽然票价比较贵但是物有所值。

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感谢 Betty6812
香港
5 级点评家
61条点评
9人推荐
2018年5月13日的点评 通过移动设备发表

第一次坐达美航空去美国,感觉一般般。若非价钱优惠,一定会选择其他航空公司。坐位舒适程度还可以,但膳食真的很普通,服务也只是过得去。可以看的电影数目不少,也有WiFi, 但却没有三脚充电的位置,本想在机上工作,但由于无法充电,买了全日的WiFi 也就浪费了一半....

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感谢 Annie W
台湾台北市
6 级点评家
115条点评
5人推荐
2018年5月7日的点评

再一次搭乘达美航空,本来想说近5个小时的旅程,应该只能睡觉、发呆、玩手机或是付费可以使用网路,没想到这次的飞机坐位上居然有小银幕可以看电影,但位子还是一样小小的。

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感谢 huahua0727
香港
4 级点评家
35条点评
14人推荐
2018年3月28日的点评 通过移动设备发表

很惊讶不到两小时航程的班机上竟然有个人萤幕,并且有很多新的电影,少数居然还有中文字幕!这个人萤幕让我们根本来不及看完电影就抵达目的地!很棒的飞行经验!

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感谢 allywu45
台湾台中市
6 级点评家
54条点评
6人推荐
2018年3月3日的点评

其实对于美国航空公司, 并不是我旅行的口袋名单 , 因为时间因素 , 所以当时只能买达美航空 , 服务品质普普通通 , 餐点跟娱乐也只是一般般, 座位还可以 , 至少不会感觉不舒适.

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感谢 ivan_lee2004
香港
6 级点评家
318条点评
27人推荐
2017年12月29日的点评

这是我第一次到美洲旅游,本来很担心十一小时的飞行旅程,但机上的娱乐选择很多,而且有无线上网让乘客使用。座位尚算舒服,但飞机餐的水平一般。

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感谢 samuelw26
Hong Kong
6 级点评家
455条点评
36人推荐
2017年12月26日的点评 通过移动设备发表

航班准时,有派耳筒和眼罩,也有精通华语的空服人员,航班提供的膳食只属一般,空服人员的服务态度也是一般。

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感谢 sarahcheung523
查看航空公司旅行小贴士
“Get a know traveler number to minimize delays at check in”
tas0218, 2018-10-15 | 浏览点评
“Get there on Time”
vnehra, 2018-10-15 | 浏览点评
“Take your own headphones if possible as the ones you get on the airline are not that great.”
JeffBrown03, 2018-10-15 | 浏览点评
“Delta's online services are very good and easy to navigate. I have the app and use it all the time.”
kencyn, 2018-10-15 | 浏览点评
“Go for the Bulkhead Seats, then you don't have someone reclining into your lap.”
947donalds, 2018-10-15 | 浏览点评
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关于达美航空
作为历史最悠久、规模最大的航空公司之一,总部位于亚特兰大的达美航空 (DL) 运营直飞航班飞往 64个国家和六大洲超过 330 个目的地。该航空公司是天合联盟的创始成员,有 10 个美国境内枢纽,以及位于阿姆斯特丹、巴黎和东京的国际枢纽。地区航班在 Delta Connection 名下运营。达美航空的机队具有各种舱室的配置,包括Delta One(该航空公司的国际长途商务舱)、头等舱(国内航班)、商务舱(到加勒比海的国际航班)、Delta Comfort+ (高端经济舱),主客舱(经济舱)和基本经济舱(主客舱的精简版)。

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