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阿提哈德航空
Etihad Airways


10,037 条点评
总部:PO Box 35566 Khalifa City, 阿布扎比 阿联酋 011 971 2 599 0000 网站
评级
  • 伸腿空间
    座位舒适
  • 客户服务
    性价比
  • 清洁程度
    值机和登机
  • 食物和饮料
    机上娱乐(WiFi、电视节目和电影)
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10,037条来自 TripAdvisor 社区的点评

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4 级点评家
16条点评
2018年6月3日的点评 通过移动设备发表

从ㄧ开始, 同行者机票姓名写错边, 在台湾 就已告知航空公司, 他们说没关系! 但到泰国转机,突然被拉下! 说不能搭飞机! 我们当场傻眼! 请泰国联络办事处协助! 说只要付手续费即可! 但 最后还是不放行! 我朋友得自己买单程票回台! 行程完全泡汤! 申诉无门! 另外, 当初买机票 说会员行李是30kg ! 结果政策改了23kg ! 行李24kg 也不放行! 手提行李7kg 也超严格! 完全吓死的经验! 我下次绝不考虑搭这航空!

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感谢 Sammi H
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评

给您带来的不便我们深表歉意。如果需要我们帮您查询票务和行李方面的相关事宜,请联系我们的呼叫中心。谢谢。 *ZD 更多 

香港
5 级点评家
63条点评
11人推荐
2018年2月21日的点评 通过移动设备发表

由于早前打去hotline问行李问题,打左好多次同好耐都冇人听!好啦,打到去帮我转去国语,send 电邮去覆十年都未覆到,成日又send 埋d offer 叫我upgrade ! 服务差到咁未出发己经成肚气!香港个部门又话只负责票务,Customer Service 香港冇,咁大间公司又话top 几, 服务差到咁真系第一次!真系好垃圾! 唔会有下次! 可以的话我想比0分同0星!

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感谢 213kakein
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评

谢谢您的意见分享,我们能理解您的旅行体验与我们提供的服务没有达到您的预期。 请您将您的邮箱地址以私人讯息发送,以便我们跟进您的邮件信息,谢谢。*Ari 更多 

上海市
2 级点评家
5条点评
2018年1月19日的点评

A770大飞机,内饰豪华宽敞,电子设备是我见过较为领先的;必须夸一夸机上餐饮,东西方食品齐全,尤其是一晚杯面,香气馥郁,不限量供应哈哈哈

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感谢 jurma880
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评
点我看中文

感谢您的回馈,希望能有机会再次和您一起飞行。*ZD 更多 

4 级点评家
33条点评
16人推荐
2017年12月28日的点评

座椅舒服,服务良好,餐点好吃!虽然跟几年前相比稍有落差,但是总体而言仍是很棒的航空公司。也很值得推荐的航空公司!

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感谢 difeny
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评

非常感謝您的推薦,希望下次您能夠有更好的餐食體驗!期待再次見到您!:) *Ari 更多 

台湾台北市
6 级点评家
174条点评
8人推荐
2017年12月25日的点评

从Abu Dhabi飞Frankfurt的7小时中长程飞行,选中东三宝之一的阿提哈德航空,还是不错的。 经济舱都配发一次性的头枕,算是很贴心的,虽然我都没用头枕的习惯。 餐食没有太大惊喜,但是比起中国空航公司还是来得强。 早上出发的航班,有赖娱乐系统来打发时间。

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感谢 charlespfw
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评

Hi Charles, 謝謝您的經驗分享。希望下次您能有更棒的飛行體驗!:) *Ari 更多 

台湾台南市
6 级点评家
109条点评
9人推荐
2017年12月17日的点评

2013年搭过一次, 从泰国往法兰克福。当时非常满意, 餐食, 服务都明显比我后来2016搭阿酋好,但是是隔四年之后, 再搭, 发现服务没有好, 厕所清洁度有差, 餐食更是不若以往来的出色, 同行有为吃素的朋友, 对于餐点更是无言。

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感谢 Kay C
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评

感谢您的回馈,您的意见和建议对提高我们的服务水平有很大的帮助。希望我们能有机会再次为您提供服务。谢谢。 *ZD 更多 

上海市
1 级点评家
3条点评
1 人推荐
2017年12月6日的点评

从上海飞往米兰,浦东机场的柜台是东航的服务员~航班是晚上起飞,到达阿布扎比机场后,转乘意大利航空的飞机飞往米兰,中间等待约4小时。

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感谢 cneefs
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评
点我看中文

謝謝您的經驗分享,希望能盡快再與您一起飛行!:) *Ari 更多 

3 级点评家
10条点评
2人推荐
2017年11月27日的点评

A380-800提供很大的空间!个人的隐私部分与餐饮部分,更是不用说.人生一定要来体验一下,享受顶级的服务.

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感谢 俊邦 吳
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评
点我看中文

感谢您的分享,希望能尽快再与您一起飞行!:) *Ari 更多 

3 级点评家
10条点评
2人推荐
2017年11月27日的点评

此航班,执行飞行的是787-9,是波音最新的飞机.头等舱只有八个位置,空间比以前的A340系列大多,安静多了.

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感谢 俊邦 吳
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评

谢谢您的分享,很开心您搭乘了我们的梦幻客机并有很棒的飞行经验! 希望下次能再与您一起飞行!*Ari 更多 

北京市
2 级点评家
9条点评
1 人推荐
2017年11月22日的点评

可能是因为经济舱的缘故吧,并没有特别惊艳的体验。需要在多哈转机,中转的时候简直是飞奔啊,办事效率特别低

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感谢 habbind
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回复了这篇点评
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感谢您的意见分享,希望下次您能有更棒的飞行经验。*Ari 更多 

查看航空公司旅行小贴士
“Flight experience is average international travel but horrendous policy for missed flights. I will stay away from Etihad for that alone.”
chasingsunrise, 2018-7-16 | 浏览点评
“Check-in available 48 hrs ahead. Use this facility to get a good seat.”
A4865PEkarenh, 2018-7-15 | 浏览点评
“make sure you allow plenty of time at airport so they can fly on time.”
sharpmoira, 2018-7-12 | 浏览点评
“Smile and be courteous and your flight experience will be much more amazing.”
petervlahos, 2018-7-12 | 浏览点评
“Try and get on an Airbus A 380 if you are travelling Business or First Class, it is worth it for the quietness and privacy.”
tasgard, 2018-7-12 | 浏览点评
显示下一条5旅行建议 5,共10
关于阿提哈德航空
总部设在阿布扎比,阿提哈德航空公司 (EY) 是阿联酋的第二大航空公司。它营运前往中东、亚洲、大洋洲、欧洲、非洲、北美洲和南美洲约 40 个目的地的直达航班。阿提哈德航空的飞机客舱有多种配置方式,包括别墅(三个房间的套房)、头等舱公寓、头等舱套房、商务套间和经济智能席位。该航空公司在其枢纽阿布扎比国际机场 (AUH) 拥有头等舱休息室、贵宾休息室和抵达休息室,供头等舱和商务舱乘客使用。它在其他机场拥有 7 间休息室。

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