非常糟糕的体验，办理登机的KLM员工态度非常差 ，甚至带有歧视的因素在里面，甚至行李遗失工作人员也不闻不问，投诉也没有用，非常糟糕的飞行体验，非常的失望，永远不会再选KLM了,大家引以为戒吧。。。。。

以777执飞吉隆坡与雅加达来回航班，整体而言相当舒适，娱乐系统反应很好，也提供中文供使用。亚洲短程线提供一个咸派，味道很棒。同时在免税商品可以购买到来自荷兰的松饼，真是太惊奇了！当天气流很不稳定，但机师很努力的驾驭飞机，让我们平安抵达目的地，感谢KLM！

第一次搭乘KLM前往Amsterdam,享受直飞的快感,不须转机,感觉欧洲好近啊! KLM的经济舱座位前后距离长,左右距离短,所以最好选择靠窗或靠走道的位置,就可以睡得很舒服,不需担心左右见绌。回程时自动帮我和女儿升等到加长座位,让我们坐得更自在了,是一次美好的体验!

北京飞巴黎，尼斯回北京，乘坐荷兰皇家开口航班，在北京T2航站楼登机。登机效率很高，服务很好，餐食味道好，要的特殊餐食-伊斯兰餐，快于其他乘客供餐，特别感谢。傍晚有冰激凌供应。机上娱乐设施很赞，电影为完整版，不像国内大陆上映的电影，或多或少地删减剧情。 缺点，阿姆斯特丹转机时间偏短，偶尔出现行李延误的事情出现。机上座位空间一般。

2018 5月发生的事情 让我完全对荷航完全失望，因为时间错过关系miss了去程，荷航条例是无法cancel回程，也不帮忙修改更不会退款……也就是说来回40000元的机票，就算回程前提出，他们一概不理，意思就是你要另外再购买一次，原价80000元2人来回，我在临柜购买多花了20万 荷航柜台人员也不友善，对于此事无动于衷，还好临柜是华航小姐帮忙订购同班从桃园飞荷兰转义大利，所以等于我跟友人的来回机票全部40000元×2人=80000元全当废票 华航的小姐说 只有荷兰航空的条例才这么严格 一般华航机国泰班机都是可以再搭下一班的 ，而且不用再加钱…… 听到这一点，明白台湾人要预订荷航一旦出了问题， 是完全找不到管道可以解决的。 飞到了国外打 国际电话回来台湾询问 ，只得到小姐态度非常差的说 :《这是完全不退款的 就算你坐不到回程也一样》( 国际电话接通的时间大约等20分钟…） 郑重声明建议台湾朋友还是订购有保障的航空公司，并进一步了解遇到事情时，航空公司是否能够处理 而不是另外叫你买20万的机票，还不愿意取消原来80000元的航空公司……请大家要特别注意

飞机不算旧 波音777满舒适 航程不算太久 阿姆斯特丹当机时间准点 机舱空服员服务亲切 餐饮新鲜 但口味较偏向欧洲人士

这趟是去葡萄牙，从阿姆斯特丹出发，属于国内线班机，虽然是小飞机，但服务品质并不差，服务态度还可以。可惜票价稍高。

AMS直飞TPE实在是个省时的好选项 空服员服务不错,中规中矩 餐点算是美味 美中不足之处在于配有中文字幕的电影新片较少