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新加坡航空
Singapore Airlines


16,020 条点评
总部:Airline House 25 Airline Road, 新加坡 新加坡 011 65 6223 8888 网站
评级
  • 伸腿空间
    座位舒适
  • 客户服务
    性价比
  • 清洁程度
    值机和登机
  • 食物和饮料
    机上娱乐(WiFi、电视节目和电影)
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16,020条来自 TripAdvisor 社区的点评

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2 级点评家
9条点评
1 人推荐
4天前点评

笔者年轻时曾服务新航台北运务组多年,目睹公司从当时的马星航空,因政治因素一分为二,即日后的新加坡/新航,与马来西亚的马航,当时两家公司新航拿下大英国协航线飞航权,马航分得资金,加上新加坡地理位置优越,位于欧澳航线中间,每晚8点起大批航 机升火待发飞往欧澳,班班客满,当时航线多,班机采用租赁B-707, 机长多为有经验的英国籍或澳洲籍资深机长,搭配新国副机长,飞航安全获得保障,加上各项服务及班机维修保养规划严谨,同时独创的女姓空服员的南洋风制服,数十年未曾更换,男姓空服员制服也相当有特色,当时经济舱提供名酒免费供旅客享用,系航空界首创,同时提供特别精心设计及内容异常丰富的机上餐点给予航班旅客极大的满足。至于人人称赞的湿毛巾擦手 及提供拖鞋,也是新航特色,由于业务发展极端迅速,总公司购买全新 B-747 机群,及 空巴机群,陆续加入服务,服务旅客,所以为何新航可以始终保持在全世界顶尖前五名 航空中,受到业界及旅客的尊重与喜爱,是有原因的。

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感谢 Traveler831110
香港
6 级点评家
99条点评
43人推荐

新架坡航空不愧被选为全球最佳的航空公司之一。它不但有比较新的机队,包括空中巴士A380,A350及A330,更有波音的777和737。飞机整洁舒适,飞机餐还使用金属餐具,而且食物的质素和份量都比其它的亚洲航空公司好。登机后,空中服务员会微笑地给每位乘客送上毛巾(不是随餐的湿纸巾),很有传统航空的感觉。新架坡航空真是值得推荐的亚洲航空公司。

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感谢 JamesFok
台湾
6 级点评家
127条点评
20人推荐
2周前点评

蜜月出国选择搭乘新航.很刚好的在官方网页上买到两人同行的套票觉得很划算,新航的服务中规中举,的确是少了点亲切感,但是在细节部分确认是很仔细的,搭飞机最重视的就是安全拉

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感谢 RedBean H
2条点评
2周前点评

空姐服务态度很好,飞机餐饮好吃,座椅舒适,航班没有Delay,整体感觉舒服,转机时间不长,很值得推荐的航空公司

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感谢 BackPacker393387
4 级点评家
26条点评
6人推荐
3周前点评

一直很期待搭优质航空公司第一名的新航,可能期待太高了,也可能是之前搭的班机比较新颖一点,所以,觉得新航的硬体设备实在是太旧了,原本想说,是台北到新加坡短程的关系,但是到新加坡转机前往纽西兰时,一样舒适感较低,多媒体设备使用上有些许的故障,不过,机组人员态度良好,也很热情与贴心,心情的舒适度较高

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感谢 Jessicahui
5 级点评家
54条点评
4周前点评

9月初到新加坡探亲,选择坐加坡航空,因为价钱合理,而且当选为世界第一航空公司,一定有其过人之处。刚上飞机就有热毛巾,食物很有水准,有Menu看是日餐单,很贴心,甜品有haggen dazs雪糕,空服人员很有礼貌.

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感谢 Marco268308
香港
5 级点评家
36条点评
4人推荐
4周前点评

9月初到新加坡游玩,选择乘搭新加坡航空,原因是其价钱合理,而且当选为世界第一航空公司,一定有其过人之处。 去程时乘搭的是3-3-3坐位的航班,个人觉得机种是旧的一种,因为航班上电视遥控较难操控,不是太 “user friendly”。但又因为不是新机种,因此坐位行与行之间较宽阔,坐得舒服,而且朋友说洗手间可容纳一部BB车,认真不错。我们一行四人没有网上预办登机,有朋友当天更因交通问题,而很晚才办理登机手续,但新航已一早安排了我们四人一齐之坐位,不用分开坐,非常称心之服务。 回程时乘搭的是2-4-2坐位的航班,航空公司当然安排了我们坐中间四个坐位,非常满意。是次机种较新,因其电视摇控较 “user friendly” ,但坐位行与行之间较窄,洗手间亦没有去程之寛敞。 航班上人手充足,能有序地提供服务,先派毛巾丶饮品丶果仁丶餐牌,再派餐,不会人手不足又或航班上加坐位而令机程完结也未能完成所有工序。而航班上亦提供足够之洗手间,不致排长队。 总括而言,乘搭新航有很好的体验。

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感谢 agnes1221suet
台湾台北市
3 级点评家
4条点评
4周前点评

第一次搭新航直飞纽西兰,去程为了无法勾选素食跟新航反应过了,回程从纽西兰直飞经新加坡转回台湾,出发48小时先在网站划位登记,网站仍然始终无法勾选素食,回程当天在纽西兰的航空柜台服务人员态度也很不友善,除了脸很臭外,我们向柜枱人员反应无法在网路上勾选素食,柜枱小姐要我们上飞机再跟机组人员说,但上了飞机机组人员又跟我们说要跟柜枱人员说,整个流程都在互踢皮球,更夸张的是从纽西兰飞新加坡这段机组人员,所有的服务流程都省到极致,不管是零食坚果,递毛巾都是一次性全部发送服务完毕就再也没有了,餐点上了以后,也没有人来收餐盘,也没给水或饮料,餐盘就在桌上足足二小时,到整个机舱人受不了,纷纷拿着餐盘走到服务站给机组人员后,他们才推著车子出来收拾。搭过那么多不同的航空公司飞机,头一次遇上服务如此差的航空公司,以后不会再搭新航了。

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感谢 Inspire803692
台湾台北市
6 级点评家
108条点评
14人推荐
4周前点评

期待甚高地第一次搭乘了新加坡航空。食物高出一般经济舱的水准,但整体而言,除了传闻中的haggen dazs雪糕外,并没有特别惊艳或特别之处。 搭乘雪梨经坎培拉转新加坡到台北的航线,行李在樟宜机场转机后,包裹妥当的两个背包套(外面另绑了绳子)和包裹在背包夹层的文件全部不见了,以往搭过十次以上不同航空公司的航段,通通做一样的打包和防护措施,这是第一次发生这么夸张的损失,抵达台北后华航帮忙的地勤当然也无法帮忙。 台北-新加坡航段使用的客机老旧,以这个票价、以这个航空公司的好名声,我无法接受。我想新加坡航空还是属于传统航空公司界的龙头,但再不整理好一些细节,还有很多价格更经济、更加用心的新崛起的航空公司值得推荐。

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感谢 RubyDing
查看航空公司旅行小贴士
“Offer upgrades for a discounted price at the airport. Maybe a cubicle or curtains around families Travelling with babies too.”
717Diwata, 2018-10-19 | 浏览点评
“Avoid economy lite and make sure your tickets are upgradeable.”
DoraH362, 2018-10-18 | 浏览点评
“Book well ahead for less cost. Try premium economy.”
foreveryoung191, 2018-10-18 | 浏览点评
“Always take the warm towels they offer before taking off! ;)”
adit_ghai, 2018-10-18 | 浏览点评
“book direct and as early as possible”
regdrmurphy, 2018-10-18 | 浏览点评
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关于新加坡航空
新加坡航空公司 (SQ) 是新加坡最主要的航空公司,是世界上最大的航空公司之一,从其新加坡樟宜机场 (SIN) 枢纽飞往六大洲 35 个国家的 60 个目的地。作为星空联盟的一员,新加坡航空还与大约 10 家航空公司有代码共享协议。新加坡航空的飞机都是宽体飞机,有四个机舱级别:新航套房、头等舱、公务舱和经济舱。为高级乘客提供三种候机室,在 15 个机场开设了银刃会员贵宾室,另外,樟宜机场开设有 The Private Room 和 KrisFlyer 金卡贵宾室。
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