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瑞士航空

Swiss International Air Lines [SWISS]
15,665 条点评
总部:PO Box 8058, Zurich Airport, 克洛滕 瑞士 08058
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2019 年旅行者之选获奖者
2018 年旅行者之选获奖者
2017 年旅行者之选获奖者
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机上体验
客户服务
性价比
清洁程度
值机和登机
食物和饮料
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关于 瑞士航空

航空公司联盟

星空联盟
总部:PO Box 8058, Zurich Airport, 克洛滕 瑞士 08058

航空公司信息

瑞士国际航空公司 (LX) 是瑞士最主要的航空公司,是星空联盟成员,提供飞往 48 个国家的 100 个目的地的直达航班,其中包括瑞士的四个目的地和欧洲、非洲、亚洲、中东、北美和南美的其它城市。除了星空联盟的合作伙伴,瑞士国际航空还与 20 多个其它航空公司进行代码共享。公司拥有一系列双机舱(公务舱和经济舱)和三机舱(头等舱、公务舱和经济舱)配置的飞机。按照不同的出发城市,高级舱位的乘客可能可以使用航空公司的 SWISS First Lounge、SWISS Senator Lounge 或 SWISS Business Lounge。 瑞士国际航空的主要枢纽位于苏黎世机场 (ZRH)。
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Ning 写了一条点评 2022年9月
2 分享
Chicago - Belgrade
International
Economy
芝加哥到苏黎世航段由A330执飞,经时8个半小时。飞机总体老旧一些,个人娱乐系统没有太多选择。但是地勤和空乘服务态度都很好,跟美国航司有天壤之别。飞机相当准时。飞机餐不知为啥是Couscous配鸡肉橄榄和素食二选一,我要吃肉就不用选了哈哈。不过鸡肉饭味道还可以。舒适度于经济舱可以省略。总体来说很好。
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旅行日期:2022年9月
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wendy w 写了一条点评 2021年7月
6 分享1 推荐
Sarajevo - New York City
International
Economy
瑞士航空卑鄙无耻,简直是犯罪。种族歧视,在GOOGLE 搜下swiss airlines is very bad 你会很快找到答案 关于他们是Racism. 抢钱。NO FUND 评论,不给你登机,歧视你,叫警察抓你,还不给退钱。 看了这个,你还会坐瑞士航空的飞机吗,SWISS AIRLINE.对中国人的歧视。 我买了6月份从萨拉热窝回纽约的SWISS AIRLINE 机票, 当我从萨拉热窝回纽约, SWISS AIRLINE 无法给我登机票,我的证件全部齐全,包括阴性的COV19的有效证明, 柜台人员拒绝给我登机牌,工作人员说我是中国人,中国人带来COVID19。我要求见主管,他们叫来警察抓我. 我还从来没碰到这种歧视中国人的事件而且还要警察来抓中国人, 现在的状况是 中国人在外面受歧视的现象很普便,他们就不给你登机又怎样,有人帮你吗,周围乘机都是欧洲人,虎视耽耽盯着你。你同他们说两句,他们让警察来抓你。 这个种族歧视,给我造成了经济和时间上损失,还有身体和精神上的伤害,我最后只好又高价买了TURKISH AIRLIN第二天回纽约机票。 我回来的第一件事,就是通知工商行,追付这个机票钱,工商银行同意协助帮我去做这件事,但工商行说如果他们讨不回,我还要是付,怎么可能,撇开种族歧视的问题,我没乘坐那趟飞机,这是事实, SWISS AIRLINE 就应该退钱。更何况这是种族歧视问题, 国际信用卡中心就应该去解决。想到当天的情况,我都 想哭,如果他们EVIL 把我的护照撕了, 我会死在那里的, 工商说 他们现在还没退钱,我还要把钱还上,可能吗,他们都威胁到我的生命了,叫警察围攻我,歧视中国人,我还要还钱,工商就应该支持不还款,让国际信用卡赶快钱追回来,如果工商银行和国际信用卡都不追讨这个钱,那就应证了SWISS AIRLINE 说的话,“你是中国人,我就歧视你,不给你登机,抢你钱,又怎样”。他们的行已经构成了犯罪,我们要向犯罪分子付钱吗? 一个国家航空公司代表一个国家,不知道瑞士 人是不是也同他们航空一样卑鄙无耻, 道德标准低。 去GOOGLE 去搜下就知道 对他们的评价了,RACISM 是第一,简直是抢钱,NO FUND ,网上都是要求他们退款的事例 ,但都没收到退款的,真不知道这样的航空公司怎么还会存在,希望他同他们的老瑞航 一样赶快破产吧,这样就不会出来害人了,相信这一天不远了。不要看知乎上对他们评价,都是花钱买的,只有一个是真实的,也是提到拒绝登机,你想下拒绝登机是什么行为,客户花钱买了机票,你不给登机又不退钱,这不就是抢钱。客户还要花高价钱去买 另一张机票,时间,金钱都损失了,他们也不会退钱的,他们的行为 真是卑鄙无耻,简直是犯罪。
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旅行日期:2021年6月
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2019年9月
Zurich - Shanghai
International
Business Class
First, there’s no warm greetings. I didn’t expect someone dedicated, but there’s even no smile. Second, when I held the things passed from the crew member with both hands and said “Thank you” in the meantime, they just passed with single hand and impatient face! Last and the worst, the crew gave another non-Asia passengers whole branch of grapes while they only gave me 2 grains. It’s really offensive! 中国空乘的服务非常不专业非常不友好。 未来五年不考虑乘坐瑞航了。 从头到尾都不怎么给笑脸,说话不耐烦,单手递东西,拿品质差的给亚洲乘客。 我们从登机开始就对空乘们好声好气的说话,谢谢也一直没停过,接东西都是双手。却换来这种对待! 从来懒得写点评,这次实在是被恶心到了,在各个网站留了差评。并且也在朋友们之中宣传过你们的待客之道。再见吧。
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旅行日期:2019年9月
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巴特在巴黎 写了一条点评 2019年5月
法国巴黎32 分享17 推荐
Paris - Beijing
International
Economy
记得当年周游欧洲总是为了申请签证绞尽脑汁,唯有瑞士领事馆给我们留下来大国的雍容。瑞士航空一个从来不曾失望过的选择。
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旅行日期:2018年10月
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Gran buffet Nord La Jonquera 写了一条点评 2019年3月
西班牙3 分享1 推荐
Barcelona - Shanghai
International
Business Class
还可以啦,工作人员挺好,非常礼貌、有工作经验,比较耐心…座位也还好,比较舒服,机上餐饮食物也都挺好吃的,比较喜欢!
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旅行日期:2018年12月
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