班夫旅行愉快的结束了，后二天我们遇到了Lisa导游，景点讲解细致并陪同我们一起游览，告诉我们哪里拍照是最佳位置并帮我们拍照留下了美好的回忆。中午我们不知道吃什么好，每次Lisa都给分享美食，使我们吃的饱玩的好。最后一天我们定了酒店，由于不会英语我们无法联系酒店接机，和Lisa说了以后Lisa热情的帮我们给酒店打电话然后酒店开车接了我们入住。这次的旅行由于遇到了Lisa所以玩的非常开心快乐，由于Lisa导游我们知道有个西星，希望下次旅行还会遇到Lisa这样专业有爱心的导游，使得我们的旅行没有后顾之忧。最后就是感动、感恩、感谢！

我们是来自蒙特利尔的两夫妻。当时报名时纠结了很久。因为不了解卡城的旅游公司服务如何， 也不知道游览各个景点的体验怎样。多方打听，最后报名参加了<卡进温出>的西星旅游公司的五日游团。感觉西星公司后台统筹安排特别强大，滴水不漏。充分满足不同行程要求，不同城市到达客人们的安排。各个景点都能见到西星公司的旅游车。专业导游训练有素，服务到位。特别喜欢导游LISA女士，热情幽默，工作认真负责。下次会推荐给更多蒙特利尔的朋友们来班芙找西星公司旅行。很满意西星公司的服务，赞一个！

这次banff到Jasper的旅程太棒了，天气也一路晴朗，看到了美丽的湖泊，瀑布，冰川，要特别提到Lisa姐姐，非常有趣有亲和力的导游，一路上听她安排游玩非常顺利，一路没出什么意外，让我们度过了一次完美的结婚周年旅行

四天的旅程遇到了三个不同的导游，都很有各自的特点。第一天的 Joseph 导游幽默可爱，第二天的王导很有意思，认真负责。 最喜欢第三和第四天的 Lisa，温柔可爱的小姐姐，待人真诚 热情积极。为缆车和天空道忙前忙后，给行程安排的很好。专业有经验，遇到这么好的导游省了很多烦心事，推荐的酒吧饭店也很好！ 十分推荐🌟🌟🌟🌟🌟

今年终于实现了我的班芙之旅，有幸跟着导游Lisa 游览了美景，也增长了许多知识哟 Lisa 经验丰富，有热情，有激情，帮助大家安排最合理优化的行程，耐心的介绍景点 还不时加点笑料，缓解大家的疲惫，到了景点帮忙拍照，感觉她每时每刻都是一副能量满满的样子。 司机师傅Joe ，驾驶技术值得一赞 ，很专业。安全平稳驾驶的同时，还时而提醒大家周边出现的野生动物同时减慢车速，另外在这几天的行程中，我们经历过一些事情，我深切的体会到，能与Joe 一起工作共事 会是一件很幸福的事情，因为他成熟，睿智，有担当。但是在长者和弱者面前他也会弯下腰来轻声的询问，耐心的倾听，还贴心的帮助客人把行李箱提上酒店的台阶。俗语说细节决定成败 ，Lisa和Joe很多细节都让我很感动很欣赏，也很敬佩。 几天行程中，我不仅欣赏了班芙美景，从Lisa 和Joe 身上我仿佛看到了更深层次的美丽，他们专业，敬业，把看似每天程序化的重复工作，做的如此近乎完美，都源于内心深处那份专注执着的职业热爱。

导游Lisa 很好！真的太负责了。前两天因为买票的原因有些混乱但Lisa保证每个人都妥善安排到了！每个地方时间安排都很合适！对游玩的路线和注意事项也是一而再再而三的重复，就保证每个人都记得很清楚！保证不会出错就很好！住的酒店也挺好！

离开了俗称”raincouver”的温哥华，来到了导游Lisa口中冬天会“卡在家里”的卡尔加里。如果说阿尔伯塔的顶级牛排的灵魂在于均匀分布的脂肪，那么感觉班夫的视觉大餐里，巍峨的群山植被是配菜，点缀其中多处的碧绿湖泊才是主料，灵魂则是分布在多处山顶的雪景了。Lisa说当下是最好的时节，早了新雪未上山景过于硬朗，晚了也就是白雪皑皑，哪有秋天的恰到好处。费尔蒙酒店占据了观看露易丝湖全景的最佳视角，对客人来说花的是钱，住的是景，然而人是灵活的，沿湖边一路走上去，反而能把握日光的变化，走到绝佳处，人少，群山又正好挡住了太阳，周边暗下来后山的纹里也一下子变得清晰，即使中午也有了晨曦中的迷蒙感。 在国内，景色像龙像虎，是往鬼斧神工上去用力。在这里每处景点前Lisa都介绍着此处来历，相关人物的传奇事迹，给景色抹上了一层时光怀旧的timeless感。您看到的是路易丝也曾看过的路易斯湖，是安娜在这画过画的梦莲湖，是威尔森不经意发现的翡翠湖，这不就是天天相见李白月的梗。 想到白天的景，晚上也就去了Lisa推荐的本地牛排馆了，原生态的medium rare。

作为西星旅游的首席导游 Lisa 幽默的谈吐 娴熟的业务能力和春天般温暖的亲和力 真的是非常值得信赖和拥有的首选 她自己本身有很好的素质涵养 其次 也擅长和客户沟通 时不时能够察言观色 不厌其烦的跟客人沟通 更难得的是 她能够用自己丰富的业务知识 不断给客户指点迷津 所以 相信我 没错的 今天就来找西星旅游的Lisa 来一场说走就走的旅行吧 ✈️ 另外 司机大哥Joe 也是非常贴心 专业 让我们觉得坐在他驾驶的巴士上无比放心！ 谢谢🙏

我选择了9月的Banff --Jasper的线路，一路走来美景无数，整体行程张驰有度，没有以前出行时的紧迫感，这里就要非常感谢我们的司机王先生和导游Lisa荣。司机先生对路线的熟悉和路况的把控非常的到位，而且从他对于司机之间的礼仪以及车在行进间的一些微处理都处处体现了其非常专业的职业素养。导游Lisa荣非常的开朗善言，专业能力非常的过硬，对景点及相关的历史趣闻都讲解的细致入微。同时每一天的安排都让我和我的家人非常的安心，对餐馆的介绍非常精准，避免踩雷，这可以让好心情能够一直延续下去。选择westar Travel, 选择Lisa荣是我这次旅程所做的最正确的事，而做了正确的选择接下来的旅程将会是一片坦途。

非常充实的两天行程！Lisa导游细致认真，服务到位，每个景点前都把注意事项讲得明明白白，让我们不踩坑。行程结束前还把我们后一天行程的安排也确认清楚了👍

非常高兴与导游Lisa和司机超哥的旅行经历！他们的服务真是让人印象深刻。Lisa的专业知识和热情为我们的旅程增添了无限乐趣。她的解说生动有趣，让我们对每个景点都有了更深入的了解。而超哥的驾驶技术非常出色，不仅安全稳定，还能够灵活调整行程，让我们充分利用了时间。整个行程安排得非常合理，让我们能够尽情地享受每一个目的地，没有任何匆忙感。 他们的服务态度也令人难忘。Lisa总是微笑着回答我们的问题，并且不厌其烦地帮助我们解决困难。超哥始终保持着亲切的微笑，为我们提供了许多有用的当地信息。他们的周到服务让我们感受到宾至如归的温暖。 总之，Lisa和超哥是一对专业、热情、负责的黄金搭档。在他们的带领下，我们度过了一个难忘的旅程，充满了欢声笑语和美好回忆。感谢他们，期待下一次的相聚！我毫不犹豫地给予他们五星好评！

我们前段时间参加了去班夫的旅游团，整体体验还不错，该去的景点也都去了，特别是梦莲湖真的太漂亮了。期间为我们服务的一共有三位导游，第一位Stella，非常专业，很有礼貌，讲解到位，一路上也会照顾到每一位游客，安排住宿等等都很快速高效，一天的行程安排的很紧凑，所以景点都去了，而且下午6点左右结束留出了足够的时间我们在晚饭之余还可以做班夫小镇上逛一逛。第二位导游David，人很好，非常客气，但是因为疏忽早上到酒店接客人的时候不知道什么原因漏接了一对印度夫妇，出发没多久，之后发现又掉头回去把他们接上，一路上也是不断得和大家道歉，免收了这对印度夫妇的小费，接下来的行程David也是很尽心，因为我当初报团的时候没有购买缆车票，到了硫磺山坐缆车的时候大部分人的票是包含在团费里，导游直接把票给了他们，他们就直接坐缆车去了，而剩下我们6、7个人需要现场买票，然后我们排队买票，David一直等着我们，看到我们几个买到票了才坐缆车上去，让我们很暖心。接下来第三位导游叫Lisa，体验感不好，头一天发信息询问酒店情况不回信息，第二天景点门票用不了，联系她，打电话不接，发信息不回，服务意识和态度都有待提高，行程安排不合理，早上10:30才出发，下午8点多才到酒店。如果给三位导游打分，Stella90分，David80分，Lisa60分。

8月初陪父母参加西星Westar班夫、贾斯珀5天团，有幸遇到超级耐心+专业人好又美丽Lisa导游，全程中英文解说详尽幽默，带队确保全员安全又游玩轻松，团队士气也高！父母超65岁，入住了满意的酒店，Lisa也细心帮团员合影，照顾老人小孩情侣不同需求团友，满分体验！

班夫五日游 定了缆车，游船，冰原等套票 还有三个午餐～ 整体旅行属于概览，三个国家公园，四个湖都玩到了，而且很多风景都有打卡，比如鸦爪冰川，魔鬼岩，惊喜角，费尔蒙古堡酒店，佩图湖等等 景色都很好，很有特点，拍照也是很出片的！ 在这次旅行中，非常有幸遇到了Lisa，一位专业，热情，周到，开朗的导游小姐姐！她非常贴心也很幽默，无论是大巴车上还是景区中都照顾所有人，而且讲了很多历史，地理，文化知识，中英双语非常流利且生动！ 希望之后还可以遇到，再次开启美好旅程

导游Lisa 非常好工作热情工作效率高，服务很周到五星好评！这几天的行程非常开心，到了露易斯湖梦莲湖, 到了班夫小镇這是我特别喜欢的一个地方，空气非常好，人也非常好，让我感受很深，瑪琳湖也非常漂亮，冰原让我印象非常非常深刻！