雷克雅未克的经典北极光之旅，带有现场指南和触摸屏音频指南
3.5
雷克雅未克的经典北极光之旅，带有现场指南和触摸屏音频指南
供应商/业主为：Reykjavik Sightseeing
旅行者之选是什么？
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评，并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
相关信息
在团体旅游中体验无与伦比的奇观，观赏冰岛的北极光。这次短途旅行非常适合预算有限的旅客，他们非常重视舒适和高效。从酒店出发，通过详细的语音导览了解北极光。您随时可以向指南提出问题。在观景现场，获取内部摄影技巧，并使用双筒望远镜和三脚架。
低价保证立即预订，稍后支付免费取消
年龄限制：0-99，每个团体最多 300 人
用时： 3 小时
开始时间： 查看供应情况
电子门票
现场指南：英语
更多
语音导览：德语, 中文, 韩文, 日语, 英语, 意大利语, 法语, 西班牙语, 荷兰语
更多
书面指南：德语, 中文, 韩文, 日语, 英语, 意大利语, 法语, 西班牙语, 荷兰语
印刷或数字阅读材料，如指南、地图、手册等。
更多
亮点
- 参观一个观察北极光的理想场所
- 获取拍摄北方灯光的提示
- 通过提供的触摸屏音频指南进行学习
- 您可以在酒店的往返交通中放松身心
- 专业的北极光指南
- 触摸屏音频指南，可选择10种语言
- 每个座位都配有Wi-Fi和USB充电器
- AuroraReykjavík博物馆10％的折扣优惠。
未包含内容- 食品和饮料
- 车载音频指南的耳机/耳塞（请自带;或者，可在现场购买）
- 您购买时不包括酒店接送服务。 SmartBus™酒店接送服务需额外收费。
- 出发地点：提供多个接送地点。
- Reykjavik Terminal, Skógarhlíð 10, 105 Reykjavík, Iceland游览将从雷克雅未克航站楼开始。请至少在您选择的出发时间之前15分钟到达那里。酒店接送服务由SmartBus™运营-对于酒店接送服务，我们恳请您在出发时间前30分钟到住宿外或最近的公共汽车站做好准备。
接送服务详情- 出发时间前30分钟开始接客。请准备好并寻找绿色Smartbus。由于每个驾驶员有时都会停几站，因此最多可能需要30分钟才能完成接送，因此您无需担心公交车是否在一分钟内不在那儿。 我们从大多数酒店，旅馆和旅馆接客。请注意，在市中心，某些区域禁止公交车行驶，我们只能在某些公交车站停靠。 请注意：Airbnb或私人住宅不提供接送服务。我们建议您选择最近的酒店地址或巴士站，然后从那里请求接送服务。
提供酒店接送服务结账时，您可以从包含的酒店列表中进行选择。返程：此活动将在会面地点结束。 - 不提供无障碍通道
- 婴儿车可入内
- 靠近公共交通
- 提供婴儿座椅
如果您对无障碍设施有疑问，我们很乐意提供帮助。 只需致电下方的号码，并引用产品代码：35149P3- 您将在预订时收到确认信息
- 儿童必须由成人陪同
- 音频指南有：英语，法语，德语，荷兰语，意大利语，西班牙语，中文，日语，韩语和芬兰语
- 大部分旅行者都可以参加
- 此项体验需要天气状况良好。 如果行程由于恶劣天气而取消，您可选择改期或全额退款
- 此次游览/活动出行人数不得超过 300 人
- 要获得全额退款，请至少在体验开始日期前 24 小时取消。
- 如果您对此游览有疑问或需要协助预订，我们很乐意提供帮助。 只需致电下方的号码，并引用产品代码：35149P3
低至
US$56.89
每位成人
选择日期和旅行者
相似体验
行程
- 1我们将从雷克雅未克105号Skógarhlíð10号的雷克雅未克终点站开始游览。如果您选择接机，您将在出发时间的30分钟前接机，并带到终点站，我们将在那里开始旅行。我们将从雷克雅未克（Reykjavík）出发，大约需要40分钟到达乡村，这是我们欣赏北极光的绝佳景点之一。位置取决于当天的天气预报。
关于运营方
以下是旅行者对该运营商的意见，这些信息并非由我们提供：
- Daydream8098600 条分享非常特别的体验非常特别的体验，在一望无际的冰川上，搭著有差不多一个人高轮子的车子，风景别致，沿途导游领队详细导览，使之深入了解更深入的冰川，而不致于流于走马看花。瀑布十分优美壮观，沿着步道可以看到不同面向的景观，非常漂亮撰写日期：2019年4月9日
- Journey037646179890 条分享黄金圈旅行团不会再选择这个公司. 原定早上8:30的接送, 竟然取消了, 改到10;00... 结果在冰天雪地等了一小时. 而巴士团也没什么好说. 没什么服务, 就只是有车接送.建议可以选择其他公司, 因我报冰岛的团, 就只有这间是比较差, 晚上的极光团还可以, 就是可看到极光了, 但到的地方超多人, 很多巴士都是到这里的.撰写日期：2019年2月14日
- archi_mark_z0 条分享特别棒导游人特别好 除了预定行程 还给了很多惊喜 比如去看奶牛 看冰岛马 小瀑布 不算太赶 很适合一个人慢慢走 车上很温暖 但人也不少。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。撰写日期：2018年1月25日
- swindlerkid0 条分享非常好的旅行安排因为冰岛天气情况，原本的行程被取消，旅行社帮忙调整了行程，非常感谢。而且司机先生和向导小姐都非常 NICE，还有很多知识可以了解，随车配发的讲解器也非常实用，沿途可以听到很多内容(●°u°●) 」，very nice tour, hoping to come again🌟撰写日期：2018年1月22日
- kikiwzlc0 条分享Its perfect!天气非常棒！一路都是美景！车上的平板介绍，内容也十分详细！导游非常的热情，健谈，富有幽默感！农场的小牛非常可爱，还有几只非常非常热情的小狗^-^. 冬季白日非常短，选择十点出行，刚好可以在路上看日出，在回程的路上看日落！非常可惜的是，晚上的极光团因为天气原因取消了。撰写日期：2018年1月5日
这些点评均为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。为符合我们业界领先的信任和安全标准，Tripadvisor 会对点评进行检查。阅读我们的透明度报告，了解更多信息。
3.5
129 条点评
极佳
66
非常好
18
一般
5
较差
14
很糟糕
26
这些点评是从原始语言自动翻译而来的。
此服务可能包含由谷歌提供的译文。 谷歌不会以明示或默示的形式对译文作出任何保证，其范围包括译文的准确性与可靠性，也不会以默示形式担保其适销性、特定用途的适用性及非侵权性。
Muyang C
1 条分享
2022年10月
向导带我们去了雷克雅未克郊外的两个地方，还没有到的时候就已经隐隐约约可以看到一点极光了！到了时候刚好能看到！想要在室外看清楚极光，必须要在室外呆足够久的时间让眼睛适应暗度，这样才能看清楚。室外真的很冷，一定要多穿衣服。
撰写日期：2022年10月7日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Chris N
1 条分享
2024年3月 • 夫妻情侣
旅行被取消了（可以理解，因为天气多云）。他们发邮件说要重新预订。后来发了 3 封电子邮件试图重新预订，但仍然没有任何消息，而且我们已经回家 4 天了！现在正试图获得退款，他们表示会兑现。仍然没有答案。糟糕的客户服务，避免。
撰写日期：2024年3月13日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hello Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your review with us and we are sorry to hear that you haven't witnessed the Northern Lights during your stay here. Please keep in mind that Northern Lights are a natural phenomenon. Our team with many years of experience can only do their best to predict the time and place where they will appear but Mother Nature has the last say.
We do offer a lifetime guarantee for our customers in order to get as many chances as possible to see the lights so we surely hope to see you again on board with us
Sincerely,
Reykjavik Sightseeing Team
撰写日期：2024年3月21日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
bobbyhonkytonk
西班牙马贝拉24 条分享
2024年1月 • 家庭
我将首先根据他们对我的 Google 评论的回复来说明他们可能会如何回应。几行例如：
他们：请注意，我们的客户服务团队不会通过电话批准退款
我：那他们为什么要通过电话提供呢？更好地培训您的员工。
他们：您在预订时添加的耳机费用的退款已在知道音频不可用的情况下进行了处理。
我：只有在通过三封电子邮件与他们争论这一点之后。他们不是最聪明的，而且仍然没有解释为什么我被甩到另一场只有一种语言的巡演——英语（蹩脚的英语）。
他们：我们感谢您的反馈，并致力于提供更好的体验。
我：当然，你知道……非原创的长篇大论。
他们：我们确实希望能很高兴在冰岛再次见到您。
我：我宁愿在眼睛里扎针，也不愿参加你们的一场傻瓜之旅……
主要评论：
我在 2023 年 8 月左右预订了房间，那个人准时出现。然而，巴士上并没有提供10种语言的互动游览，而是贴着一张写着“北极光神秘之旅”的纸条。
所以我的孩子，他只会说西班牙语，被我们的司机 Lilyhammer 的咆哮所塞满，对灯光的解释乱七八糟。
我们几乎什么也没看到 - 完全混乱 - 一个由各种大客车组成的车队将我们运送到错误的地点。基本上，所有司机似乎都不知道在哪里可以找到灯。
他们说你有终身保证可以免费尝试再次见到他们，但在他们都被订满后的第二天。因此，他们会说他们已经预订了，从而摆脱你的免费旅行，然后你就不太可能返回冰岛了。而且就算有，为什么要用这么一群不专业、无能的骗钱者呢？
因为我们都从希尔顿酒店出发，所以他们基本上把我们捆绑到了另一个旅行团中。经过多次争论后才承认我可以为我在网上购买的耳机获得退款。没有退款，因为他们让我们经历了一次不同的、完全不充分的旅行。有点像在餐馆点素菜然后吃烤牛肉。
我还会向那里的旅游局举报他们，因为这些人都是彻头彻尾的江湖骗子。避开，否则最终会陷入严寒，盯着云彩并被盲人引导。 。 。
体验日期：2024年1月
他们：请注意，我们的客户服务团队不会通过电话批准退款
我：那他们为什么要通过电话提供呢？更好地培训您的员工。
他们：您在预订时添加的耳机费用的退款已在知道音频不可用的情况下进行了处理。
我：只有在通过三封电子邮件与他们争论这一点之后。他们不是最聪明的，而且仍然没有解释为什么我被甩到另一场只有一种语言的巡演——英语（蹩脚的英语）。
他们：我们感谢您的反馈，并致力于提供更好的体验。
我：当然，你知道……非原创的长篇大论。
他们：我们确实希望能很高兴在冰岛再次见到您。
我：我宁愿在眼睛里扎针，也不愿参加你们的一场傻瓜之旅……
主要评论：
我在 2023 年 8 月左右预订了房间，那个人准时出现。然而，巴士上并没有提供10种语言的互动游览，而是贴着一张写着“北极光神秘之旅”的纸条。
所以我的孩子，他只会说西班牙语，被我们的司机 Lilyhammer 的咆哮所塞满，对灯光的解释乱七八糟。
我们几乎什么也没看到 - 完全混乱 - 一个由各种大客车组成的车队将我们运送到错误的地点。基本上，所有司机似乎都不知道在哪里可以找到灯。
他们说你有终身保证可以免费尝试再次见到他们，但在他们都被订满后的第二天。因此，他们会说他们已经预订了，从而摆脱你的免费旅行，然后你就不太可能返回冰岛了。而且就算有，为什么要用这么一群不专业、无能的骗钱者呢？
因为我们都从希尔顿酒店出发，所以他们基本上把我们捆绑到了另一个旅行团中。经过多次争论后才承认我可以为我在网上购买的耳机获得退款。没有退款，因为他们让我们经历了一次不同的、完全不充分的旅行。有点像在餐馆点素菜然后吃烤牛肉。
我还会向那里的旅游局举报他们，因为这些人都是彻头彻尾的江湖骗子。避开，否则最终会陷入严寒，盯着云彩并被盲人引导。 。 。
体验日期：2024年1月
撰写日期：2024年1月11日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hello Dear Customer,
This saddens us that you feel this way about our service and we apologize for any inconvenience this has caused you. We appreciate your time to leave us feedback. It has always been our process and policy that refund requests are done through email and not over the phone, and we will surely continue to provide customer service training to our staff as part of our way to improve our service.
Please be reminded that if a tour is rescheduled we are not putting our customer on a different tour.
Sincerely,
Reykjavik Sightseeing Team
撰写日期：2024年1月13日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Ju B
英国曼彻斯特48 条分享
2024年1月 • 家庭
我们冰岛之旅的亮点。这是一次组织得很好的旅行，有一位知识渊博的导游胡尔达（Hulda），他详细解释了北极光，并不断检查我们是否处于观看北极光的最佳位置。我们有足够的时间，所以穿非常保暖的衣服和打底衣。我们一点也不觉得匆忙，甚至在回来的路上，随着更多灯光活动的开始，我们还得到了一次额外的停留。赫尔达甚至解释了如何设置相机和手机以帮助拍摄最佳照片。一次很棒的旅行。肯定会推荐。
撰写日期：2024年1月9日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Thanks for the awesome review about our Northern Lights tour, Dear Customer. We’re so pleased to hear it's working just as it should and that you’re enjoying it so much! We’ve passed your kind words on to our product team to share the good vibes. If there is anything else we can do, please let us know. We hope to see you in Iceland again in the future.
Best regards,
Reykjavik Sightseeing Team
撰写日期：2024年1月11日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Kerry
英国Bellshill1 条分享
2024年1月 • 夫妻情侣
糟糕的公司不要使用，如果您想享受冰岛，请不惜一切代价避免使用，向他们预订了北极光之旅，规定晚上 9 点出发，比我们提前 15 分钟到达。被告知由于时间改变，公共汽车在八点半离开，没有我们，我们甚至在当天下午 4 点打电话给办公室，但没有人告诉我们这件事。同样的情况也发生在 8 人的团体上，因此巴士离开时没有 10 名预付费乘客。粗鲁的工作人员不关心，完全毁了我们的经历
撰写日期：2024年1月2日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hello Dear Customer,
Thank you for taking the time to write us about your experience.
We regret to see you feel this way about our services, especially after all the information provided.
When the booking was created our team sent you a confirmation email including an additional voucher with more information about your pick-up. Such information is also available on the Viator voucher. Please note that we only have one schedule daily for our Northern Lights tour and that will depart at 20:30 where pick starts 30 minutes prior.
We regret that we did not meet your expectations especially since we do our best to inform our customers before, during and post booking process.
Sincerely,
Reykjavik Sightseeing Team
撰写日期：2024年1月4日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
SoloTraveler0011
弗吉尼亚亚历山德里亚64 条分享
2023年4月
我之前看过评论，这让我取消了——我很高兴我这么做了。我给他们发了电子邮件，以了解他们对天气的看法，因为它说整天都是阴天和雨天。他们继续说要预订，我可以永远重新安排。好吧，我可能永远不会回到冰岛，你可能不会继续做生意，所以这对我来说是个问题。半夜跑个三五个小时什么都不做，太浪费了。他们向我发送了北极光气象时间表，它在我访问前 3 天结束，并且处于 2 / 10 的低点。但他们说我们仍然有很好的机会。我取消了并且没有去，最后发现这是 0% 的机会。我知道我们无法预测这些事情，但经营这么久，您应该了解更多，帮助减少访客的困惑。
撰写日期：2023年4月30日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Thank you for taking the time in writing us this review.
We regret to see you canceled the tour with us and never had the chance to go on the Northern Lights hunt.
Our customers need to know that this tour is not a hit and go, meaning that we can only do our best to predict the time and place where the lights will appear. This tour is very much weather dependent. The weather forecast updates every 3 to 6h and we very much rely on that when we take the decision if the tour will be operated or not.
When the tour is canceled customers can reschedule for free and we do offer a lifetime guarantee offering our customers as many chances needed until they see the lights.
The chances you refer to is actually the Kp index, which reflects how strong or how far down the horizon the lights will appear and is not accurate to consider it as % chances to see the lights.
We had amazing shows when the Kp was 2 and no lights when Kp was 5. This again shows why is called a hunt of the amazing natural phenomenon called Northern Lights.
We sure hope that you will visit Iceland again and have another chance to join a tour.
撰写日期：2023年5月12日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Eric G
7 条分享
2022年11月 • 家庭
我们的视野很好，因为天空很晴朗。看到光真是太棒了。它会让你喘不过气来。
撰写日期：2022年11月7日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Thank you for taking the time in writing us this review.
We are glad to see you had a great time on the Northern Lights tour.
撰写日期：2022年11月19日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
apric0tm
1 条分享
2022年10月 • 家庭
导游非常专业，知识渊博，找到了可以观看的完美地点，并分享了他的北极光经验，他还拍了非常专业的照片让您从他们的网站下载。
撰写日期：2022年10月28日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
hank you for taking the time in writing us this review.
We are glad to see you had a great time on the Northern Lights tour.
撰写日期：2022年11月19日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
aharper73
英国米德尔斯堡2 条分享
2022年10月
如果我们在当天取消了我们预订的乘船旅行，所以不得不自费预订巴士之旅。很容易在线预订我们所有旅行中使用的雷克雅夫 k 观光。一切都很顺利，导游非常有帮助，而且内容丰富。 3次旅行都很棒。会推荐。虽然我们在蓝色泻湖之旅后实际上看到了酒店外的灯光，因为天空非常适合它。完全是肉眼可见的难以置信的景象。芽之旅是一个多云的夜晚，那天晚上几乎肉眼可见
撰写日期：2022年10月24日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Thank you for taking the time in writing us this review.
We are glad to see you had a great time with us and we surely hope to see you again in the future.
撰写日期：2022年11月19日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Parth a
波兰华沙1 条分享
2022年10月
我已经预订了雷克雅未克的北极光观光旅游。虽然在那个特定的晚上，北极光是部分可见的，但我并不满意，因此我要求第二天免费与旅游公司再次尝试。
他们接受了我的要求并免费安排了第二次北极光之旅，因为他们知道前一天晚上的北极光不好
总的来说，我在雷克雅未克观光公司的体验很棒，因为他们有友好的支持人员、知识渊博的导游，他们提供了很好的交通服务，包括在酒店门前免费下车。
值得我花钱吗？ ?
谢谢雷克雅未克观光旅游？
他们接受了我的要求并免费安排了第二次北极光之旅，因为他们知道前一天晚上的北极光不好
总的来说，我在雷克雅未克观光公司的体验很棒，因为他们有友好的支持人员、知识渊博的导游，他们提供了很好的交通服务，包括在酒店门前免费下车。
值得我花钱吗？ ?
谢谢雷克雅未克观光旅游？
撰写日期：2022年10月9日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
We are very happy to see you managed to see the lights while in Reykjavik.
We always try to do our best to accommodate our customers request and have their benefit in mind.
Hope to see you again in the future!
撰写日期：2022年10月21日
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Hi,
Do tours only go through when you are certain that we will see the northern lights very well
撰写日期：2019年4月1日
Bonjour! J'avais réservé cette excursion malheureusement le temps ne permettait pas de pouvoir voir des aurores. Je suis toujours dans l'attente de savoir si mon excursion sera reportée à ce soir ou demain ou si je peux me faire rembourser... avez-vous bien réceptionné mon mail? Merci.
撰写日期：2018年11月7日
Bonjour! J'avais réservé cette excursion malheureusement le temps ne permettait pas de pouvoir voir des aurores. Je suis toujours dans l'attente de savoir si mon excursion sera reportée à ce soir ou demain ou si je peux me faire rembourser... avez-vous bien réceptionné mon mail? Merci.
撰写日期：2018年11月7日
Do you offer a complimentary re-schedule for another night if we don't see the "lights"? Most companies offer this, but I don't see that offer on your website.
撰写日期：2018年8月5日
Yes, I was given a complimentary night and the lights were visible.
撰写日期：2018年12月29日
Hola quisiera saber si por razones climatología no se puede ver te llevan otro día?
撰写日期：2018年8月1日
Est ce que vous allez chercher vos clients à l'hôtel Jazz à Keflavik ?
撰写日期：2018年7月20日
显示第 1 至 10 页的结果，共 11 页
