在一周的私人之旅中体验摩洛哥的多样性6晚7天

Name: 在一周的私人之旅中体验摩洛哥的多样性6晚7天
Brand: Atlas Activities Morocco
Price: 900 USD
Availability: InStock
Rating: 4.0 (4 reviews)

供应商/业主为：Atlas Activities Morocco

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行程

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12 个站点

第 1 天

卡萨布兰卡和拉巴特

第 2 天

FES参观

第 3 天

CHEFCHAOUEN：蓝色珍珠

第 4 天

中东地图集和IFRANE

第 5 天

MERZOUGA ERG CHEBBI沙漠

第 6 天

从梅尔祖加到瓦尔扎扎特

第 7 天

从瓦尔扎扎特到马拉喀什

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4.0

4 条点评

极佳

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非常好

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很糟糕

1

Isabel M

2 条分享

Terrible experience.

2023年5月 • 好友

Our experience with Noor was really disappointed :(
Two friends and I have booked the Tour for: Chefchaouen, Fez, Merzouga desert, Ouzazate, Marrakesch and Essaouira.
1. I would never recommend any of the hotels he booked for us. I have attached in the review as an exemple our room in Marrakesch.
2. The local guides provided in Fez and Marrakesch did not explain anything and just walking around the city.
3. Noor have left us the 2nd day and we did the rest of the trip with a driver who was not speaking properly English even if we have paid for a whole experience with a guide (him).
We felt really cheated from him as we had a really poor experience for the whole amount of money we have paid him. We really regret to have chosen him.

撰写日期：2023年5月21日

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。

atlas a

I am really surprised by your reaction. You should tell me that during the tour not after leaving when I asked you each time if everything was fine. Concerning the hotel in Marrakech I had allocated you 2 rooms instead of 1 triple room and you accepted. Before leaving I asked you if everything went well and you answered in the affirmative. Your feedback is an indecent and irresponsable act only emanating from a spirit of revenge knowing that I have fully respected the terms of our agreement Récapitualatif : Je vous saurai gré de bien vouloir mener une enquête sur les faits suivants : 1) La cliente décommande tous les hôtels utilisés durant son expérience alors que le seul hôtel contesté a été celui de Marrakech, problème qui a été résolu par l'octroi d'une chambre double supplémentaire. Je vous donne ci-après les notes TripAdviser de tous les hôtels utilisés pour son expérience : Riad Gharnata à Chefchaouen Note 4,0 sur 112 avis Riad Baba à Fès Note 4,9 sur 24 avis Bivouac de Luxe Merzouga Note 4,6 sur 58 avis Hôtel les Jardins à Ouarzazate Note 4,1 sur 523 avis Riad Nouhal à Marrakech Note 4,4 sur 8 avis Riad la Rose des Vents Essaouira Note 4,6 sur 34 avis J'étais personnellement avec les clientes les 3 premiers jours et elles étaient émerveillées par Riad Gharnata à Chefchaouen et Riad Baba à Fès. En plus, J'avais communiqué la liste des hôtels par Whatsapp longtemps avant leurs arrivées et les clientes étaient tout à fait d'accord par le choix. Je vous transmets le message Whatsapp de la cliente à propos de l'hôtel d'Essaouira : Hi Nour! Our stomach is good again, we ate a very good fish next to the beach of Essaouira:) The riad looks awesome and our room is really beautiful. Thanks. We go now to walk around the beach and see if we found finally the beach boys. Enjoy your day 2) Les guides en charge des visites de ville sont des guides officiels agrées par le Ministère du Tourisme. Ils m'ont signalé d'ores et déjà le comportement méfiant et raciste des clientes. Ma collaboration avec les mêmes guides date de plusieurs années et je n'ai jamais reçu la moindre remarque à leurs propos. 3) Il n'y avait aucun engagement d'accompagner les clientes par un guide officiel durant leur expérience sachant que le salaire journalier d'un guide officiel est de 150Euros ce qui donnerait un supplément de 150X11jours=1650Euros. J'ai personnellement accompagné les clientes durant 3 jours : 1er jour consacré à 3 différentes arrivées et transferts de Tanger à Chefchaouen , opération qui a duré toute la journée du 8/5/23 et jusqu'à tard dans la nuit sans que celles-ci ne disent un seul merci pour cet extra service. J'ai aussi accompagné les clientes durant les visites de Chefchaouen le 2ème Jour (9/5/23) ainsi que pour les visites de Fes Jdid et la nouvelle ville de Fès le 3ème jour (10/5/23) donc la cliente ment en prétendant que je les ai abandonné le 2ème jour. J'ai fait personnellement le plus gros du travail et senti que les clientes n'étaient pas fiables, raison pour laquelle je les ai confiées à mon collègue qui a d'ailleurs été très apprécié par la cliente selon sa propre déclaration. 4) L'expérience que la cliente a choisi pour son avis soit 6 nuits 7 jours coûte 700Euros par personne sur Viator (Basé sur 3 Pax) et les clientes ont payé le même montant pour 7 nuits 8 jours. Ce qui veut dire que le prix payé par les clientes était plus qu'équitable et avait fait l'objet d'un accord préalable avant l'expérience. Jamais dans mon expérience de plus de 30 ans un client ne m'a traité de malhonnête et je suis prêt à une expertise financière au sujet du prix qu'elle a payé. Parallèlement , j'ai effectué le même trajet dans les mêmes hôtels et je vous copie ci-après le feed back des clients sur Whatsapp : Thanks Noor!!!It was a really nice tour! We are now at the gate and the rose water made it through the checks Je reste à votre disposition pour vous transmettre les échanges avec la cliente sur Whatsapp durant l'expérience ce qui n'a rien à voir avec son avis sur TripAdviser. J'étais d'ailleurs tout le temps en contact avec l'accompagnateur ainsi que la cliente qui ne m'a jamais signalé le moindre problème. Enfin, je trouve tout à fait indécent et irresponsable et absolument contradictoire l'avis de la cliente qui émane d'un esprit de vengeance en raison du changement d'accompagnateur.

撰写日期：2023年5月27日

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Alba L

Barcelona11 条分享

Road Trip in Morocco

2019年7月

We spend 12 days traveling around Morocco with Nour. The experience was AMAZING! Nour was a formidable host. He was always attentive and took care of us excellently. Thanks to Nour, we lived a very authentic and local experience in Morocco. He always recommended the best places to go, great restaurants...
If we ever come back to Morocco, we will definitely contact Nour. He's not just a guide, he will became your friend! We very strongly recommend everybody to live this experience with him.

撰写日期：2020年3月11日

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Tour55591393945

Thanks Alba, I appreciate very much your testimony. I wish you the best kind regards Noor

撰写日期：2020年3月14日

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Andréane

3 条分享

Magnifique séjour

2020年3月

Nous avons passé un excellent voyage. Monsieur Nour est un homme passionné qui transmet l'amour de son pays de façon magique. Attentionné et généreux, vous passerez un voyage en tout quiétude. Je le recommande sans hésiter.

Une vraie immersion marocaine !

撰写日期：2020年3月8日

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700lorena

意大利拉斯佩齐亚24 条分享

;)

2019年3月

è stato un viaggio bellissimo e ci siamo trovati molto molto bene !!! Grazie di cuore ci torneremo di sicuro, A presto

撰写日期：2020年2月26日

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