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私人游览马丘比丘, 库斯科

私人游览马丘比丘
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15 小时
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可用语言
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  • 提供酒店接送服务。 在网站结账页面查看酒店列表,您可以了解自己所在的酒店是否为接送地点。
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  • 您将在私人服务中享受这个美妙的地方
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  • 旅行者应该具备正常的身体素质
  • 这是一项私人游览/活动。 只有您的团队能够参加
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  • 1
    Machu Picchu
    停留:2 小时
    我们将与当地的导游一起探索这个马丘比丘奇妙的城堡,他将为您解释一切。
    展开全文
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3.0
2 条点评
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很糟糕
1

Angela V
11 条分享
2019年2月 • 夫妻情侣
Out of the 20 or so reviews I have written for my wedding and honeymoon this is the only one that requires a negative review.

-I reached out about a week prior to confirm our reservation. No response.
-I reached out the day before our tour. No response.
-Woke up at 5AM for this tour and no one showed up. No response to calls, emails, trip advisor rep calling, nothing.
-Someone did eventually show up at our hotel around 9am who didn't speak English (this was an English private tour). With the help of the hotel concierge she explained that there had been protests which blocked the railways. They said they had called the day before to explain (they didn't and certainly didn't leave a message), emailed (nope) and left a message at my hotel (this was a 5 star hotel, they didn't lose the message).

She did offer to reschedule but that was our last day in Cusco so we missed this bucket list item. Maybe we could have found another way to get there or move things around if they had put any effort into getting in touch with us.

The tour agency then had the balls to tell me we had to go in and cancel the tour ourselves to get the refund. When I showed to rep when I entered cancel into the tour the 'refund' amount showed $0 she seemed confused why I wouldn't do this. We eventually got our money back but this was the biggest let down of our entire honeymoon.
撰写日期:2019年3月19日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Dear Angela, We are really sorry that you could not do the tour. You know perfectly there was a big demonstration and people blocked the rail and they were throwing stones on the streets. That is why we wanted to postpone the tour because the security of our customers is first. But unfortunatelly you did not have time to do it another day. I am so sorry for it. Nevertheless, you got all the refund and we lost money because we had already bought the train tickets and Machu Picchu tickets as well. We wish you the best. Thanks. Regards, Lima City Tours
撰写日期:2019年3月31日
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。

Tassomundo - Anastasios C.
德国斯图加特2,402 条分享
2018年12月 • 独自旅游
Unmittelbar nach meiner Buchung bekam ich auf Whats App eine persönliche Nachricht von Jhony mit einer sehr netten Begrüssung und einer Beschreibung meiner privaten Tour zum Machu Picchu.Vor meiner Ankunft in Cusco bekam ich das ein oder andere Mal eine Nachricht mit weiteren Informationen oder einfach so um zu sehen ob es mir gut geht.Man geht persönlich auf seine Gäste ein,sodass man sich wirklich geborgen fühlt.Vor Ort in Cusco wurde ich mit der Ortsansässigen Reiseleiterin in Kontakt gebracht und man brachte mir alle Voucher und Eintrittsunterlagen ins Hotel mit einer detaillierten Beschreibung des Ablaufs.
In der Praxis war ich dann ebenso sehr zufrieden,da alles perfekt geklappt hat.Die Abholung im Hotel sowie der Transfer in Aguas Callientes.Unsere Reiseleiterin war sehr speziell und hatte ein grosses Wissen zu Machu Picchu und seiner Geschichte ,sodass es in den 2,5 stündigen Führung immer interessant war und nie langweilig.Es war ein sehr informativer perfekt organisierter und gelungener Tag,einer der schönsten während meiner Peru Reise.
撰写日期:2018年12月13日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Dear Anastasio, Thanks a lot for writing us such a nice review. We are so glad to hear that you have enjoyed our full day to Machu Picchu. It is a pleassure for us to offer a great service. We are always here at your service to offer you a personalized service. Thanks a lot for recommending us! Regards, Lima City Tours
撰写日期:2019年2月2日
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
关于私人游览马丘比丘的常见问题

私人游览马丘比丘体验起始价为 US$380.00。 在 Tripadvisor 探索和预订私人游览马丘比丘体验

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此体验平均花费时间大约为 15 小时。 在 Tripadvisor 探索和预订私人游览马丘比丘体验