我提前一年计划了我公公婆婆的周年旅行。他们50年前在科纳度蜜月，所以我尽可能多地重现了那次旅行。为我们四个人买了非常昂贵的贵宾票，然后又为另外六个人买了同样的票，在夏威夷宴会上给他们一个惊喜。(每人155美元!)所以我在这个活动上花了1550美元!我们住在卡米哈米哈万豪酒店。著名的卢奥会议将在度假村后面的大片卢奥花园举行。酒店管理层甚至带我们去看了酒店的位置。真的很美。周六，也就是年会的前一天，我们收到了一封确认邮件，提醒我们时间、日期和地点。在夏威夷宴会的早上，我们收到了一封同样的电子邮件，提醒我们“就是今晚”。我打电话是想确认一下到达时间，因为我们有贵宾票，而且在这个盛大的结婚50周年庆典上，我们还要会见另一群客人，给我的姻亲一个惊喜。这位女士为我们做好了确认，她甚至跟我讲了一个故事，说卡米哈米哈万豪酒店的位置是最好的，因为他们用独木舟把夏威夷的阿里带到这里。她高兴地说:“准备好拍很多照片吧。”我们去购物了。买了新衣服。甚至希洛·海蒂为我公公婆婆准备了一套漂亮的周年纪念服装。我订购了许多昂贵的雷管。今晚我真的很自豪。所以，5点半，我们走到卢奥花园。空的。没有一个人。我们走回大厅，被告知——“嗯，他们应该在那里……?”他们给了我号码。我打了五六次电话才有人接，告诉我“哦，我们把它改成喜来登了。”(最多25分钟的车程。)我解释说，要是知道这件事就好了。这个女人甚至斥责我，告诉我他们给我打电话、发邮件，还在我的答录机上给我留言。但我当然有一部IPhone，而且可以确认没有人从island breeze给我打电话，当然也没有给我留言。我还解释说，我确实有这些电子邮件和明确标明的位置，即卡米哈米哈万豪酒店(Marriott Kamehameha)。注:我已附上周六晚上收到的邮件。它在晚上9点41分到达——正如可以清楚看到的那样——它符合卡米哈米哈万豪酒店的位置。(Island Breeze否认了这一点——但幸运的是，我保存了这封邮件。)显然我有点生气。她告诉我她会“解决这个问题”，并告诉我她会马上给我回电话。十分钟后，她打来电话，用甜甜的、清晰刺耳的声音告诉我:“一切都好。我们已经把你的票换成了下星期天的。“是的，这就是她的解决办法。只要再呆一个星期，重新安排你所有的生活，让每个人都回家，然后在一个星期后再回来，然后把我们的拇指玩弄七天。现在是6点15分。宴会开始了，我们至少还有半个小时的路程。所以，非常感谢岛风。夏威夷宴会本来是我公公婆婆50周年庆之旅中最精彩的一场，可你却把它给毁了，完全是因为你的无能和冷漠。是的，他们还退了我的钱。但就是这样。没有道歉。没有问题。甚至连他们令人作呕地宣扬的阿罗哈精神都谈不上。我不能，也不愿向任何人推荐这次可怕的夏威夷宴会。