Linea Beauty Spa
4
上午10:00 - 下午7:00
星期二
上午10:00 - 下午7:00
星期三
上午10:00 - 下午7:00
星期四
上午10:00 - 下午7:00
星期五
上午10:00 - 下午7:00
星期六
上午10:00 - 下午7:00
星期日
上午10:00 - 下午7:00
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4.0
57 条点评
极佳
25
非常好
22
一般
4
较差
2
很糟糕
4
Feodosia
意大利帕尔马5 条分享
2024年1月 • 夫妻情侣
Ritengo che il personale non sia professionale. La ragazza mora alla reception ci ha consegnato il listino prezzi sotto nostra richiesta e ci ha fatti accomodare per farci scegliere i servizi desiderati, peccato che dopo 15 min quando siamo andati alla reception per pagare i servizi scelti, lei ci ha comunicati che erano pieni e che non prendevano prenotazione sulla giornata.
Sorpresa della sua risposta le ho detto che bastava comunicarcelo prima di farci perdere tempo a scegliere dal listino, ci ha risposto che lei è passata (cosa vera, passata a dirci però che se avessimo avuto bisogno di chiederle e che era a nostra disposizione) evidentemente però si era dimenticata mentre percorreva i due metri che ci separavano dalla reception, di dirci che per la giornata erano già pieni e non prendevano nessuna altra prenotazione.
Facendo un lavoro a contatto con il pubblico mi lascia allibita la non professionalità nel comunicare ai clienti i servizi non disponibili a maggior ragione se non si ha possibilità di offrire alcun servizio per tutta la giornata. In aggiunta al fatto di aver risposto con una superficialità che non si addice ad un servizio al cliente di qualità e ad un centro benessere dove l'attenzione verso il cliente è quanto di più importante possa esserci.
Sorpresa della sua risposta le ho detto che bastava comunicarcelo prima di farci perdere tempo a scegliere dal listino, ci ha risposto che lei è passata (cosa vera, passata a dirci però che se avessimo avuto bisogno di chiederle e che era a nostra disposizione) evidentemente però si era dimenticata mentre percorreva i due metri che ci separavano dalla reception, di dirci che per la giornata erano già pieni e non prendevano nessuna altra prenotazione.
Facendo un lavoro a contatto con il pubblico mi lascia allibita la non professionalità nel comunicare ai clienti i servizi non disponibili a maggior ragione se non si ha possibilità di offrire alcun servizio per tutta la giornata. In aggiunta al fatto di aver risposto con una superficialità che non si addice ad un servizio al cliente di qualità e ad un centro benessere dove l'attenzione verso il cliente è quanto di più importante possa esserci.
撰写日期:2024年1月13日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gentile sig.ra,
come è espresso ed evidente su tutti i nostri canali oltre ad essere ovvio, i nostri servizi sono tutti su prenotazione proprio per garantire uno standard qualitativo elevato. Siete entrati in struttura e avete chiesto (in modo arrogante) il listino, che vi è stato consegnato con la disponibilità da parte della receptionist nel spiegare i vari servizi. Dopo aver consultato il listino avevate la pretesa di effettuare diversi servizi immediatamente per i quali non vi era disponibilità.
L'arroganza con cui scrive questa recensione, ledendo la professionalità di una struttura, è la stessa con cui si è rapportata con il personale pertanto non possiamo far altro che prenderne atto.
Le recensioni, anche quelle negative, solitamente le prendiamo come incentivo per migliorarci se sono costruttive.
撰写日期:2024年1月24日
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Francesco F
Luco dei Marsi, Abruzzi, Italy2 条分享
2023年11月 • 独自旅游
Esperienza da dimenticare e se posto le foto del 29 /11 vengono i nas .
Ho scritto una mail anche qui ho le foto
Mai risposto per delicatezza non posto foto e video di cosa ho trovato la mattina.ps
Prima di andare devi chiamare mah 🤷🏻♂️
2 stanza del sale ora è a pagamento.
Tanti anni che vado lì , mai successo cambio personale /gestione da rivedere.
Ho scritto una mail anche qui ho le foto
Mai risposto per delicatezza non posto foto e video di cosa ho trovato la mattina.ps
Prima di andare devi chiamare mah 🤷🏻♂️
2 stanza del sale ora è a pagamento.
Tanti anni che vado lì , mai successo cambio personale /gestione da rivedere.
撰写日期:2023年12月1日
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Diego
意大利Bibbiano47 条分享
2023年4月 • 夫妻情侣
Nasce in un luogo incantato, personale nuovo e accogliente. Zona spa silenziosa tranquilla e angolo tisana ben fornita. Pulizia al top.
Massaggi sono stratosferici, ottima preparazione del personale e pronta ad ogni evenienza.
Abbasserei leggermente la musica di sottofondo
Massaggi sono stratosferici, ottima preparazione del personale e pronta ad ogni evenienza.
Abbasserei leggermente la musica di sottofondo
撰写日期:2023年4月8日
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Davide Lena
意大利Casalmaggiore24 条分享
2023年3月 • 夫妻情侣
Una mattinata molto rilassante con personale carino, disponibile e cordiale struttura pulita con la jacuzzi esterna
撰写日期:2023年3月4日
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genny s
7 条分享
2022年12月 • 家庭
I am an old client of the BeautySpa since 2005, it was one of the best place to relax and being pampered, high level of service and reception. I have been away for some years and I went back (hoping to find the same high standard) and finding it really disappointing.
Marta is always One of the Best technician , a warranty, also the products that they use, but the spa area is Really disappointing for its untidiness and has lack of cleaning in the changing room(showers included).
I would suggest a little more of attention to the cleaning side and to bust up a little bit the spa with more attention to details.
Marta is always One of the Best technician , a warranty, also the products that they use, but the spa area is Really disappointing for its untidiness and has lack of cleaning in the changing room(showers included).
I would suggest a little more of attention to the cleaning side and to bust up a little bit the spa with more attention to details.
撰写日期:2023年1月11日
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Aroundtheworld
英国伦敦63 条分享
2022年12月 • 夫妻情侣
Esperienza con la prenotazione negativa. Ho chiamato la struttura per avere informazioni circa i servizi offerti. A ogni mia domanda (a parer mio lecita visto che non sono mai stata) che ponevo, la segretaria mi rispondeva in maniera saccente e indisponente. Alla domanda se la piscina avesse acqua termale la risposta è stata “certo che no signora, dobbiamo mettere il cloro”… Alla fine ho prenotato la struttura concorrente (presso Hotel delle Rose) che ha stessi servizi (bagno turco , sauna e massaggi ) e ha anche la piscina con acqua sulfurea…
撰写日期:2022年12月28日
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Ike
6 条分享
2022年11月 • 夫妻情侣
Luogo meraviglioso, ben curato e accogliente. Il posto ideale se ti vuoi rilassare e "staccare la spina". Lo staff molto professionale, gentile e preparato. Consigliato!
撰写日期:2022年12月14日
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Mattia B
意大利Noceto5 条分享
2022年2月
Ho regalato un voucher a una persona speciale e ne ho usufruito insieme a lei, passando un pomeriggio incantevole in questa intima e accogliente spa, coccolati dalla squisita gentilezza del personale, dall'assoluta pace (gli ingressi sono contingentati e c'erano solo altre cinque persone insieme a noi), dalla morbidezza degli accappatoi in dotazione, dal calore delle fragranti tisane offerte, dal percorso sensoriale offerto dalla sauna, dal bagno turco, dalla vasca idromassaggio, dalle docce emozionali, dal relax dei soffici lettini e delle amache.
La mia amica ha inoltre usufruito di un fantastico Violet Massage detossinante e rilassante dal quale è uscita entusiasta e profumatissima grazie al burro di Karité e l'essenza di Violetta di Parma.
Dulcis in fundo: un'abbondante, ottima e intima happy hour solo per noi, con due calici di Prosecco e bontà del territorio: prosciutto, strolghino, Parmigiano e noci.
Da non perdere: la vasca idromassaggio riscaldata all'aperto con vista sul parco delle terme. Da ripetere a primavera inoltrata per godersi il tramonto sotto sera.
La mia amica ha inoltre usufruito di un fantastico Violet Massage detossinante e rilassante dal quale è uscita entusiasta e profumatissima grazie al burro di Karité e l'essenza di Violetta di Parma.
Dulcis in fundo: un'abbondante, ottima e intima happy hour solo per noi, con due calici di Prosecco e bontà del territorio: prosciutto, strolghino, Parmigiano e noci.
Da non perdere: la vasca idromassaggio riscaldata all'aperto con vista sul parco delle terme. Da ripetere a primavera inoltrata per godersi il tramonto sotto sera.
撰写日期:2022年2月8日
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Grazie Mattia per la sua bellissima recensione, siamo liti che la sua esperienza si stata positiva e speriamo di rivederla presto.
撰写日期:2022年4月13日
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Elisabetta
19 条分享
2021年8月 • 夫妻情侣
Ambiente curato e pulitissimo, personale gentile professionale e preparato, aperitivo in giardino molto ricco e gustoso, percorso spa organizzato alla perfezione, contesto rilassante con tisana fresca a disposizione e docce aromatizzate agli agrumi e alla menta. Massaggio alla violetta di Parma e scrub allo zucchero assolutamente da provare cper una pelle di seta. Complimenti a tutto lo staff per l'accoglienza meravigliosa e la professionalità' sotto tutti i punti di vista. Consigliatissimo.
撰写日期:2021年8月23日
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Lele M
59 条分享
2020年9月 • 夫妻情侣
Struttura nuova e ben curata, ci siamo recati in coppia il 15/09 prenotando x 4 ore percorso acquam e giardino più aperitivo, posto piccolo ma raccolto, ben tenuto, pulitissimo e accogliente, un oasi di pace immersa nel verde . Personale davvero gentile educato e a modo, tutto perfetto e buonissimo davvero anche l'aperitivo. Prezzi nella norma...ci torneremo per provare i massaggi. Complimenti per tutto e grazie.
Consiglio questo posto senza ombra di dubbio perché merita davvero tanto.
Nota: norme anti-covid rispettare nel migliore dei modi e ottima organizzazione.
Consiglio questo posto senza ombra di dubbio perché merita davvero tanto.
Nota: norme anti-covid rispettare nel migliore dei modi e ottima organizzazione.
撰写日期:2020年9月16日
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Grazie Lele1488 per la sua bellissima recensione, siamo molto contenti che vi siete trovati bene, ci teniamo molto a tenere alti gli standard di qualità e di sicurezza (soprattutto in questo momento). Speriamo di rivedervi presto.
撰写日期:2020年9月17日
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Claudio B
意大利Collecchio
Prezzo x 2 con percorso relax e eventualmente massaggio in coppia grazie 🙏
Alessandra C
意大利雷焦艾米利亚21 条分享
Abbiamo fatto il solo percorso benessere (no massaggio coppia). Il percorso per 2 , euro 70,00 (35cad.)
Linea Beauty Spa (Monticelli Terme) - 旅游景点点评 - Tripadvisor
关于Linea Beauty Spa的常见问题
- Linea Beauty Spa的营业时间:
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