台湾高铁

台湾高铁(Nangang)

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LZ
3 条分享
座位下小雨
搭乘车次0132列车高铁,由新左营开往台北,自由座10车厢7D7E,9D9E,11D11E 上车过没多久即发生冷气孔漏小水,虽事后站务员及清理员第一时间做紧急处理,但未听到或有做任何补偿,高铁是否该检讨为何让乘客在车厢淋小雨呢?!
撰写日期:2021年3月21日
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路易謝
2 条分享
感谢3/19服务1679商务车厢的小姐
3/19因为错过上一班,透过售票柜台更改1679这一班次列车商务舱因此无法有确切的固定座位,服务第6列车舱的小姐从上车起就给予我想当贴心的协助提供我座位及次一站的换位,很感谢!我曾在红梅当过空服员,这样温馨的感受让我突然怀念,知道乘客可能的不安、记得乘客的需求,真的非常称职!长官要给予嘉奖鼓励!!
撰写日期:2021年3月19日
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Grant
1 条分享
网路系统、客服专线、补偿措施都待加强
学生票很早就网路预订了,然后发车一个多小时前,就去全家和7-11取票都系统忙碌,而且试了很多次皆失败,然后也试过网路信用卡付款很多次也显示系统忙碌,接着一直打客服也打不通,最后到现场与售票员说,结果预定的位置已失效,只能订别车的全票,完全没有任何补偿措施,非常令人失望。
撰写日期:2021年3月1日
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wang2383
台湾Longjing51,440 条分享
台湾西部南来北往的便捷工具
虽然COVID-19 影响到全球旅游,也影响到大众运输,但台湾高铁受的影响并不大,毕竟他是台湾西部南来北往的一种舒适、快速、安全、又不贵的交通工具。只要事先做点功课,搭乘台湾高铁到台湾西部的很多地方,都很方便。
撰写日期:2020年10月17日
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YSFu
台湾台北市2,748 条分享
疫情扩散、安全可靠
平常撘高铁南来北往,觉得主要是便利、快捷、方便、省时、、 由于疫情发烧,安全衞生是大家外出的优先考量,选择高鉄应该满意!
撰写日期:2020年3月26日
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阿ㄙ翁
台湾Renwu1 条分享
优质服务
昨天1/17 我们搭乘晚上8:20从南港到左营的161车次,当时在9号车厢,我朋友因为身体有些不舒服而造成一些状况发生,很感谢当时的服务人员贴心的来清洁处理,后来也来回的关心照顾,虽然这对他们来说可能小事一件,但还是非常感谢那位小姐,让我们能有趟舒适的路程。这是我的首次搭乘,就感受到你们高铁良好的服务态度,着实令我留下美好的印象😊 推推!👍
撰写日期:2020年1月18日
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WhiteCow8386
台湾新竹县346 条分享
十分便利
三铁共构,转乘方便,旁边还有citylink 跟 global mall的商场,不管是要吃东西还是要购物都很便利,另外还有一间电影院,很多元的选择!
撰写日期:2020年1月3日
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Celia S
香港950 条分享
快捷方便准时
高铁可来往台北台南(台湾左边),很快很方便。可预早订票(有指定日期时间,班次和坐位),或买自由票(只指定日期,无指定时间和坐位)。持自由票可于10~12节车卡上车,通常当天买也没有问题,不过未必可坐在一起,因要自己上车找空位。
撰写日期:2019年12月29日
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May 美玲
台湾台北市42 条分享
不断进步的高铁
真心喜欢台湾的高铁,舒适、干净、always有人来收拾垃圾,这真是太贴心的服务了。
很久以前,下车忘了拿上方置物柜的东西,在出口处跟站务人员提出询问,在还没有到达下ㄧ站,就已经寻获物品,还询问我要去哪ㄧ站取物,真是太贴心了啦!!

还有,最近便当又更好吃了哩,搭车的人不要错过喔。(我觉得,排骨比鸡腿好吃)
撰写日期:2019年12月10日
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James Wang
台湾台北市587 条分享
三铁共构的南港高铁站
每次上台北,尽量就是选择三铁共构的南港高铁站楼上的南港万怡酒店,因为这样交通最方便,附近也有吃的,所以很美好。
撰写日期:2019年12月9日
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