商店多，地理位置好。购物中心的捷运站干净、维护良好。西门地铁是松山至新店线（绿线）和班南线（蓝线）的地铁站，由台北地铁服务。它是一个三层地下车站，有两个岛式站台和六个出口。从车站很容易进入购物区。两个平台是堆叠的，允许绿线和蓝线之间的跨平台转换。有洗手间。方便从6号出口进入西门汀购物区。

沿着蓝线捷运而规划的西门地下街。摊位少、游客更少。唯一的好处是中午大太阳的时候有空调。没有手扶梯，上下楼梯对老人家比较不方便。对比起地面热闹的街道，地下街显得冷清许多。