Renova Spa

Renova Spa(棕榈/鹰海滩)

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4.5
69 条点评
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48
非常好
12
一般
6
较差
0
很糟糕
3

Emily W
1 条分享
2022年5月
I had a wonderful experience at Renova Spa. We stayed at RIU Palace for our wedding and the spa went above and beyond to make sure our party had a great time getting our hair and makeup done. The process was easy and they were very responsive. 10 out of 10 I would go back and do it all over again. I felt so beautiful at my wedding!
撰写日期:2022年5月21日
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Ron R
10 条分享
2021年11月
3/5. Given the price, we really wanted our Couples Stress Massages to be better. We get massages on the regular back home, for a fraction of the price. Hostess was enthusiastic.
撰写日期:2021年11月22日
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Craig R
南卡罗来纳Hanahan44 条分享
2021年7月 • 夫妻情侣
We had a great massage on the beach by 2 very experienced masseuses at Riu Palace Peninsula. The quality of the massage was just great.. Thought it also would be hot, but the breeze coming off the water made it perfect. Would highly recommend.
撰写日期:2021年7月16日
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Harma L
34 条分享
2019年12月
Geweldige spa! Twee keer geweest voor een ontspannende massage bij Isabella. Medewerkers vriendelijk en zeer ervaren. Behandeling erg uitgebreid en er wordt gevraagd naar probleem zones, zodat daar meer aandacht aan kan worden besteed.
Bij het inchecken van hotel riu palace Antillas krijg je kortings bonnen, wat zeer de moeite waard is.
In de spa is het erg rustig met ontspannende muziek en gedempte verlichting. Alles aanwezig om je te ontspannen en na een heerlijke massage soepel de deur weer uit te gaan.
撰写日期:2019年12月20日
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Hi harmal, Thank you for sharing your feedback with us. Renova Spa is a place where the genuine care and comfort of our guests is our highest priority. We hope to welcome you again in the near future. Warmest regards, Your Renova Spa Team
撰写日期:2020年1月23日
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Jacqueline F
佛罗里达Hudson27 条分享
2019年11月
My daughters gave us a gift certificate for a couples massage. It was wonderful. Paula and Maria were great. We have added this to our must do list every time we come to Aruba.
撰写日期:2019年11月28日
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Hi jacquelinef296, Thank you for sharing your feedback with us. Renova Spa is a place where the genuine care and comfort of our guests is our highest priority. We hope to welcome you again in the near future. Warmest regards, Your Renova Spa Team
撰写日期:2019年12月18日
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Martingiulianelli
阿根廷布宜诺斯艾利斯34 条分享
2019年9月 • 夫妻情侣
Buenos días, escribo este breve opinión en referencia a la atención brindada, o mejor dicho a la falta de ella que recibimos por parte de “Amy”, la recepcionista/vendedora de los servicios del spa. Estando de Luna de miel en el hotel Riu Antillas y con ganas de hacernos unos masajes, tuvimos la intención de consultar los planes/servicios, habíamos visualizado que cuando se baja al piso que brinda acceso a la playa, uno se encuentra con un pequeño mostrador con esta mujer. Al acercarnos a la consulta la misma siquiera nos dirigió la mirada, nos “tiro” literalmente un papel sobre el pequeño escritorio y nada más, cuando mi esposa le consulto el valor de un determinado tratamiento y que incluía, parecía que la consulta la irritaba más, y solo optó por señalar una opción que decía “Masajes” y el valor por pareja de 465 dólares. La realidad es que fue una gran decepción de la atención, por lo cual fuimos al hotel Hilton donde el servicio del spa fue diametralmente opuesto. Le informe de esto a una persona del hotel, que se presentaba en el desayuno como subdirector de eventos, y el mismo me informo que el servicio era tercerizado pero que iba a realizar el informe a la persona responsable. Ya en Argentina aun esperamos la comunicación de parte del referente del spa.... la verdad que fue nefasto el perder 4/5 minutos en consultar.
撰写日期:2019年9月9日
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Maryann M
马萨诸塞North Reading17 条分享
2019年8月
Beach was beautiful but was super windy. I loved it there. So much to do walking and water sports. I am not sure if I would return only beacuse there are so many other places to vivsit.. perfect weather though all the time.
撰写日期:2019年8月15日
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Hi Maryann M, Thank you for sharing your experience with us. We are happy to hear that you had a wonderful time and enjoyed our services. We will be looking forward to welcoming you again soon. Warmest regards, Your Renova Spa Team
撰写日期:2019年8月29日
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Rupal P
40 条分享
2019年8月 • 家庭
The receptionist at the Riu Renova spa was rude and seemed as though she did not enjoy her job. Rude and unhelpful. The massages were hit and miss.
撰写日期:2019年8月2日
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Dear 94rupalp, Thank you for letting us know about your discomfort. We are truly sorry that you are not having a pleasant time and we would, of course, like to improve your experience if you are still on the property. Please contact us directly at info@renovaspa.com and we will in contact with you shortly. Best regards Jose Diaz
撰写日期:2019年8月3日
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Alan B
犹他州奥格登70 条分享
2019年6月 • 夫妻情侣
We did a couples deep massage for our anniversary. Was a very friendly and inviting atmosphere the techs were excellent. Massage was great. Would highly recommend this spa.
撰写日期:2019年7月20日
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Hi Alan B, Thank you for your kind comments which we will share with our team. We are happy to hear that you had a wonderful experience and will be looking forward to seeing you again soon. Warmest regards, Your Renova Spa Team
撰写日期:2019年8月8日
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carluy2012
montevideo uruguay2 条分享
2019年3月 • 夫妻情侣
Mi experiencia en este spa es fantástica. Fui atendida por Pilar en todas las ocasiones que he venido , ya que soy asidua concurrente. Quiero destacar su profesionalismo así como también su amabilidad en la atención. Despues de cada sesion me he sentido totalmente aliviada. Espero poder encontrarla en mis próximos viajes. Muy recomendable.
撰写日期:2019年3月31日
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Estimada carluy2012 Agradecemos mucho el tiempo que tomaste para compartirnos tu valiosa opinión. Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu experiencia y esperamos verte pronto de nueva cuenta con nosotros. Te enviamos un muy cordial saludo, Atentamente Renova Spa
撰写日期:2019年8月8日
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