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Amstar

排名第 11瓦拉塔港交通(共 39 个)
正在营业: 上午12:00 - 下午11:59
今日开放: 上午12:00 - 下午11:59
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今日营业时间: 上午12:00 - 下午11:59
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华氏度摄氏度
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22 度
10月
28 度
19 度
11月
26 度
16 度
12月
联系方式
Paseo de la Marina 161, Puerto Vallarta 48334, Mexico
网址
+52 998 881 9500
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1 - 10 条点评,共 63 条
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2周前点评

因此,我一直在Amstar方面拥有丰富的经验。但是,这令人失望。我们的经纪人对我们的旅行知之甚少,无法帮助指导我们。因此,我们结束了巡回演出,她说我和我的手杖都爬上了一辆越野卡车,这是“没有限制的”-就像使用后门进入,不得不坐在长椅上。当我们到达旅行团时,我们几乎被拒之门外,我们几乎选择不去-但是由于它不予退还,所以我们有点卡住了。在机场的代表非常有帮助。他使我们迅速上路,没有发生任何事故。但是回家路上的代表很不礼貌,从未向我们打招呼,也从未向我们发布过返程飞机场的情况。请记住,这也不是繁忙的季节

体验日期:2019年9月
2周前点评

我们参加了6人的聚会。按照预订中的指示,我们在机场的Amstar代表与我们会面。代表和司机很有礼貌。他们搬运了我们的行李,护送我们到装有空调的厢式货车,然后安全地将我们送至我们的酒店。 第二天早上,我们会见了指派的Amstar代表Csrlos R.,参加了“欢迎来到巴亚尔塔港”会议。卡洛斯向我们保证,他是我们唯一可以与之交谈并与其预订的导游,因为他会非常照顾我们。第二天我们和他一起预订了免费城市游。他的指示是我们将在9:40 a到达酒店接待区。米他还说,他将在9:20呼叫我们的一个房间,因此我们其中之一需要等待tge呼叫。我们按照他的指示。我们等待着,等待着,等待着。没有电话,没有接听,也没有卡洛斯。我去了旅馆寄信人,请他帮忙。他给Amstar的办公室打电话。一位很好的女士告诉我,我们没有这次旅行的预约。我告诉她,卡洛斯应该已经预订了。好吧,她说,你今天没有保留。您要重新预订吗?我说过,这似乎是我们要参加城市游览的唯一选择。她开始告诉我,由于我们没有按预期的方式去,所以现在我们必须为这次旅行付费。 “不,不,不,”我说。 “卡洛斯本来应该预定行程的,我们一直在等待,没有人来接我们。你说卡洛斯未能预定行程。是你的公司失败了,不是我们。我们不会付款。为什么要付款您的男人Carlos预订失败时我们要付款吗?她还询问了我们的返程航班信息,这是确认我们返回机场的接机时间所需要的。Carlos惨败。没有电话,没有预订,没有服务他从没有给我们造成的不便打电话给我们道歉。基于卡洛斯的糟糕服务,我们决定不与Amstar一起预订任何其他旅行团,因为我们对他们没有信心。 与我交谈的Amstar代表向我保证,第二天他们会在那里接我们。最后,我们有机会让Amstar重新预订了这次旅行。第二天我们的Amstar城市之旅之旅绝对很棒! ! ! 。我们的向导,司机和这次旅行很棒。关于我们的导游和旅行,我不能说太多好话。他令人愉快,知识渊博,使这一天令人难忘。 司机及时及时地将我们送回了机场。 总而言之,Amstar最终成为了一流的公司。卡洛斯只需要对照顾好客户的重要性以及不良服务对公司的影响进行再培训。

体验日期:2019年9月
2019年9月4日的点评

二手Amstar为6人团体提供往/返机场的私人接送服务。价格是合理的,当他们说他们会的时候,他们在那里等着我们。更多

体验日期:2019年9月
GerUrquiza,Amstar 的 Gerente,回复了这篇点评回复时间:5周前
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2019年8月24日的点评 通过移动设备发表

他们负责我们往返度假村的交通,并安排我们在Riu Palace Pacifico度假村的旅行。他们人很好。记住他们永远都是蓝色衬衫!更多

体验日期:2019年8月
GerUrquiza,Amstar 的 Gerente,回复了这篇点评回复时间:5周前
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2019年6月17日的点评

这是我们使用Amstar的第二次旅行,他们很棒。我们住在Grand Fiesta Americana并等待预订短途旅行,直到我们到达那里,因为他们很有帮助而且比直接预订便宜。恩里克很友好,但他很忙,所以我们和Ely一起工作,真是太棒了。她非常乐于助人,很明显她已经这么做了很多年。我们需要多次前往码头,并预先安排了一位她知道并信任的当地出租车司机。他说英语不多,所以她在需要时翻译,超出了。她还向我们介绍了Marisma taco展台,这绝对令人难以置信。更多

体验日期:2019年6月
GerUrquiza,Amstar 的 Gerente,回复了这篇点评2019年6月18日已回复
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2019年6月9日的点评 通过移动设备发表

我们有往返酒店的私人接送服务,两次都非常及时。很容易找到他们的花卉蓝色衬衫。我们酒店Iberostar Punta mita的亚历杭德罗(亚历克斯)非常乐于为我们寻找完美的旅行团。他还帮我们买了一辆租车,比到处都是出租车便宜得多。强烈推荐这家公司! ! ! !更多

体验日期:2019年6月
GerUrquiza,Amstar 的 Gerente,回复了这篇点评2019年6月18日已回复
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2019年4月8日的点评

我们最近完成了我们的巴亚尔塔港之旅,我必须说AMSTAR是正确的! 登陆并离开航站楼后,“蓝色热带衬衫”很容易找到,几分钟之内我们就在路上。凌晨9点15分,我在酒店安排了会议,ALEX准时在那里等我。他彬彬有礼,乐于助人,非常乐于助人。出发时,车准时到达,并在20分钟内到达机场。 。 。做得好Amstar。我们会回来的。 。 。格拉西亚斯!更多

体验日期:2019年4月
GerUrquiza,Amstar 的 Gerente,回复了这篇点评2019年4月15日已回复
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2019年2月6日的点评

我们离开机场后,发现蓝色花衬衫Amstar代表。他们很快就照顾好了我们,把我们放在私人出租车上,然后我们就去了酒店。在酒店,我们遇到了另一位Amstar代表。他给了我们回程接送时间和预订可能的短途旅行。在从酒店到机场的回程中,他们很快就出现在一辆大型货车上。当我们在下一家酒店停下来时,我们发现了为什么我们有一辆面包车,他们填满了它。好服务。更多

体验日期:2019年1月
GerUrquiza,Amstar 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月11日已回复
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2018年11月1日的点评

Amstar负责我们通过Apple预订的机场接送服务。 他们把我们从机场带到了度假村,但是当我们回家的时候,我们又高高地干了。他们给了我们错误的接送时间 - 当我们到达前台(提前30分钟)时,我们的公共汽车已经离开,并告诉我们下一班车将在大约一个小时内到达,这将导致我们错过我们的航班。不得不花50美元乘坐出租车,他们拒绝提供任何经济援助。底线 - AMSTAR SUCKS!更多

体验日期:2018年10月
Pam A,Amstar 的 Manager,回复了这篇点评2018年11月7日已回复
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2018年10月29日的点评

Amstar是我们最近前往Puerto Vallarta的团体活动的交通和短途旅行合作伙伴。在规划结束时,他们总是非常敏感,有助于安排我们的机场接送和短途旅行。在现场,我得到了美国大嘉年华的Antonio Brambila和Cesar的大力帮助,预订了户外探险之旅,并对我的机场接送预订进行了编辑和修改。安东尼奥是如此有帮助和反应灵敏,让我的经历变得轻松。 Cesar帮我介绍了我的所有选择,提出了建议,并对我的预订进行了更新。他给我打了电话,帮助我为我的团队带来了最好的体验。非常感谢Antonio和Cesar! 所有公交车司机和其他持有公司标志的Amstar代表都检查了我们的舱单,为我们准备好的公交车做了如此出色的工作。肯定会再次使用!更多

体验日期:2018年10月
Pam A,Amstar 的 Manager,回复了这篇点评2018年11月7日已回复
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