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VIA Rail Canada

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1 - 10 条点评,共 622 条
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1周前点评

两个城市之间旅行的便捷方式。 火车相当舒适,准时和服务很好,虽然双重检票系统有些蛮烦,感觉和坐飞机一样....而不是坐火车(对我们欧洲人来说)。价格很贵。

1  感谢 JMGeneva
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2周前点评 通过移动设备发表

我们坐这趟列车从多伦多到渥太华到蒙特利尔到魁北克和哈利法克斯,我们的所有旅程都很享受,全程的服务很好,我们过的很愉快。尤其是从多伦多到渥太华的旅程,帮我们找行李的那位员工很好,从魁北克到哈利法克斯的卧铺车很有趣,服务很棒,菜品好吃。超级推荐给所有人。

1  感谢 Susan O
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2018年8月23日点评

60年前,我乘坐的火车和我今天在渥太华和托伦托之间旅行的火车差不多。他们是三等车厢,保养得很差。不能忍受在肮脏的窗户里拍照,因为这项服务落后于日程安排的往返行程。我想象着穿越加拿大到洛矶山脉的旅行。他们收费的骗局。我比较喜欢开车或者坐公共汽车。

感谢 Juan R
2018年8月14日点评 通过移动设备发表

原定 14:30 由Jasper 出发往Vancouver 的火车,多番延迟,直让乘客在侯车室等,开始时说19:30 ,但一直向后推,至 21:00,22:30,01:00, 03:00,04:00 。至04:00 有部份乘客才施施然由酒店车送抵车站,应是火车公司通知酒店火车即将到站。果不然火车4:30到站,其实该列火车由 Toronto 一路开过来,每段路都不停延误,车站职员只是两小时两小时地拖延以便乘客较易接受而已,他们一早就知道列车必定延误逾15小时,可怜乘客们在车站大堂呆等。列车车长于05:00 在大堂发表简短演说,除表示抱歉外还承诺赔偿乘客损失。由于我座在大堂角落且英文并不是母语,怕有所误会,专程上前询问,因延误差不多一天,明天才可抵达,已预定当晚的酒店既不能用也不能取销,该费用是否可获赔偿。车长肯定地说他们必定会负责,只需到埗后电邮酒店的收据到其客户服务部即可。列车最后在延误超过15小时后在第二天的06:00由Jasper 开出。原定行走约20小时的路线,最后停停走走的用了23小时终于在第二天的03:40 抵达Vancouver. 到达后车门却紧闭也找不到乘务员安排下车,相...更多

感谢 CindyK2316
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2018年7月28日点评 通过移动设备发表

我们想乘坐我们旅游期间居住的小镇的火车,但是那火车偶尔才靠站,对我们来说不方便。然而,火车一天有很多次直接穿过我们的小镇,但是不靠站让人下车,也不靠站让人上车。真的是一点道理都没有。你太无耻了维亚铁路,害我们骑车到另一个城市搭乘火车,再返回经过我们的城市。他们既不在乎环境也不在乎浪费时间。我们决定再也不订他们的火车了。

感谢 RobBernard
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2018年7月14日点评 通过移动设备发表

乘坐商务舱从查塔姆到蒙特利尔旅游。火车准点抵达。我们午餐和饮料的服务很棒。中途在多伦多站的休息室停留,工作人员非常友好,乐于提供信息。到蒙特利尔的晚餐和饮料也很棒。餐食份量充足。回程时在路线上有些延迟,但是我们仍然准时抵达查塔姆。期待我们的下次出游。谢谢。

感谢 Mvan777
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2018年7月6日点评 通过移动设备发表

当我带着我的行李登上火车时,我愚蠢地把背包落在了铁路终点站。来自Via铁路的Ben陪我回到终点站,提前打电话让别人帮我找我的背包,他们找到后拿给我,我们在中途相遇了。我没有错过火车,以后我会更加小心。谢谢来自Via铁路的Ben。

感谢 Kerri T
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2018年5月27日点评

难以置信!我们预订了从温哥华到贾斯帕的穿越落基山之旅,但是在预定出发日的前几日,我们收到了一封电子邮件,通知我们火车被取消了……不是推迟,而是取消。他们提供的替代方案不合适,所以我们要求全额退款,我们得到的建议是申请全额退款是可行的,但随后收到的邮件通知我们预订被取消,并且扣除了200加拿大元的取消费用……我们因取消火车而受到处罚?!我的建议是,如果你能做到的话,那就租一辆车,多花几天时间,白天开车,晚上用票价的一小部分就能预订非常优质的住宿……而这也是我们最终采取的方案。

2  感谢 TwoBeesBoI
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2018年5月4日点评 通过移动设备发表

在Rail上订的从多伦多到特伦顿的火车,出发时间下午5:30,到达时间晚上7:40。现在已经7:40了,我们还没离开多伦多。这一切都是因为“Ajax那边有棵树倒在铁轨上了”,我们连Ajax都还没到(这不合理啊),但不知什么原因,所以只能坐着等。引导员为了让乘客开心起来,一直在骗我们,5:50的时候他说大约再有15分钟我们就可以出发了,6:15的时候说大约再有10分钟,6:30的时候是我们7:30再出发,轨道上还有残余的树枝,等到7:45的时候说让Go train先走,我们还不确定什么时间可以出发。这是我体验过最差的服务了!再也不会来乘坐Rail的火车了。

8  感谢 Mike B
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2018年4月13日点评

在过去的3年里,我从渥太华到多伦多坐了十多次火车。只有两次是按时到达的。在我的印象中,全程大概是45分钟到1个小时,感觉根本没有自己开车来得快。而且对于延误,车站也从来没有提出任何形式的道歉或是补偿。至于其他的:员工有礼貌。座位也很舒适。就是小吃和饮料价格过高,而且味道很一般。Wifi网速也很渣。看到这儿你可能就要问了,为什么我还在这里坐车呢?因为当我一个人独自旅行时,选择这里要比租一辆车便宜不少,而且每次我都天真的认为这辆车不会晚点。下次我应该会选其他的出行方式吧。

1  感谢 Rob K
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