Minas Balonismo
Minas Balonismo
4.5

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Joyce D
1 条分享
1.0 分,共 5 分
2023年11月 • 夫妻情侣
In October 2023, my fiancé and I purchased a flight to take place in November. We traveled exclusively to do this tour in Tiradentes. One day before the tour on 11/18, the owner canceled the appointment with us, citing bad weather conditions caused by rain, and on 11/19, which would have been our tour, another company carried out the flights normally. We spent more than two weeks trying to receive a refund for the tour and we were already giving up and filing a lawsuit and calling a journalist to publicize the scam and after a lot of insisting and at great cost he returned the money this December. We couldn't believe it when we saw the refund! But, unfortunately, it is a company that we cannot trust in the service and we will not book the tour with them again. Considering how many people have not yet returned their money and the recurring cancellations, there is no way to trust the service and the company's reputation.
撰写日期:2023年12月6日
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elianevale2000
巴西里约热内卢8 条分享
1.0 分,共 5 分
2023年11月 • 好友
Careful! The flights I purchased never happened. They had to refund the amount paid, and in addition to not making the refund, they don't respond to WhatsApp or the countless requests I made.
撰写日期:2023年11月19日
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Bibiana Lima
巴西贝洛哈里桑塔1 条分享
1.0 分,共 5 分
2023年8月 • 好友
Be careful, they don't make the flight or refund the money.
I've been trying to get a refund for over a month and nothing.
This Luiz, who doesn't show his face on WhatsApp or Instagram, doesn't answer, doesn't return... he returned part of it after a lot of effort and now he won't return the rest.
Lots of people saying the same thing! Don't buy!
撰写日期:2023年9月28日
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Anamaria G
2 条分享
1.0 分,共 5 分
2022年10月 • 好友
I made a reservation in June 2022 we paid for 2 tours and the flight was cancelled. We asked for a refund and no return. We are in court. Do not do any negotiations with this company.
撰写日期:2023年9月3日
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Diego R
1 条分享
1.0 分,共 5 分
2022年7月 • 家庭
Há mais de um ano atrás, pra ser mais exato em janeiro de 2022 fiz a reserva do passeio e realizei o pagamento dos 50% do valor referente a dois casais.
Poucos dias antes da data prevista desmarcaram o passeio devido ao mal tempo. Até aí tudo bem.
Tentei remarcar pra outra data porém o clima não ajudou. Pedi o reembolso do valor pago 19 de julho de 2022, é só me enrolaram até hoje. Falei com o Luis Cláudio , pessoa ao qual transferi o valor. Prometem pagar em determinada data e nada. Sempre tem uma desculpa. Não fiz o passeio que seria uma surpresa pra minha esposa e nem tive o valor reembolsado.
撰写日期:2023年3月13日
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Renata V
巴西Juiz de Fora8 条分享
1.0 分,共 5 分
2022年5月
Já faz 9 meses que estive em São Lourenço. Meu vôo foi cancelado na véspera, com a desculpa que não havia fechado o grupo. Desde então, semanalmente cobro ao Sr. Luís Cláudio a restituição do valor depositado, que foi integral devido a uma promoção, e ele só enrola. Não confiem nessa empresa. Vou partir para cobrança na justiça, porque R$ 1000,00 não é capim.
撰写日期:2023年2月28日
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Mayra L
1 条分享
1.0 分,共 5 分
2022年7月 • 夫妻情侣
E pelo visto fui mais uma enganada por essa empresa irresponsável e sem profissionalismo! Paguei o valor integral, antecipado em julho de 2022! O voo foi cancelado e o estorno do valor não foi realizado ainda! A cada semana remarcam a data do estorno com uma desculpa esfarrapada!! NÃO CONFIEM NESTA EMPRESA!!
撰写日期:2022年11月27日
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Marcelo P
1 条分享
1.0 分,共 5 分
2022年7月 • 夫妻情侣
A 3 meses venho tentado ter meu dinheiro de volta, e cada dia é uma desculpa diferente, toda semana fala que vai cumprir com o combinado e não, segundo informações era pra sido feita na segunda 26/9, e chegando na segunda afirmou que seria hoje, e o pior deu a palavra que iria cumprir, sexta que no caso seria hoje disse que teria que ter mais 48 horas pra liberação de um crédito a ser pego. Sendo assim, não voei e tampouco tive meu dinheiro estornado, acredito que seja uma pessoa muito aquém do que se mostra!
撰写日期:2022年9月30日
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Ana Luísa
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1.0 分,共 5 分
2022年7月 • 家庭
Marquei um voo de balão em Tiradentes para o dia 21/07. Paguei 50% do valor antecipadamente para reserva da data. O voo não ocorreu devido a condições meteorológicas, segundo a empresa. Segundo a política de cancelamento poderia ocorrer a devolução do valor total por falta de condições, e esse reembolso deveria ocorrer até 21 dias úteis. Até o momento não foi feito a devolução, cada hora uma desculpa, até agendamento de pix já teve, que foi obviamente cancelado. Não caiam nesse golpe!
撰写日期:2022年9月6日
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Alessandra M
1 条分享
1.0 分,共 5 分
2022年5月 • 夫妻情侣
Péssimo atendimento. Paguei, o voo foi cancelado, e não tive a devolução do meu dinheiro. Empresa sem credibilidade com as condições que ela mesma coloca para os clientes. Lamentável 😔
撰写日期:2022年7月17日
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Minas Balonismo (Sao Lourenco) - 旅游景点点评 - Tripadvisor

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