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ThamesLink

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1 - 10 条点评,共 11 条
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1周前点评 通过移动设备发表

有人从布莱顿返回伦敦街道潘克拉斯,途经约克和返回。如此方便,能够避免乘坐公共汽车或地铁穿越伦敦市中心。街头的Pancras就在Kings Cross旁边,我们在那里搭乘了我们的约克火车。 Thameslink列车干净整洁,时间齐全。座位有点难!火车上良好的数字显示。我们喜欢开放的车厢,每个车厢之间没有门。肯定会再次使用。

体验日期:2019年8月
2周前点评

我和我的母亲在这个暑假期间与Thameslink Trains一起旅行了很多。我特别喜欢座椅上的个人扶手分隔器,我认为它们将它们设计为“有意识的东西”,因此您觉得您没有侵入彼此的个人空间。我附上了一些照片,告诉你我的意思。我特别喜欢高科技,信息屏幕,它显示最新的乘客信息,下一站是什么,或者你目前在哪个站点。我也很享受这一事实,它向您展示了什么厕所被占用或空置,火车车厢有多满,以及伦敦交通局,地下,地上,国家铁路,TFL铁路,码头区轻轨和电车系统的状态。 总的来说,一些非常好的旅程,我期待着在不久的将来再次与Thameslink Trains UK一起旅行。 亲切的问候和你的亲切, 爱德华鲍威尔

体验日期:2019年8月
5周前点评 通过移动设备发表

多年来我没有在英国的火车上旅行过。本月我和Thameslink多次一起旅行,经验非常棒。火车干净,舒适,准时,虽然我不得不站在几个旅程。经过这么长时间,让体验变得轻松愉快。

体验日期:2019年8月
2019年8月1日的点评 通过移动设备发表

作为一个在欧洲旅行的加拿大人,我对一切事物的联系感到高兴。如果不是ThamesLink,我会被困在一个可怕的小镇上,因为我整个住在这里。对于一个游客来说,我可以证明它有多棒,但作为居民,它可能不是日常旅行的最佳方式。非高峰日通行证很棒,包括您的火车和当天的所有地下服务,以及他们提供周末前往特定地点的折扣优惠。老实说,每个国家都需要像这样的系统!

体验日期:2019年7月
2019年7月4日的点评

我们到达了LHR,但需要前往盖特威克机场才能搭乘飞往马德里的航班。您可以提前(在线)购买门票,然后在到达车站时使用相同的购买信用卡取票。我在使用我的卡取票时遇到了问题,但我能够使用另一张卡。非常有效的服务,虽然我们很早就到了,但我们很高兴得知我们没有必要乘坐预定的特定列车(所以我们采取了较早的一列)。车站很繁忙,有免费的公共洗手间(在欧洲很难找到)。

体验日期:2019年6月
2019年5月28日的点评 通过移动设备发表

这里提供的优质服务令人震惊。一次又一次,他们日复一日地运营着惨遭失败的列车服务,以满足时间表。他们操作这样一种“服务”是多么自大,并试图给他们,他们的顾客,给他们提供良好服务的印象。 他们不是。这简直是一团糟。

体验日期:2019年5月
2019年5月13日的点评 通过移动设备发表

我已经使用过Thaneslink并且总是发现它们很棒。本周末我在盖特威克和布莱顿之间使用了他们的服务,但我已经多次使用其他路线,如卢顿机场到国王十字/街道潘克拉斯。 任何方面,我都记不起任何我用过的服务都很晚了。火车很干净,通知很清楚。很少有我努力争取一个席位。 价格并不便宜,我猜他们会让你到那里,这才是最重要的。 一个可靠的公司,我建议并自己再次使用。

体验日期:2019年5月
2019年4月30日的点评 通过移动设备发表

我们很幸运,在假期回来的途中丢失了一个装满Thameslink服务重要文件的钱包。它持有护照,银行卡,执照和其他重要文件。 对于我和我的合作伙伴来说,这是一个非常令人沮丧的时刻,我们通过Thameslink网站多次提交了所有丢失的房产表格。 他们只在今天回到我们这里,这是我们报告钱包丢失后的一个月。 我们甚至试图打电话跟进几次,但被“等待2周”的政策吓倒了。他们说,如果我们在2周内没有听到任何消息,那么该物业将无法再获取。 他们今天给我发电子邮件说它只是刚刚发现,但我严重怀疑这是真的。我很清楚那些只是坐在丢失的财产上的公司,直到他们可以为提交管理员而烦恼。这些项目的价值,您认为Thameslink会立即通知我们,但事实并非如此。 我们已经分配了新文件。 我的伴侣不是英国人。下周他将不得不飞回他的祖国,在英国脱欧之前找到一张新护照,这样他就可以继续在英国工作了。如果他们让我们知道如何立即找到钱包,那就没有必要了。 至少可以说,这一切在情感上都是耗费精力和昂贵的。最重要的是,我们应该支付21美元从他们的办公室检索它。 他们试图说这是由于银行假期。银行假期在两周等待期后开始,然后今天是银行假期结束后整整一周。没有任何借口,除了纯粹的懒惰。 我不明白他们如何处理如此重要的事情,如此粗心。我见过的最糟糕的客户服务案例之一。

体验日期:2019年4月
2018年10月27日的点评

我甚至无法描述Thameslink与他们交往多年后的糟糕表现。取消,延误和借口每天都会发生,需要定期检查应用程序,以确定火车是准时运行还是实际运行。在一个星期内,我会说一两次旅程将计划在Nunhead到Luton路线,其余的将受到最后一分钟延迟或取消,这是不够好的。为了增加侮辱伤害,门票/季票价格高得离谱,我建议如果有其他选择可以避开。

体验日期:2018年10月
2018年10月5日的点评

我们从伦敦市乘坐Thameslink火车到Luton Parkway火车站。火车准时,现代,舒适。车厢内的数字显示器确实提供了信息,显示了船上厕所的位置以及行程/车站信息。 我们买了一张去伦敦卢顿机场的机票,这包括从卢顿大道站到机场航站楼的班车服务。公共汽车正在等火车,而不是终点站,我们直接落在伦敦卢顿假日快捷酒店后面。这是第一站,司机乐于接受。到卢顿机场超级方便快捷的方式。我肯定会再推荐并使用这项服务。

体验日期:2018年9月
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