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德本汉姆
Debenhams

排名第 656伦敦购物(共 899 个)
69
所有照片(共 69 张)
全屏
旅行者印象
  • 很棒19%
  • 较好18%
  • 一般9%
  • 较差6%
  • 很差48%
简介
当地天气
提供者 Weather Underground
华氏度摄氏度
6 度
2 度
12月
6 度
2 度
1月
6 度
2 度
2月
联系方式
334-348 Oxford Street, London W1C 1JG, England
马里波恩
网址
+44 844 561 6161
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1 - 10 条点评,共 114 条
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2周前点评 通过移动设备发表

无能,粗鲁和彻底不可接受的客户服务。在线购买了Debenhams的Levi卡车夹克,第二天付款额外付款,第二天HERMES送货到达,但是是一盒更好的鸡蛋! ! ? ?我回复了爱马仕送货员,他说他会把它带回车厂。我打电话给Debenhams的客户服务,有些小伙子和他的伙伴聊天,我问我是否通过Debenhams,他说是的,我解释了发生了什么,他说这件夹克缺货?我必须等待错误交付的鸡蛋鸡蛋被送回仓库,这可能需要15天,然后我会收到退款! ! ? ?我说这太离谱了,因为他们甚至没有剩下任何股票?然后我第二天收到一封电子邮件,说他们要重新发送我的包裹(反正这是不正确的!!)我再次打电话给Debenhams,同样无用的人说在收到错误的包裹之前我什么也做不了? !我还在等,没有包裹,没有夹克,没有沟通,没有退款。 。 。完全是耻辱! ! !复明,永远不会再使用这个无能为力的无用公司! ! !

体验日期:2018年12月
2018年11月11日的点评

在Carvery吃了一顿非常美味的午餐,烤猪肉和所有的装饰品。第二天我们尝试了汤,也很棒。两餐都准备充分,热情好,物有所值。

体验日期:2018年10月
2018年10月7日的点评

在伦敦,我们一直在Debenhams购物,因为它以合理的价格提供优质的品牌和专注的员工。这次旅行令人失望,发现库存水平低,工作人员对粗鲁无礼。当你找到一个工作人员时,几乎没有顾客关注 - 很少有目光接触,没有问候,对合理问题的突然反应和可疑的营销实践。我从一个标有大字母'半价'的架子上挑选了一件衬衫。在结账时,我被收取全价。地板经理向我保证,机架标有“最高价半价”。我们再看一遍。果然,在小于电话簿的字母中,小字“达到”。当我们不必担心时,我们获得了30%的折扣。有了这样的营销道德,难怪商店几乎被遗弃,公司陷入困境。与此同时,在塞尔福里奇百货公司,人群肩并肩。希望它能够挽救这个曾经很棒的商店。

体验日期:2018年9月
2018年10月5日的点评 通过移动设备发表

我有免费的咖啡美式咖啡白色无糖加巴克莱银行账户持有人和草莓蛋糕?嗯很好。

体验日期:2018年10月
2018年7月1日的点评

这是一个巨大的购物天堂,有五层楼的展览。 今天,我们来到了这里,我们有机会可以购买折扣的女士们请穿和拿行李。 员工很乐于助人,很有礼貌,他们会指导你正确

体验日期:2018年7月
2018年3月8日的点评

我总是在当我沿着牛津街 (Oxford Street) 。 这是一个很大的百货商店,有很多的游客。 员工很好。

体验日期:2018年2月
2018年3月3日的点评

决定在德本罕百货公司吃一顿清淡的午餐,我们没有失望。 这里有很多的选择,酒店的餐厅,我们点了一份沙拉和一些炸薯条,每个人都是大蒜面包。 很好的咖啡和蛋糕来结束。 平静放松的氛围,和我们聊天。 食物是一流的。

体验日期:2018年3月
2018年2月5日的点评 通过移动设备发表

一定要吃炸鱼和薯条著名的德本汉姆的牛津街 (Oxford Street) 。 餐厅在 5 楼。 这里的鱼片和薯条,豆和豌豆。 花费你约。 12 英镑的饮料。 休息区真的很好。

体验日期:2018年1月
2017年11月28日的点评

这是一个评论的活动——从买的代金券超市德本汉姆公司 不要使用这家公司-的活动/礼品的超市两/ Gastro 酒吧,餐厅和它的其他形式的。 这就是为什么: •有很少的选择提前预定,我们不得不开车一个小时,最近的地方。 •选择可用的餐厅都令人沮丧——酒吧是一个用词不当。 •餐馆然后可用性有限的日期。这家“重新提供”。 •你的东西有限,你可以在餐厅买。 •它使如此多的人更有感觉,买一个优惠券,餐厅他们喜欢的。 •或者给他们现金,所以他们可以选择他们自己! •验证过程很混乱,因为是预定的,从菜单中选择和支付。 因为如果这不是所有的都糟糕,这家公司的客户服务非常糟糕,简直可怕。 在我们的案例中,我们安排了一个夜晚(这涉及其他人),但是他们的网站上帮助了,当我们想预订的房间。 因为这是他们的错,我们做了安排,我们只是要求他们延长生命的优惠券,使我们能够找到另一个日期。 他们拒绝这样做,我们没有收费(收费,这是完全不合理的)。 最糟糕的的是轻率的方式,他们和我们的所有通信结束——说抱歉。如果我们(很明显他们很失望因为他们不能纠正的情况)。 他们也给我们提供了错误的信息我们提前多长时间需要验证凭证来证明他们的网站上(的)————一切都很清楚,他们不在乎。 我想他们的商业模式依赖于人不使用他们的代金券,给他们最大的收入,因此他们不会帮你做预订。 有人给了我们代金券买他们奖励经常给员工用的,但是其实我们已经告诉他们如何差的时候,他们,他们再也不会买他们的未来。 这也反映了德本汉姆,他处理得非常糟糕的公司。 不要给他们你的生意。

体验日期:2017年11月
2017年10月2日的点评

没有得到很好的客户服务,牛津街 Debenhams 伦敦。 中间-的化妆品的主管岁部门不热心,似乎不明白高级服务。

体验日期:2017年8月
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