Snozone
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下列点评为系统自动翻译,原文为英文。
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Mindy
1 条分享
2022年3月 • 好友
伦敦附近几家滑雪场我们都去过了。这家之前也去了两三次。比起别的滑雪场它们的教练上课特别水。选择它的原因是因为上课时间比较长。不管怎么说,我们大概提前了一个月预约了连续两天的课。酒店和火车票也订好了。
在我们上课的那一天我们提早了大概20分钟到达。我们被告知课提前了一个半小时。我没有收到任何的电话和信息。后来我查到了,我邮箱里有一封邮件是在前一天晚上凌晨的时候告诉我时间有变动。原因是教练受伤了。当我们找到了经理以后。那个女人一直抱怨是我们的过错。还和我们吵了起来。她说如果我们以正常的时间我们也迟到了。但是我们自己是有装备的,滑雪服都已经穿好的。工作人员的态度非常的恶劣。当时经理吵不过我们几个人就离开了。也没有任何的解决方案。最后另外一位员工把钱退给我们了。真是高兴的一天。
撰写日期:2022年4月3日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Thank you for your feedback. I'm really sorry that you didn't have the experience that you or I would expect. As I'm sure you can see, it's not the usual Snozone experience. It would be hugely appreciated if you could send me your contact details on matthew.james@snozoneuk.com so that we can discuss this further. I do hope to hear from you very soon. I'm confident we can turn your dissatisfaction around quickly. Kind regards Matt
撰写日期:2022年4月7日
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。

Rebecca L
3 条分享
2023年10月 • 好友
我强烈推荐犁平行路线!我们今天参观了克莱尔,她是我们的教练,她是一位出色的老师,也是一位可爱的全面型人,她让这一天变得非常愉快,我们都感觉我们的滑雪取得了突飞猛进的发展。会毫不犹豫地推荐这门课程或我们出色的教练克莱尔。
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撰写日期:2023年10月25日
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Alivfinch
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2023年10月 • 独自旅游
和乔什一起上了私人中级课程,他很棒。我想要一堂课来帮助我重建信心并提高我的技术,他做得非常好。他立刻让我放松下来,离开时我对自己的能力感到更加自在。最后他还对未来的改进提出了一些有用的建议。
所有的工作人员都非常乐于助人。一定会回来的。
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撰写日期:2023年10月20日
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Lawton186361
英国牛津98 条分享
2023年10月 • 夫妻情侣
我们已经参加过一次完整的初学者滑雪日以及 4 和 5 级滑雪,我们与 Steve 重复了这一点。之前我们在最右边的斜坡上上课,那里很忙。史蒂夫让我们在中间的斜坡上滑雪,因为那里更安静,他说“安全第一”,这听起来很不错。他让我们从半山腰开始,然后很快就又上坡了。从山顶上下来我真的很紧张,因为它看起来真的很高。史蒂夫对我非常好。没有大惊小怪,只是让我相信我能做到,并主动提出和我一起滑雪,他倒着做,直到我完成第一阶段。他是一个非常友善、有趣、耐心的人,具有良好的常识和一路走来的建议,这不仅使我受益,而且使我和我一起来的其他人以及整个团队受益匪浅。如果我们希望现在达到 5 / 6 级,我们现在就可以单独行动了。谢谢史蒂夫,你太棒了!
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撰写日期:2023年10月20日
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Alison H
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2023年10月 • 家庭
糟糕的开始变成了一次美好的旅行。明年去法国之前,我们带了2小时的缆车票来练习滑雪。但一旦我们上了斜坡,我 7 岁的孩子就失去了所有信心,并且不想在没有课程的情况下进行滑雪。幸运的是,在与一些可爱的教练交谈后,他们说也许可以为他上一堂私人课程,并发现克莱尔有空并且很乐意带他去上课。

她对他非常友善,给了他回到滑雪场并记住他的技能的信心。会向任何想要学习滑雪的人推荐她。我希望我们住得更近,这样她就可以和他一起上另一堂课。
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撰写日期:2023年10月19日
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Kathy M
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2023年10月 • 家庭
电压

Snozone Castleford 取消预订
2023 年 10 月
庞特弗拉克特 (Pontefract) eXcape 的 SNOZONE 已提前一周通知,取消了我们 4 名青少年的雪橇预订。
我们通过电子邮件收到通知,但没有解释取消的原因。

我们被提议在另一个日期重新预订;这是不可能的,因为我们的 4 个小孙女远道而来。
退款或重新预订的有效期为一年。

让我们失望的是 Snozone 不专业。
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撰写日期:2023年10月19日
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Jack B
2 条分享
2023年10月 • 夫妻情侣
我们在米尔顿凯恩斯 Snozone 度过了精彩的第一堂滑雪课!我们以完全初学者的身份预订了一级课程,发现每个人都非常友好和乐于助人。登录并获取我们的设备轻而易举。

课程从我们出色的教练 David 开始,他教我们靴子和滑雪板的基础知识。当我们穿好衣服并穿上靴子后,我们就前往斜坡,这是一个非常令人印象深刻的室内设施。

我们的课程从学习如何夹入和夹出滑雪板、转弯、操纵和安全地登上斜坡开始。大卫的指示非常明确,在我们意识到之前,我们就开始从斜坡底部滑下。这堂课的结构非常有帮助,所以我们学得很快,但我们永远不会超出我们的深度。

在整个课程中,大卫的耐心和熟练的指导帮助我们建立了信心。最后,我们自信地从斜坡上滑下来,转弯平稳——真是太棒了!
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撰写日期:2023年10月19日
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Chop
英国纽波特6 条分享
2023年10月 • 夫妻情侣
不到 24 小时前收到一封电子邮件,告知初学者滑雪课程已取消
设法转移预订,但不太方便,因为旅行了 3 个小时,而且已经预订了酒店
早上好,在滑雪课上,学到了很多东西!真的很享受自己,感到自信并渴望预订更多课程!
然而,下午我感觉不太好,因为跑得不好而被抛在了后面。教练在还押期间用了 30 分钟的时间教一名学生如何从顶部开始,我真的很想这样做,并且可以像我小组中的其他人一样自信地完成所有的进展。
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撰写日期:2023年10月18日
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Jon E
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2023年10月 • 独自旅游
周一晚上与 Dai 一起参加了一次出色的发展辅导课程。经过 20 分钟的介绍(观看我们滑雪后),他向我们讲述了滑雪的一般基础知识,然后他对我们所有人进行了单独的观察,并为我们提供了一些改进技术的极好的建议。经过这次训练后,我们每个人都感觉自己成为了更加扎实的滑雪者,因此感谢戴老师与我们分享您的专业知识。当我在该地区时我一定会回来
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撰写日期:2023年10月18日
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Beth
英国伦敦2 条分享
2023年10月 • 独自旅游
很棒的私人课程,确实帮助我提高了我近 15 年没有滑雪的信心!威尔夫和凯特都是一位令人难以置信的教练,他们都以清晰的指导和积极的态度为我提供了真正的帮助,我玩得很开心,很高兴我上了这堂课!谢谢两位!
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撰写日期:2023年10月16日
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