Kokum Spa & Beauté
4.5
上午9:00 - 下午7:00
星期一
下午2:00 - 下午7:00
星期二
上午9:00 - 下午7:00
星期三
上午9:00 - 下午7:00
星期四
上午9:00 - 下午8:00
星期五
上午9:00 - 下午8:00
星期六
上午9:00 - 下午7:00
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4.5
36 条点评
极佳
25
非常好
6
一般
1
较差
2
很糟糕
2
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lionel r
4 条分享
2023年12月 • 夫妻情侣
We leave Kokum, top-notch facility and lovely decor, excellent welcome and high-quality massage. You can go there with your eyes closed, I recommend.
撰写日期:2023年12月30日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Thierry C
CULOZ6 条分享
2023年9月 • 夫妻情侣
Good welcome. Hammam, sensory shower, and the relaxing head to toe massage as a duo, what a wonderful moment!!!
撰写日期:2023年9月27日
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marioune69
法国里昂56 条分享
2023年2月 • 夫妻情侣
Moment duo merveilleux!! Nous avons adoré le rituel, beaucoup de douceur, de gentillesse et de professionnalisme!
Encore merci!
Allez y les yeux fermés
Encore merci!
Allez y les yeux fermés
撰写日期:2023年2月18日
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ryan m
1 条分享
2022年2月
Saint valentin tout simplement gâché.
Prise de rdv pour un lundi matin a 11h30 , absolument aucune information concernant le fait que sa soit ouvert le LUNDI matin ( écrit sur porte 14-19h + répondeur téléphonique ''' ouvert de 14 a 19 h le lundi ") si ce n'est cette prise de rdv fait au préalable une fois arriver devant, porte fermé , personne répond au téléphone sachant que je suis arriver 10-15 min avant bref L'HORREUR , 15 min après l'heure du rendez vous appel de la responsable je cite '' vous êtes ou on est venu pour vous '' sont ses premiers mots ! s'ensuit une discussion ou la responsable elle même me dit '' chacun campe sur ses positions c'est inutile on fait quoi '' l'impression de parler a quelqu'un pas du tout professionnel m'enfin bon le + drôle reste a venir pour faire court j'ai du passer 1 semaine a appeler tout les jours 3 fois minimum pour savoir on en était le remboursement et c'est seulement le vendredi que la responsable me dit qu'elle n'a pas reçu de mail et donc pour finir remboursement enfin fait le 22 février ! alléluia je n'y mettrais pas un pied dans cette enseigne sacré responsable ! PS : '' SI je veux je ne vous rembourse pas '' de la part de la responsable LOL
Prise de rdv pour un lundi matin a 11h30 , absolument aucune information concernant le fait que sa soit ouvert le LUNDI matin ( écrit sur porte 14-19h + répondeur téléphonique ''' ouvert de 14 a 19 h le lundi ") si ce n'est cette prise de rdv fait au préalable une fois arriver devant, porte fermé , personne répond au téléphone sachant que je suis arriver 10-15 min avant bref L'HORREUR , 15 min après l'heure du rendez vous appel de la responsable je cite '' vous êtes ou on est venu pour vous '' sont ses premiers mots ! s'ensuit une discussion ou la responsable elle même me dit '' chacun campe sur ses positions c'est inutile on fait quoi '' l'impression de parler a quelqu'un pas du tout professionnel m'enfin bon le + drôle reste a venir pour faire court j'ai du passer 1 semaine a appeler tout les jours 3 fois minimum pour savoir on en était le remboursement et c'est seulement le vendredi que la responsable me dit qu'elle n'a pas reçu de mail et donc pour finir remboursement enfin fait le 22 février ! alléluia je n'y mettrais pas un pied dans cette enseigne sacré responsable ! PS : '' SI je veux je ne vous rembourse pas '' de la part de la responsable LOL
撰写日期:2022年2月22日
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Bonjour,
Je regrette ce malentendu, mais je ne sais pas qui en est le plus responsable des deux.
Contrairement à ce que vous dites vous êtes arrivé avec une demi-heure d’avance et reparti un quart d’heure avant l’heure de votre rendez-vous puisque je suis arrivée un quart d’heure en avance et que vous étiez déjà parti.
Ça ne vous est pas venu à l’esprit que la Saint Valentin était une journée particulière et que si nous vous avions donné une heure de rendez-vous il se pouvait que nous soyons là, à l’heure de votre rendez-vous ?
Je ne change pas les horaires sur tous les support juste parce que je vous ai donné un rendez-vous en-dehors de ces horaires. La seule personne que ça pouvait intéresser était vous.
Effectivement mon employée et moi somme venues spécialement pour vous puisque nous sommes fermés habituellement le lundi matin.
Et effectivement j’aurais pu garder votre acompte mais pour ne pas polémiquer je vous l’ai remboursé.
C’est vrai que vous nous avez harcelé en des termes pas très sympathique pendant 4 jours. Je n’ai pas de secrétaire et je m’occupe de l’administratif quand j’ai un peu de temps c’est à dire le dimanche.
Pour information un virement bancaire n’est pas instantané. J’ai reçu votre RIB le vendredi et vous aviez l’argent le mardi. C’est assez normal, les virements ne sont pas traités le week-end.
Pour conclure, vous pouvez me faire tous les reproches que vous voulez mais le fait est que vous aviez rendez-vous lundi 14 février à 11h30 et nous étions là mais pas vous…
Bien cordialement.
撰写日期:2022年6月19日
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Florence R
法国Roche7 条分享
2021年12月 • 夫妻情侣
Moment de détente duo inoubliable tout était parfait.
Accueil très agréable, grande gentillesse du personnel.
Massage au top, décor sublime.
A refaire sans hésitation.
Accueil très agréable, grande gentillesse du personnel.
Massage au top, décor sublime.
A refaire sans hésitation.
撰写日期:2021年12月31日
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Stef74
法国Lovagny9 条分享
2021年2月
Une envie, sur un coup de tête.....
Une très belle découverte, un accueil parfait, un salon et des équipements de qualité.
Une demande de renseignements pour vérifier que le massage choisi correspond bien à mon envie du moment.
Un massage tout en détente et des conseils à postériori pour un prochain massage plus tonique.
Une très belle découverte, un accueil parfait, un salon et des équipements de qualité.
Une demande de renseignements pour vérifier que le massage choisi correspond bien à mon envie du moment.
Un massage tout en détente et des conseils à postériori pour un prochain massage plus tonique.
撰写日期:2021年3月8日
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J0ce7
法国La Roche-sur-Foron10 条分享
2020年8月
Venue avec une amie, pour un rituel massage oriental précédé d’un gommage Thé au Népal à l’huile d’abricot et à la poudre de bambou, nous avons été impressionné par la dextérité et le professionnalisme des masseuses. De plus le temps imparti à ces soins a été très long dans le bon sens du terme même si nous n'étions pas des habituées. A renouveler sans hésitation.
撰写日期:2020年8月8日
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sylvie747869
法国里昂53 条分享
2020年7月
spa très agréable, aussi bien le lieu que l'accueil. Nous avions fait un massage relaxation intense en duo, le massage fut très bien, relaxation garantie. Le seul hic, le masque qui empêche de respirer correctement quand on est sur le ventre, mais malheureusement, l'équipe ne peut pas y faire grand chose, celui ci est obligatoire pour se protéger. Dommage aussi qu'un petit verre d'eau ou une boisson autre ne nous soit pas proposer à la fin dans un espace zen.
撰写日期:2020年7月13日
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messaidi b
8 条分享
2019年12月 • 独自旅游
Super equipe surper accueille prestation de qualité l equipment est aussi de qualité vous avez tout l attention du personnel est c est très agréable
撰写日期:2019年12月9日
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Fouzia B
法国Drumettaz-Clarafond17 条分享
2019年9月 • 独自旅游
Moment de détente et de bien être ou l’espace d’un instant on oublie tout dans les mains d’une fée merci encore pour ce moment magique ❤️
撰写日期:2019年9月9日
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