FlixBus

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2.0
2.0 分,共 5 分4,942 条点评
极佳
496
非常好
405
一般
228
较差
319
很糟糕
3,494

721nana
Hong Kong, China223 条分享
1.0 分,共 5 分
安排了黄昏一抵达慕尼黑后第二天中午坐FlixBus到Garmisch-Partenkirchen,不料在出发前两天收到哪天没有了巴士班次,于是只好立即更改住宿,改为一抵达机场立即在当地坐巴士到G-P,班次只剩下两班,不想太晚到目的地,于是选了最近的第一班,以为有足够时间上车,哪知,在机场完全找不到巴士站,不单没指示,而且混乱,找到了一些FlixBus站,但竟然没有我的班车,问所有巴士司机、乘客、甚至机场内的Information及Transportation柜台职员,完全没有人知道可以给予指示。机场有一位技工职员说在T2,带我走通道,然后用手指示方向给我,哪知到那边时又找不到,而且走不回原路,很惊险只能在禁止行人的马路上拉着行李走。回到T1,看着登车时间已赶不上,于是立刻在app改时间,不知为何,只有德文显示,我看不懂,只好不断找匆忙的行人帮忙,改得了时间后,refund竟然欠了5欧元(后来email追问没有回复,只好在Facebook pm他们,还好肯追查才知T&C有要扣5欧手续费)。四围荡继续找巴士站,后来幸好Departure的一位经理好心不停问其他职员,才知道站的位置,还带我去。为甚么巴士完全没指示?
撰写日期:2020年2月7日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。

凱莉哥
台湾台北市1 条分享
1.0 分,共 5 分
搭乘的前两天发e-mail告诉我们改了上车的车站,后来到了搭车点我们13:00的车。

12:20 到巴士站等,确认我们的车被改到MIDI等,工作人员跟我们说车子等等就来。

12:55 往阿姆斯特丹的巴士来了,司机说要去休息、喝咖啡,14:00才会发车,再次确认这台车我们可以上。

13:50 大家开始上行李,司机要14:00票的客人先上,跟我们说公司派另外一台巴士来载我们。

大约有12个人左右都是跟我一样的状况,先被改上车点,然后又在车站被踢人肉足球。

14:00 跟我们说可以上车,12个被改车站的人把行李都放上车,上了车坐下,之后有些上车的人没有座位,司机大发飙,要13:00车票的人通通下车,然后关冷气拒开。

我们这12个人只好下车、搬行李、继续等。

14:15 要我们到另外一个地方等车,说车来了可以上。

14:20 跟新的司机确认可以搭到阿姆斯特丹。

14:30 终于开车了!

FlixBus 司机完全没被公司告知状况,有10多个人一起先被改车站,然后到了新的上车点没有人可以负责要搭那台?也没有事先告知发车时间,到达阿姆斯特丹的时间完全延迟。

建议大家能不搭乘就不要搭乘FlixBus,火车准时多了。
撰写日期:2019年7月6日
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阿德 P
新泽西Rockaway111 条分享
1.0 分,共 5 分
烂透的服务 地勤还好 司机不知道在屌几点的 一开始用英文回答我们说不是这台巴士 我们问是哪一台 他就很不爽说他怎知道啦 不会自己去找喔?然后开始换成德文唸东唸西 真的受气 而且在车站标示不清楚 建议早点到车站 然后找地勤问 别找司机 每个都跟什么屌一样 问也问不出来 被白挨骂而已
撰写日期:2019年6月18日
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wwks26
香港566 条分享
3.0 分,共 5 分
想节省金钱和时间来往机场的话这是一个不错的选择。大部份都是市中心直接连接市中心,因此非常方便。但服务就不要有太大期望,而且间中也不太准时。
撰写日期:2019年6月15日
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mikecat1985
台湾Zhongshan District13,957 条分享
4.0 分,共 5 分
这次从奥地利萨尔斯堡移动到捷克布拉格,中途到德国慕尼黑转车,是坐夜车,以交通费来讲十分低廉,时间准确,必须要在网上订好票,现场搭车程序简单,座椅是2×2,椅子称不上舒适,这点台湾客运强太多了,虽然抵达布拉格时根本没睡好,但要省钱这倒是首选。
撰写日期:2019年5月4日
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buzzbelyear🌸
香港52 条分享
1.0 分,共 5 分
因为网上购票系统有问题,在订单时我无法购买我的附加行李,只能改为当场购买。但司机在现场竟然要求收取€10一件行李,还迫我立刻付款,否则不会出发。司机对待亚洲人态度很差,不愿意说英文,对待外国人却完全不同,非常冒犯。电话和电邮的顾客服务也是没用的,他们回复说司机在行程上拥有所有权利,这回复令我非常担心他们对乘客的安全及企业责任!请不要因价钱而选择这公司,你会后悔的!
撰写日期:2019年3月26日
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Yan Li
香港7 条分享
1.0 分,共 5 分
我上巴士时有一个小袋子放着我的外套跟颈巾,司机阻止我上车,他说这算是一件附加行李,需要€10,我就跟他解释这只是外套,我就把它穿上,他态度非常恶劣,而且完全不合逻辑,他要求我给€10才可以上车,最后我还是被迫给予€10!!!

我网上查看得知附加行李购票后价钱只是€4,我就电邮到客户服务,但他们回复我,由此他们不在场,所以无法判断司机是否错误,只会相信司机判断,WTF!

这完全没有道理,也是我遇过更差的服务!
不要因为价钱去选择这巴士公司。
你值得更好!

撰写日期:2019年3月21日
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yon L
1 条分享
3.0 分,共 5 分
2018年11月 • 独自旅游
最害怕的事情就是不准时,有可能不能准时出发或者准时到达,导致我们的出行计划完全被打乱,这是一个不能完全信任的一件事。上一次坐去丹麦凌晨两点的车,足足晚点了1个多小时,在寒风中等待,还不知道车具体什么时间能到,这是不好的体验。
撰写日期:2018年11月8日
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Tripadvisor会员
4.0 分,共 5 分
2018年9月 • 好友
I take FlixBus often for short journeys. Which worthy of praise is its punctuality and WiFi on the Bus , and it arrives the destination quickly. Will recommend if you are tired of the delay of trains.

我一般在短途旅行的时候看看在Flixbus上有没有好的选择。三到四小时以内的旅行坐Flixbus通常来说比坐Deutsche Bahn要便宜而且能看到更多的风景。晚点率也比火车要小。车上还有免费Wifi和厕所,在车上处理一些事务也是没有问题的。减掉一星是因为座位其实不是很宽敞,坐长途就比较难受了。
撰写日期:2018年11月6日
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Josie T
澳大利亚悉尼7 条分享
4.0 分,共 5 分
看了一些评论之后,我对从海德堡到斯特拉斯堡的旅程有点担心。乘坐巴士出奇地好和舒适,但空调开得有点热。公共汽车准时到达。第一个司机很有礼貌,很专业,开车也很棒。然而,我们在Kehl换了司机,他既不友好,似乎也不关心他驾驶着一辆大客车,他在他上车那一刻起就一直在讲电话-很高兴我只有20分钟由他驾驶。我肯定会推荐这个短途旅行- 2到3个小时。不知道这对长途旅行来说会有舒服,而且欧洲的火车效率高且速度快。
撰写日期:2017年11月2日
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