Claudius Therme
Claudius Therme
4
上午9:00 - 上午12:00
星期一
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星期二
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星期三
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4.0
656 条点评
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30
很糟糕
39

Andreas F
德国科隆63 条分享
2023年1月
Eigentlich eine gute Saunalandschaft, aber viele Kritikpunkte.
Tageskarte kostet 29 Euro, die ist aber nur für das Thermalbad (wo dann steht, dass man nur 2x15Min am Tag dort ins Becken soll, da sonst nicht gesund). Hier fragt man sich, was die Tageskarte für das Thermalbad soll. Für die Sauna dann noch mal 8,-- Euro dazu (hier sollte man ehrliche Gesamtpreise angeben). Dann gibt es noch Zusatzkosten, nicht alle Aufgüsse sind kostenfrei, sondern da ist auch mal 3,-- Euro extra zu zahlen. Will man das Schwebebecken genießen, sind noch mal 6,-- Euro fällig. Das sieht man aber erst, wenn man den Weg dorthin gegangen ist.
Das ist nicht transparent und kundenfreundlich.
Und zwei Saunen (Finnisch und Erdwall) waren dann auch erst mal ganz zu und wurden erst um 14.00 Uhr aufgemacht. Super, wenn man schon vormittags da ist.

Die Umkleidekabinen sind eng und umständlich - man merkt das Alter. Nervig ist das permanente Ein- und Auschecken an den Übergängen. Wieso man sich aus dem Saunabereich auch aus-checken muss, erschließt sich nicht.
Das Personal an der Rezeption ist total unfreundlich, sollte mal ein Kurs in Kundenfreundlichkeit absolviert werden.
Ach ja: Das man das Essen an der Theke bestellen muss und direkt bezahlt ist ja ok, aber nicht, dass man dann an das Essen erinnern muss, weil es vergessen wurde.

Positiv: die Mitarbeiter*innen im Saunabereich für die Aufgüsse, freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit - so wünscht man sich das, die retten das Befriedigend, sonst war es eher Mangelhaft...
撰写日期:2023年2月1日
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Lud G
1 条分享
2022年12月
Enttäuschung pur! Realistisch wären 0 Sterne! Schlechter Service! Personal (rezepschen physiotherapie sehr unfreundlich)Vielleicht hat die Dame vergessen, dass Sie ihren Arbeitsplatz und ihren Lohn nur durch wiederkehrende Kunden verdient. Normalerweise sollte der Kunde ''König'' sein, jedoch habe ich das Gefühl, die Dame ist der Meinung, dass Sie die Hauptperson und die Wichtigste ist. Unverschämte Mitarbeiterin!!!!Absolut nicht empfehlenswert. Wasser kalt. Komplett überfüllt. Total unfreundliche Mitarbeiterin
撰写日期:2023年1月31日
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Mrs O
1 条分享
2023年1月
Aquafitnesskurse: Verbesserungswürdig. Die Kurse sind mit 14 Teilnehmern wesentlich zu voll. Es gibt keinen Bewegungsspielraum im Wasser. Da es sich um Präventionskurse handelt, müssen hier auch räumliche Vorgaben beachtet werden, d.h. die Größe des Wasserbeckens an eine maximal zu vertrende Teilnehmerzahl angepasst werden.
Die Qualifikation der eingesetzen Trainer ist höchst unterschiedlich, das angebotene Trainingsprogramm auch: von langweilig bis toll. Schade!
撰写日期:2023年1月27日
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Lydia W
1 条分享
2023年1月
An sich ist die Saunalandschaft gut, vergleichbar mit anderen Saunaanlagen. Abwechslungsreich und für jeden was dabei.
Aber stressig ist es jeden Aufguss an den dafür vorgesehenen Terminals jedes mal einzubuchen und trotzdem vor dem Aufguss rechtzeitig da sein, da sonst kein Platz mehr zu finden ist, nicht nur die unteren Plätze, sondern auch die oberen Plätze sind schnell belegt.

Viele Aufgüsse sind kostenpflichtig (ab 3 € pro Person).

Die Ruheräume und Saunaanlagen sind in unterschiedlichen Gebäuden zerstreut.
Was bedeutet, dass man viel hin und her laufen muss und sich jedes mal an der Schranke einbuchen und ausbuchen. Wenn viele Besucher da sind, muss man Wartezeit einplanen.

Die wenige Wasserbecken im Saunabereich sind nicht warm.

Das Essen im Restaurant ist sehr lecker und für jeden was dabei.
Man muss nur vorher extra zur Bestelltheke hin, die Bestellung beim Personal aufgeben. Die bestellten Getränke bekommt man direkt ausgehändigt und das Essen wird gebracht.

Schwimmbereich ist gut, man kann auch raus schwimmen. Wassertemperatur könnte wärmer sein.

Die Öffnungszeiten sind sehr gut geregelt. Lange offen, auch in der Woche bis Mitternacht. Letzte Aufguss allerdings 22:30 Uhr.
撰写日期:2023年1月16日
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worldtravelx4
ireland72 条分享
2022年12月 • 夫妻情侣
Das Wasser in der Therme ist viel zu kalt. Wir haben gefroren. Die 2 Stunden haben wir in einem ganz kleinen Becken verbracht , in das ca. 30 Leute quetschten, denn das große Becken ist zu kalt um sich dort länger als 5 Minuten aufzuhalten ( außer man schwimmt … aber es ist ja eigentlich kein Schwimmbecken) .
Wir gehen gerne in Thermen aber das hier war kein schöner Aufenthalt weil es viel zu kalt für eine Therme ist.
撰写日期:2022年12月11日
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Sarah W
1 条分享
2022年11月 • 夫妻情侣
Für eine Therme war das Wasser viel zu kalt. Im Außenbereich mit einer Außentemperatur von 6 Grad sollte das Wasser um einiges wärmer sein wenn man nicht krank werden möchte.
Der Innenbereich ist sehr in die Jahre gekommen.
Duschen sauber. Umkleidebereich auch sehr kalt.
撰写日期:2022年12月2日
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Dorothee S
1 条分享
2022年11月 • 好友
Gemütlicher Aufenthalt mit relativ wenig Besuchern. Der Aufenthalt war erholsam und angenehm. das Bad an sich ist sehr schön und sauber.
撰写日期:2022年11月18日
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Francesco F
1 条分享
2022年11月 • 家庭
I bambini sotto i 6 anni non possono andare sono andato 20 volte con mio figlio che pagava il prezzo intero non c’è scritto sul sito solita organizzazione tedesca
撰写日期:2022年11月7日
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Karolina P
澳大利亚墨尔本58 条分享
2022年10月
Die beste Saunalandschaft in Köln und Umgebung. Die Therme als auch die Saunalandschaft sind immer sauber und gepflegt. Es ist immer genügend Personal anwesend, welches immer auf Ordnung achtet. Dass sich hier Leute darüber beschweren, dass das Personal auf die Einhaltung der Regeln achtet, darüber kann ich mich nur wundern. Das ist nämlich das, was die Claudius Therme von vielen billigen Thermen unterscheidet, die ihre Räumlichkeiten mit Hinweisschildern zupflastern.
撰写日期:2022年10月12日
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Torsten P
1 条分享
2022年8月 • 夫妻情侣
Eigentlich ein schöner Tag mit einigen Schönheitsflecken.
So bekommt man nur etwas zu essen wenn man einen Bademantel oder Kimono an hat. Saunakilt und t Shirt oder Strandkleid waren leider nicht ausreichend in etwas essbares erwerben zu können. Wir gehen auch bei 30 grad Außentemperatur in die Sauna, da trägt man leider nicht unbedingt nen dicken Bademantel. Scheint genug Geld in der Kasse zu sein…
Auch ein wenig lästig, wenn man aus dem Thermalbad Bereich kommt und auf dem Weg zu seiner liege im Saunabereich auf dem 100m weg 3-4 mal darauf aufmerksam gemacht wird das man doch bitte seine Sachen ausziehen soll man wäre schließlich im textillosen Bereich (3 mal heute passiert).
Ich geh viel und gerne in die Sauna, aber so wenig geistige Flexibilität wie in der Claudius Therme hab ich selten erlebt.
Eigentlich ein schönes Ambiente aber leider wenig Fingerspitzengefühl seitens des Personals im Umgang mit der Kundschaft.
撰写日期:2022年8月9日
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Claudius Therme (科隆) - 旅游景点点评 - Tripadvisor

关于Claudius Therme的常见问题

Claudius Therme的营业时间:
  • 日 - 六 上午9:00 - 上午12:00


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