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Zermatt Tourismus

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1 - 10 条点评,共 19 条
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2019年9月21日的点评

旅游局很受打击-小姐。有些人很有帮助,另一些人则很短,对边界无济于事。在我们看来,TripAdvisor和Google表现出色。

体验日期:2019年9月
2019年8月30日的点评 通过移动设备发表

我们在2019年5月20日到达采尔马特,并在早上第一件事去了旅游信息中心。这是一个阴沉的一天,我们无能为力。我们向一名女性服务人员(没有得到她的名字)询问其他活动,如果有任何景区徒步路线,但她只是通过了我们的传单,并简单地要求我们参考传单而不做任何徒步旅行路线努力解释哪条徒步路径可能是一个更风景/更受欢迎的景点,即使我们提示她几次。我们放弃了她并向我们的酒店工作人员寻求帮助,他们设法为我们提供了更多有用且信息丰富的建议。尽管天气阴沉,我们度过了美好的一天。话虽如此,我们对这个特定员工提供的服务感到非常失望。我们在因特拉肯旅游信息中心收到的服务遭遇更加愉快和可靠。希望采尔马特旅游信息中心将对此反馈进行调查,并对特定员工进行改进。否则,这将对瑞士的旅游业产生不利影响。谢谢!

体验日期:2019年5月
2019年8月19日的点评

一个非常适合旅游观光的地方,在火车站附近有一个旅游办公室,以帮助他们;他们需要它。 可以购买明信片和通常的tat。 许多年长的瑞士人向我抱怨过采尔马特的游客,特别是中国人。考虑到SR不久前是一个非常贫穷的国家,这是非常讨厌和短视的;我猜想,游客会以他们的美元受到欢迎。 无论如何,责怪你的旅游部长晋升 - 悲惨的仇外心理!

体验日期:2019年7月
2019年6月4日的点评

从采尔马特购买冰川天堂之旅的门票。在我们假期之前没有门票到达,尽管他们确认他们愿意。抵达采尔马特的缆车站(旅游局的一个单独组织 - 请注意)没有门票需要另外支付164来乘车。采尔马特旅游局于5月27日表示退款正在进行中 - 即使提供电子邮件收据 - 但截至6月4日仍然没有任何内容,尽管有几封电子邮件正在追逐它们 现在必须使用Visa Chargeback方法从ZT获得退款和无线电沉默。 。 。 。 。更多

体验日期:2019年5月
Zermatt_Tourism,Zermatt Tourismus 的 Assistentin Administration,回复了这篇点评2019年6月10日已回复
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2019年1月9日的点评

不错的办公室,良好的语言技能(可以预期),但有时只是粗糙的边缘。你应该代表豪华和热情好客

体验日期:2019年1月
Zermatt_Tourism,Zermatt Tourismus 的 Assistentin Administration,回复了这篇点评2019年1月17日已回复
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2018年11月22日的点评

当我们在那里时,有一行提问。 。 。但是我们需要搬到另一条线购买电梯票。那个人听起来并不太热衷于回答其他问题。如果您知道自己想要什么,可以在火车站购买电梯票。有几个售票亭。

体验日期:2018年8月
2018年10月22日的点评

乐天友好的工作人员就在Zermatt Bahnhof(火车站到Taesch停车场以及瑞士其他地区)外面。 停下来询问免费的采尔马特地图 - 做得非常好,甚至只需要步行镇!

体验日期:2018年9月
2018年10月9日的点评

位于Bahnhof。你不能错过它。其他办公室的游客往往没有合格的工作人员。在这种情况下没有。工作人员了解业务

体验日期:2017年12月
2018年8月14日的点评

这确实取决于谁在这个地方的办公桌为您提供帮助。 当我上个月抵达采尔马特时,西尔维夫人不可能更有帮助。她找到了我,并以折扣价预订了一家非常好的酒店。 她最友善,内容丰富,乐于助人。 然而, 今天,星期二,我刚刚访问过,询问有关即将举行的活动的信息。 试图提取信息就像试图从这个特定的女孩中拔出牙齿! 她告诉我的唯一信息是它的日期。 我不得不提出问题以找出其他任何事项,包括入场费。 她知道这些信息,但在她分发之前不得不被问到直接问题。 显然需要一些培训, 或转移到巴塞尔Tourimus,这种无动于衷的态度是标准做法!

体验日期:2018年8月
2018年6月23日的点评

这是一个值得来的地方,如果需要帮助。 我们在这里几次,这里的员工总是非常乐于助人和友好,英语说得很好,并回答了我们所有的问题。 车票可以在那里。 这里有时候需要排队,但我认为这是在这样一个受欢迎的旅游的地方。

体验日期:2018年6月
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