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4天前点评 通过移动设备发表

我们在布鲁塞尔使用Villo 3个小时。当您使用该服务时,我们的信用卡立即收取150欧元的费用,3小时的费用为7美元,每天50欧元,每天60美元。我们并不关心自行车是旧的,破碎的还是沉重的但是我们关心的是车站服务器太慢而且无法读取所有的条件和价格!再也不!

2周前点评

我在布鲁塞尔的时候,我一直在使用Villo。自行车经常被打破,它们超重,车站经常脱机,这使得它们无法使用。 但最后我需要给你发一封信,要求在2018年取消我的订阅吗?你在跟我开玩笑吗?

2018年9月1日点评 通过移动设备发表

我在七月租了一辆自行车。通常情况下,必须从我的帐户中扣除150欧元,但我的银行只是将钱汇给他们。我一直在努力拿回我的钱,但他们现在甚至都不回答我。

2018年7月23日点评

如果你是布鲁塞尔的游客,Villo自行车似乎是一个好主意,但要小心 - 他们会自动向你收取150欧元租用自行车,并且需要2-3周才能收回你的钱。即使你像我一样租了一小时的自行车。

2018年6月9日点评 通过移动设备发表

我可以确认有关该公司的评论是真实的。如果您需要150欧元,不要期望很快就能收回,因为需要数周时间。找到另一种方式!

2018年6月8日点评 通过移动设备发表

我很高兴租一辆自行车到布鲁塞尔去,我对Villo很失望。对于游客来说,他们会向您收取150(!)欧元的安全费用,即使您租了一天的自行车 - 实际上我用了不到一个小时。我几乎在旅行结束时,我的现金护照卡还没有处理退款。这太不尊重了。我非常失望。

2018年4月29日点评

不要对他们的免费的广告。几个月 一旦你进入了你的信用卡信息和订阅,你永远的很棒的服务绑定一个系统自动续订。 你必须发送一封信(是的,一个物理信像上个世纪),他们的办公室,如果你想停下来更新。

2018年1月29日点评

我有Villo!在这里待了两年,并希望取消,因为还有其他更先进的服务出现。他们要求您在续订前至少两周在MAIL中发送取消通知书(无论您是否尝试通过电话取消,都会自动发送取消通知书)。我寄来的信迟迟不知道这个“政策”,所以我的订阅开始了另一年。我要求按比例退款(30欧元/年),尽管只有两个月,但他们只向我提供了1/3的退款。我通过电子邮件发送,通过电子邮件发送电子邮件最后,有人打电话告诉我他们会给我退款。无电子邮件确认。我再打电话。我在电话里找到了一些不同的东西,我解释说他们没有给我正确的退款金额。她回来打电话说“哦,我们的系统出现了错误,我们实际欠你25欧元,而不是10欧元。”不过,我还在等待我的退款。 。 。这家公司是一个完整的骗局,他们的破损自行车和客户服务都很糟糕。不使用!

2017年7月30日点评

这是我第一次写评论但我觉得很激情的关于这家酒店的。 准备了一个长长的大喊道。 说实话我真的认为这是一个有趣的和便宜的方式游览城市。 但是如果不是因为一些当地人站在我后面等着买一张票然后做得很注意我错了。 我会不知道如何租设备的酷刑。 不管怎么说,这里的机器实在是太糟糕了。 我喜欢阅读条款和条件的所以我知道我要到但机器太差了你看不懂这一点。 还有我没有办法知道价格除非我去了他们的网站。 所以我租单车, 150欧元的押金在和我已经准备好了。 很难骑和硬要避开。 不是很友好的鹅卵石路上到处都是上坡或旅行的布鲁塞尔。 我想在某个地方停下来,没有Villo靠近大广场车站所以我就与其开机自检。 唯一的问题是当我回来的时候我不能撤消的一路骑自行车的锁。 我问当地人和游客。 如果他们能帮我走过的那个人 - 几乎没有一个人可以骑自行车的阀门弄开。 我打电话给自行车上的数量仅供聊天但是人们平日和我只在布鲁塞尔度过了一个周末。 所以我被困了半个多小时尝试获取锁的自行车。 最后。 我很生气和一些奇迹没有上锁的自行车。 我把它本身的人所以不能偷用我自己的钥匙和锁的自行车都没有问题的那天剩下的时间直到我不得不返回骑自行车。 再说一次,在另一个半小时多人的帮助下尝试获取锁自行车解锁。 它是如此愚蠢的因为我是和我们一起旅游是一整天我真想哭。 不管怎样,最后我把自行车还给它解锁和。 一个星期后我收到了150欧元然后他们带回来的是33欧元! 33欧元一天到设备使用酷刑。 我本来就应该走的一路巴士或使用。 像对我来说真是太荒谬了。 看了他们的网站和发现的前半个小时是免费的但是收费2欧元増加到每半小时之后。 我认为它是更好的人使用的工作就是让你从一个车站到下一个。 但对于游客来说这是一场噩梦。 那里有很多我没有自行车旅行和我不知道这是只来收取我骑车出去。 永远不会再使用了我的朋友和警告也! 就像我很严肃的说每人大概花了多少件事我觉得观光巴士太贵了(旅行的预算很紧) - 这件事真是太荒谬了。

2017年7月4日点评

我想租一辆自行车Villo因为它看起来像一个有趣的方式来看看这座城市,我们可以在伦敦找到一个类似的方案。 不幸的是。 我是无法删除任何多个自行车从坞站所以我两手空空和150欧元冻结我账户上。 因为我是去布鲁塞尔旅行是有预算的住了几天, 150欧元的一小块钱是我带花。 打了几次电话和邮件回复3段的一个星期,终于在Villo的客户服务联系我就是请参考我的自己的银行。 之后他们告诉我说我的银行有多达30天过渡可能会挂起,直到Villo自行车决定从您的帐户或不扣钱。 这就意味着你在实际工作中,贷款150欧元一个月Villo自行车时决定是否他们他们支付的钱回来没有。 一次很昂贵的服务和一个自行车我居然不能使用。 如果已经清楚的说明了他们就不会在我附近的任何地方。 请不要使用!

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