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EastWest

排名第 75雷克雅未克户外活动(共 289 个)
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EastWest
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1 - 10 条点评,共 74 条
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1周前点评 通过移动设备发表

我和EastWest有过两次非常相反的经历。最初我预订了北极光之旅,我发现它没有组织,没有人情味,浪费了我的时间/金钱。与我的其他旅行经历相比,司机完全没有努力跟我说话,是一个好斗的司机,感觉真的很混乱。我觉得这是一个棘手的事情,但它似乎是一种赚钱的行为。最糟糕的是,我的座位被一些来到旅行团的人(当我在洗手间时)偷走了,我真的生病了。这不像是一辆大巴士,所以艾格尼丝应该跳进去或至少注意到发生了什么,但她似乎分心/忘记了这一切。我在那里第一次在前一个小时吃过它,但是对于那个坐下来的人我感到非常不舒服,但是我无法把它拿回来。毋庸置疑,我在一半时间里坐在他们糟糕的公共汽车后面的一个更小的座位上,我感到恶心。 更糟糕的是,他们承诺,如果你没有看到灯,他们会再把你带出去,这就是我和他们一起预订的原因 - 但是他们几乎没有回复电子邮件,也没有主动去再次预订你,你必须追捕他们得到答复。也许这取决于谁在工作。最重要的是,有几封电子邮件要求重新预订,我终于可以安排它,但由于天气原因它被取消了。现在他们不会回复我的退款请求。总的来说,这是一种糟糕的客户体验,这种行为会长期损害他们。 我和他们一起再去黄金圈,斯文是一个很棒的指导/丰富的知识。谢谢你,斯文度过了美好的一天。他老老实实地拯救了我的经验,使这家公司成为最低星。 总而言之,与我参观过的其他公司相比,我需要支付少量的额外资金,以便与拥有更好/更清洁巴士的不同公司合作,更有条理,更具沟通性,并关心他们的客户体验。

体验日期:2018年12月
1周前点评 通过移动设备发表

我和6岁的儿子加入东西进行北极光之旅。由于航班延误,我们错过了我们预订的那晚,但他们安排了第二天晚上(不收取额外费用),我们就开始了。哇,灯光很棒。我们的导游知识渊博,去了3/4个不同的地方,直到他对最好的地方感到满意为止。他还为每个人提供了毯子和热巧克力,同时我们观看了精彩的表演。他们为我们两人带来了难忘的经历。第二天早上,与很多不同的人交谈,他们整个周末都没有看到任何灯光,所以证明这取决于导游!我不能推荐东西。谢谢

体验日期:2018年12月
1周前点评 通过移动设备发表

旅游描述使这次旅行听起来很独特,但实际上并非如此。当他在外面找不到我的时候,那个接送的导游并不打算进入酒店的等候区。我在世界各地进行了无数次一日游,导游总是在大堂等候区内查看。我不知道我们应该在零度以下的温度下等候。 其次,这次旅行有一种不专业的热潮。最后,我们真的没有看到任何东西,浪费了四个小时的时间。我知道这不关心这家公司的天气和“光明之神”,但在他们的网站上有一个保证,如果你什么都看不到,那么你可以免费获得一个后续的旅行。因为这对公司来说非常昂贵,即使我们看到一些非常暗淡甚至不值得看的东西,导游也宣称这是“祝贺,这是北极光”。我看了看其他一些客户,他们看了看他们的脸,可能在想我在想什么。一位顾客甚至评论说“如果你这么说。 。 。 。 。 ”。 我认为这有点不诚实和尴尬,宣称这是一个成功的北极光瞄准,所以没有人可以要求后续巡演。 当我在当天早些时候打电话询问最后一天的极光预报和瞄准时,这位女士也让前一天的瞄准声非常积极,并表示天空晴朗,他们成功地看到了它。有趣的是,当导游今晚讨论了昨晚的目击事件时,他完全淡化了它,因为它几乎没有出现,我们得到了更好的目击。 不要被他们在小团体旅游中提到的椅子所迷惑,没有。我们像冷酷的傻瓜一样站在那里。 还提到冰岛糕点和甜甜圈以及热饮,糕点干燥,冷和可怕。看起来很糟糕,我没有喝酒。 对于如此昂贵的旅行,我期待更多。而不是公司的错,但旅游团的其他成员都非常敌对。我认为加入一个更大的团队会更好,因为小组元素没有任何好处。

体验日期:2018年12月
3周前点评 通过移动设备发表

一个美丽的旅游,充满灵魂和有趣。伟大的向导,真的值得私人旅游。 了解冰岛很多,看到了很棒的观光

体验日期:2018年11月
3周前点评 通过移动设备发表

这是我在这个神话般的国家最喜欢的一天。 Sven,我们有趣且技术高超的导游,在我酒店门口接我。半岛的风景是超凡脱俗的,独一无二。但斯文的信息和一般的幽默大大增强了体验。我们结束了这一天,在海洋上壮观的日落。我们被带到一家很棒的餐馆吃饭。我们脱掉鞋子和入口,坐在家庭风格的汤,主菜和甜点吃美味的食物。如果您有机会,强烈建议您预订此行程。

体验日期:2018年11月
3周前点评 通过移动设备发表

我们去了Snaefellsnes半岛旅游,我喜欢Arna的个性化服务,真正的关怀和超级友好的个性,她真是太棒了!

体验日期:2018年11月
4周前点评 通过移动设备发表

我们结束了这次旅行,因为天气状况导致我们的南部预煮之旅被取消了。我们不知道会发生什么,但它太棒了。我同意早些时候的帖子说公共汽车迟到没有真正的解释,窗户非常脏和/或雾化,所以我们经常看不到任何东西。导游太棒了,很多信息,到了天气结束的时候天气很可怕,他做了一个非常棒的工作,让我们在恶劣的环境中驾驶,让我们安全回来。我们没有在每个地方停留很长时间,但这让我们看到了很多地方。马牧场提供了一顿美味的晚餐,我们被允许去看马后。我不能推荐这次旅游,比典型的黄金圈旅游更有趣。和你一起吃午饭。

体验日期:2018年11月
5周前点评 通过移动设备发表

绝对伟大的一日游,美丽的景色,超级知识渊博的指南,规划优秀 我真的推荐; )

体验日期:2018年11月
2018年11月4日的点评 通过移动设备发表

这是我们的第25次结婚纪念日之旅,所以这对我们来说很特别!我们被酒店接待人员推荐到西南。在第一天晚上,我们被Svava带走了,他很可爱,非常开心和信息丰富,当晚的亮点是与一小群人共度时光,挤在非常温暖的冰岛毯子里喝着热巧克力,仰望天空,看看是否有任何迹象。 NL。那天晚上我们非常幸运地有一个小小的表演,然而,Svava说我们有权在第二天晚上免费旅行。我们甚至更加温暖,再次与Halldor一起出去,Halldor友好且非常热衷于我们所有人找到灯光,我们在我们的任务中先停了几次,在第3站我们很幸运地看到了北极光在他们所有的时间里,值得等待,我们的耐心得到了回报。再次享用迎宾热巧克力和甜甜圈,唯一的缺点就是缺少舒适休息的机会,因为这是一次乡村旅行,所以在出发前做好准备。我们觉得东西方做了他们可以使旅行成功的一切,值得每一分钱看到NL。我会推荐这家公司,乘小巴而不是教练!

体验日期:2018年10月
2018年10月23日的点评

东西提供了Snaefellsness Penninsula的小巴士之旅。我们的导游Steinthor用民间传说和许多地质知识讲述了我们的故事。我们幸福的是充足的阳光和一点点细雨和云。探索海边悬崖和海滩,瀑布,山脉和渔村的绝佳去处。这一天结束时,主人准备了一个冰岛晚餐,一个马场和一个美丽的夕阳跟着我们回家。真的是要记住的一天。

体验日期:2018年9月
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