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Chiltern Railways

排名第 2班伯里交通(共 2 个)
旅行者印象
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  • 很差46%
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1 - 10 条点评,共 11 条
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2018年11月13日的点评

每20分钟一趟前往伦敦和伯明翰。桥的两边都有入口。售票处的工作人员总是友好和乐于助人。越野列车也使用这个站,但Chiltern列车更好恕我直言。请注意,Chiltern火车停靠在伯明翰摩尔街和伯明翰雪山,而不是新街。然而,后者距离Chiltern车站仅有7分钟步行路程。

体验日期:2018年11月
2018年10月17日的点评

我们在班伯里住了三天,多次使用火车服务。我不得不说那里的员工是英国最友好,最有帮助的人。他们甚至为我们打印了时间表,并将这些无能为力的美国人置于他们的翅膀之下。导体甚至指出了什么时候我们的站点和平台将会出现!我会心跳回到班伯里。 。 。这些了不起的人让我们在英国旅行愉快,我们非常感谢他们!

体验日期:2018年10月
2018年10月14日的点评 通过移动设备发表

星期一到星期五在高峰服务时间挤满了小火车3次。 。安静的周日下午巨大的空火车6马车!为什么?你们都死了吗?

体验日期:2018年10月
2018年8月18日的点评

自从换乘原始火车以来,多年没有旅行过chiltern - 两小时的火车旅行,没有空间或舒适的座位。 。没有放在行李箱或行李箱的地方,因为你已经坐在行李箱里,所以一切都变得更紧。 。 。没有船上的商店。 。 。两个小时不是那么长,但如果你上火车没有时间停下来喝点东西或吃东西。 。 。如果他们至少提供一个车载商店会很好。 。太可怕了,我希望这是我最后一次体验它,euston电台很快恢复正常!

体验日期:2018年8月
2018年5月28日的点评 通过移动设备发表

在澳大利亚网上购买了回程机票后,我们认为我们从伦敦到斯特拉特福德的预订都得到了保证。我们到达斯特拉特福德站后返回伦敦,发现21号。 39列车被取消了。 。没有工作人员可以提供帮助,每次我们打电话到总部寻求帮助时,我们都会断开连接。 。 “银行假日”(28/5)是一个借口,但我们已确认那天早上在马里波恩街检查了门票。 。最终,我们租了40英镑的出租车,然后开车到另一个车站。 。我们在凌晨1点左右抵达帕丁顿:(。我不会有信心再次向Chiltern Rail预订。但仍然无法理解为什么他们没有礼貌地发送电子邮件来更新情况。

体验日期:2018年5月
2018年5月28日的点评 通过移动设备发表

3个小时的旅程,没有食物或水等! 我可以在短途旅行中理解,但是当你在火车上呆这么长时间我会想到会提供一些东西。

体验日期:2018年5月
2018年5月27日的点评

从车站购买的在线购票,周六到伦敦旅行的优惠价格。准时训练 - 它很忙,但设法得到一个座位,所以很开心。不能要求更多,恢复我对火车的信心

体验日期:2018年5月
2018年4月28日的点评

这是我的本地电台,所以我很清楚。工作人员总是乐于助人,车站很干净,楼下有一个宜人的小吃店。这是一个非常昂贵的停车场。我也在那里收集慈善机构 - 他们非常善于给我们收集日子,当我们带着我们的罐子和传单时,工作人员非常乐于助人。

体验日期:2018年4月
2018年4月8日的点评

谨防。我在六月底的旅程中选择了门票。选定的时间和日期,添加到购物篮,确认,检查细节,再次确认。重定向 - 再次确认。付费。电子邮件确认到达 - 错误的火车时间。 。叫Chiltern。 。 。 。你猜怎么了。 。 。显然我的错,我没有在第5个确认页面检查他们的网站没有任何理由改变我的门票时间! 我使用完全相同的一组票进行测试并再次完成!他们的网站在最后一步之前随机改变您选择的门票时间其他时间! 然后他们拒绝修改电话机票,尽管确认票可以修改。只提出修改我是买新票或支付10管理费!实际的门票只有14,但我对我必须写的服务感到非常震惊并分享了这一点。我实际上录制了一个视频,显示他们的网站正在做的是他们的错误不是我的,但我被告知我的错,因为我没有检查第5次第5次确认页面!谁希望已经选择和检查,确认和再确认的门票随后随机改变?不清楚!该公司是一个笑话。我宁愿走路然后再和他们一起旅行。我会在其他地方购买新门票,Chiltern,享受你因错误而获得的钱!

体验日期:2018年4月
2017年12月21日的点评

通常Chiltern很好,但可以通过两种方式激怒  1。繁忙时段的短途火车和2。许多周末都用于线路维护。 然而,与许多人相比,Chiltern比你的普通铁路公司更好。

体验日期:2017年12月
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