Scuola di Mare Santa Teresa
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相似体验
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Monica M
1 条分享
2020年9月
*** For English version see below***
ASSOLUTAMENTE NON RACCOMANDATO!!!!!
Esperienza terribile. Niente uscita in barca, nonostante la prenotazione e conferma da parte loro, un weekend perso e scuse non accettabili. Hanno mostrato totale mancanza di rispetto nei confronti dei clienti e un pessimo servizio.
Non solo hanno dimenticato la nostra prenotazione, ci hanno fatto tornare il giorno dopo e ancora nessuno era a conoscenza della nostra prenotazione, non ci é stato possibile noleggiare la deriva ne sabato ne domenica, facendoci perdere un weekend intero organizzato esclusivamente per l'uscita in barca.
La loro scusa é stata che hanno perso i nostri contatti e non ci hanno potuto avvisare (nonostante ci avessero chiamato piu volte durante l'estate e ci fossimo scambiati diverse emails). Questa scusa potrebbe spiegare il problema di sabato (sebbene non accettabile) ma chiaramente non spiega perche ci abbiano fatto tornare domenica se gia sapevano che non c'erano barche e/o istruttori.
Infine si sono scusati offrendoci un corso di cabinato con instruttore per mezza giornata (3 ore) a 100euro a testa. Con una veloce ricerca sul loro sito si scopre che un corso su cabinato con instruttore, di durata di 2 giorni (8 ore al giorno) e con pranzo incluso costa 180euro.
Non solo hanno una pessima organizzazione e ma anche zero rispetto per i clienti.
***English Version***
ABSOLUTELY NOT RECOMMENDED!!!!
Terrible experience. We did not get the opportunity to rent the boat, even if we had a reservation’s confirmation, we lost a weekend and their excuses are not acceptable. They show complete disrespect for the client and they did not provide the service.
Not only they forgot our reservation, they made us go back the day after and the situation was exactly the same. No one available on Sunday was aware of our reservation. We could not rent the boat neither Saturday nor Sunday, we lost our entire weekend which was organized exclusively for this sailing experience.
They told us they wanted to inform us but they couldn’t find our contact information anymore (even if they called us at least 2 times during August and we exchanged different emails). This excuse could explain the problem we had Saturday (even if it is still not acceptable) but clearly does not explain why they made us go back on Sunday if they knew already there were no boats and/or instructors available.
Finally, to apologies, they proposed us one afternoon (3 hours) with instructor on a keelboat for 100euro each, when, accordingly to their website, an entire course of 2 full days (8 hours per day) on the same boat, including lunch, would cost 180euro.
Not only they have a terrible organization, but they also have zero respect for the clients.
ASSOLUTAMENTE NON RACCOMANDATO!!!!!
Esperienza terribile. Niente uscita in barca, nonostante la prenotazione e conferma da parte loro, un weekend perso e scuse non accettabili. Hanno mostrato totale mancanza di rispetto nei confronti dei clienti e un pessimo servizio.
Non solo hanno dimenticato la nostra prenotazione, ci hanno fatto tornare il giorno dopo e ancora nessuno era a conoscenza della nostra prenotazione, non ci é stato possibile noleggiare la deriva ne sabato ne domenica, facendoci perdere un weekend intero organizzato esclusivamente per l'uscita in barca.
La loro scusa é stata che hanno perso i nostri contatti e non ci hanno potuto avvisare (nonostante ci avessero chiamato piu volte durante l'estate e ci fossimo scambiati diverse emails). Questa scusa potrebbe spiegare il problema di sabato (sebbene non accettabile) ma chiaramente non spiega perche ci abbiano fatto tornare domenica se gia sapevano che non c'erano barche e/o istruttori.
Infine si sono scusati offrendoci un corso di cabinato con instruttore per mezza giornata (3 ore) a 100euro a testa. Con una veloce ricerca sul loro sito si scopre che un corso su cabinato con instruttore, di durata di 2 giorni (8 ore al giorno) e con pranzo incluso costa 180euro.
Non solo hanno una pessima organizzazione e ma anche zero rispetto per i clienti.
***English Version***
ABSOLUTELY NOT RECOMMENDED!!!!
Terrible experience. We did not get the opportunity to rent the boat, even if we had a reservation’s confirmation, we lost a weekend and their excuses are not acceptable. They show complete disrespect for the client and they did not provide the service.
Not only they forgot our reservation, they made us go back the day after and the situation was exactly the same. No one available on Sunday was aware of our reservation. We could not rent the boat neither Saturday nor Sunday, we lost our entire weekend which was organized exclusively for this sailing experience.
They told us they wanted to inform us but they couldn’t find our contact information anymore (even if they called us at least 2 times during August and we exchanged different emails). This excuse could explain the problem we had Saturday (even if it is still not acceptable) but clearly does not explain why they made us go back on Sunday if they knew already there were no boats and/or instructors available.
Finally, to apologies, they proposed us one afternoon (3 hours) with instructor on a keelboat for 100euro each, when, accordingly to their website, an entire course of 2 full days (8 hours per day) on the same boat, including lunch, would cost 180euro.
Not only they have a terrible organization, but they also have zero respect for the clients.
撰写日期：2020年9月11日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
stefrancylove
意大利Itala128 条分享
2020年6月 • 夫妻情侣
La struttura è situata in un angolo di natura a due passi dalla splendida città di Lerici e dal golfo di La Spezia, con parcheggio riservato. Grazie ad una deliziosa terrazza sul mare, dotata di tavoli, ombrelloni e sdraio, si può godere di una splendida vista sul golfo di La Spezia. Lo staff sempre molto educato e gentile, offre la possibilità di praticare sia sport di mare che di terra, dal sito web è possibile consultare le numerose attività offerte. Un ottimo posto da visitare, dove praticare sport e rilassarsi.
撰写日期：2020年6月21日
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enrico512016
意大利布奇纳斯科3,159 条分享
2019年7月 • 好友
Il ristorante si affaccia sulla piccola baia dove ormeggiano una decina di vele. il panorama è stupendo e la quiete è una perla rara. il menù è semplice, con poche portate ma di qualità eccellente. La bontà delle materie prime e del pesce frechissimo si fanno apprezzare unitamente allamano sapiente del cuoco/a. Vale la pena andarci e fermarsi magari anche una notte , essendoci alcune stanze a disposizione.
撰写日期：2019年7月8日
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aquilotto58
意大利莱里奇253 条分享
2018年8月 • 好友
Nell' incantevole baia con una vista su diga e portovenere e sita la scuola di mare. L acqua è fantastica si vede fondale e pesci.
撰写日期：2019年1月17日
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Fabiana M
64 条分享
2018年9月 • 家庭
Questo posto mi è apparso per caso su Booking mentre cercavo un hotel in zona e poi, guardando il sito, ho visto che era anche una scuola di vela con possibilità di noleggio ed é stata l’occasione per una uscita in barca con mio marito è mio figlio.
Il posto ha una bellissima terrazza dove si fa colazione e cena con una vista unica con vista su Fezzano, Le Grazie e le isole Palmaria e Tino. Camere tutte nuove ed arredamento semplice ma curato ed accogliente.
Staff giovane e gentile.
La colazione è gustosa con torte fatte in casa, pane fresco, biscotti vari, cereali e marmellate.la cena è a base di pesce e si cena davanti ad un bellissimo tramonto sul golfo.
Se si arriva di sera ci sono molti cartelli che segnalano la struttura lungo la strada ma si rimane lo stesso un po’ spiazzati dal percorso, ma è il prezzo da pagare per la posizione unica.
Mio figlio di 7 anni ha trovato un unico difetto: non ci sono gelati. 😝
Il posto ha una bellissima terrazza dove si fa colazione e cena con una vista unica con vista su Fezzano, Le Grazie e le isole Palmaria e Tino. Camere tutte nuove ed arredamento semplice ma curato ed accogliente.
Staff giovane e gentile.
La colazione è gustosa con torte fatte in casa, pane fresco, biscotti vari, cereali e marmellate.la cena è a base di pesce e si cena davanti ad un bellissimo tramonto sul golfo.
Se si arriva di sera ci sono molti cartelli che segnalano la struttura lungo la strada ma si rimane lo stesso un po’ spiazzati dal percorso, ma è il prezzo da pagare per la posizione unica.
Mio figlio di 7 anni ha trovato un unico difetto: non ci sono gelati. 😝
撰写日期：2018年9月9日
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Barbara T
5 条分享
2018年5月
Abbiamo trascorso un weekend meraviglioso: il luogo è incantevole e lo staff sempre sorridente e gentile. Lo consiglio a tutti e in special modo a chi ama fare vela e altre attività in mare!
撰写日期：2018年5月20日
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trusidoc06
意大利比谢列74 条分享
2018年3月 • 商务型
Una perla nascosta nella costa Ligure
Personale gentile, struttura splendida, tantissime attività, ideale per ragazzi, bambini ed adulti che vogliano divertirsi con sport in mare, ma ottimo anche per godersi un po’ di intimità e romanticismo nelle stagioni meno affollate
Personale gentile, struttura splendida, tantissime attività, ideale per ragazzi, bambini ed adulti che vogliano divertirsi con sport in mare, ma ottimo anche per godersi un po’ di intimità e romanticismo nelle stagioni meno affollate
撰写日期：2018年3月29日
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Francesco M
4 条分享
2017年9月 • 好友
Mi sono fatto socio del circolo velico ( a una cifra irrisoria) per affittare una barchetta e ho piacevolmente scoperto il ristorante riservato ai soci dove ho cenato molto bene a base di pesce in riva al mare spendendo 30€
撰写日期：2017年9月4日
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Francesco D
意大利米兰119 条分享
2017年8月 • 夫妻情侣
Ho soggiornato con mia moglie 3 notti, abbiamo fatto varie attività ed abbiamo pranzato e cenato una volta, devo dire che è stata una esperienza davvero entusiasmante!
Sembra di stare a casa, il clima è molto piacevole, la struttura è ben tenuta e la camera molto bella e con una vista spettacolare.
Tutti molto attenti al benessere dell'ospite.
Chef molto bravo e servizio attento!
Reception molto attente alle necessità.
Istruttori molto disponibili.
Insomma se non l'avete capito ritorneremo prima possibile per un altro weekend all'insegna dello sport, del relax e del buon cibo!
Grazie
Sembra di stare a casa, il clima è molto piacevole, la struttura è ben tenuta e la camera molto bella e con una vista spettacolare.
Tutti molto attenti al benessere dell'ospite.
Chef molto bravo e servizio attento!
Reception molto attente alle necessità.
Istruttori molto disponibili.
Insomma se non l'avete capito ritorneremo prima possibile per un altro weekend all'insegna dello sport, del relax e del buon cibo!
Grazie
撰写日期：2017年8月19日
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Novella
意大利Sarzana49 条分享
2017年7月 • 好友
Quest'anno per il secondo anno consecutivo mia figlia ha partecipato al junior camp di luglio.
La scuola si trova in una bellissima baia, con vista sul golfo e dispone di camere arredate con gusto. Si tratta di un ottimo posto dove i bambini possono praticare varie attività sportive legate al mare (vela, surf, sup, snorkeling, ecc..). Un posto "magico" gestito in modo molto professionale (aspetto questo non sempre riscontrabile nelle strutture della zona). Consigliatissimo per fare vita di mare (non per fare vita notturna!).
La scuola si trova in una bellissima baia, con vista sul golfo e dispone di camere arredate con gusto. Si tratta di un ottimo posto dove i bambini possono praticare varie attività sportive legate al mare (vela, surf, sup, snorkeling, ecc..). Un posto "magico" gestito in modo molto professionale (aspetto questo non sempre riscontrabile nelle strutture della zona). Consigliatissimo per fare vita di mare (non per fare vita notturna!).
撰写日期：2017年8月15日
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