Intanto inizio con il dire che questa recensione è scorretta sotto diversi punti di vista PUNTO 1: è stata scritta da una persona con cui non ho interagito. Mi sembra quantomeno scorretto che si possano scrivere falsità sulla nostra accoglienza e sulle nostre capacità. Affermazioni di questo tipo si scrivono solo per presa diretta e non per sentito dire. Ricordiamo che il suo gruppo ha prenotato immersioni x la domenica e vi abbiamo accolti al diving con le vs attrezzature il venerdì PUNTO 2: avete disdetto 8 immersioni totali da svolgersi domenica il sabato pomeriggio semplicemente perchè l'unica immersione che ha fatto il vostro amico non era di suo gradimento per una sola questione di profondità ritenuta non sufficiente. Ricordo che il venerdì vi abbiamo detto quali immersioni avreste fatto e le profondità massime. Ricordo che sul nostro sito internet sono indicati non solo i punti di immersione ma anche le loro caratteristiche: tipologia di immersione, profondità massima, livello di difficoltà, cosa si può vedere. PUNTO 3: le persone con cui mi sono interfacciata asserivano che a bassa profondità non esiste vita quando basterebbe avere delle nozioni base di biologia marina per sapere che non è così. PUNTO 4: non vi abbiamo chiesto neanche un centesimo anche se ne avremmo avuto tutto il diritto visto che avete disdetto le immersioni per un motivo NON valido (la bassa profondità è un NON MOTIVO) arrecandoci un danno economico visto che avevamo rifiutato altri subacquei e avevamo già organizzato lo staff in funzione anche della vostra presenza

You booked for a snorkeling experience and not An experience dedicated to visit 5 terre. Yesterday we gone in a beautiful place to do snorkeling at the edge of 5 terre park. This kind of experience provides a fast trip to arrive to snorkeling spot: going slowly, seeing the coast and doing little stop to have a bath is another kind of activity that ia done by people that rent boat. We are sorry for your disappoitment for the snack: this one is the most we can offer consider covid period When people book activity It's important Reading very well and understanding what they are booking

I simply Told you that your car is parked in a pedestrian zone and i adviced you to park the car in another Place to avoid the fine. Excuse me if my english isn’t enough for you but sometimes isn’t easy speack in another language despite the commitment. Usually people are more understanding than you. I think your review is very unfair because to evaluate is necessary receive a service