Libreria All'Arco
4.5
上午9:00 - 下午7:30
星期一
上午9:00 - 下午7:30
星期二
上午9:00 - 下午7:30
星期三
上午9:00 - 下午7:30
星期四
上午9:00 - 下午1:00
下午3:30 - 下午7:30
星期五
上午9:00 - 下午7:30
星期六
上午9:00 - 下午7:30
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4.5
551 条点评
极佳
409
非常好
127
一般
10
较差
2
很糟糕
3
Joseph D
1 条分享
Salve, il mio nome è Joseph e sono cliente da due anni,
Essendo di zona, Mi sono recato alla Libreria EMILI come l’anno scorso, ma quest’anno con un totale complessivo di € 172.10 e:
Praticamente, ho fatto l’ordine dei libri con un buono libro di € 70.00 e mi è stato chiesto un acconto di cui ho dato € 50.00. Quello stesso giorno erano disponibili quattro libri.
Sabato 02/10/2021, ho preso due altri libri lasciando al signore questa volta un altro acconto di € 20,00 da lui chiesto dandomi una spiegazione dettagliata della situazione dei pagamenti.
Venerdì 08/10/2021 sui due libri che erano rimasti, uno era disponibile e sono di nuovo andato a ritirarlo. Quel giorno, mi sono reso conto di aver perso la ricevuta e ho chiesto la possibilità di avere una copia. Ma, non potreste mai immaginare i problemi che mi hanno fatto quel giorno. Come se fosse chiesto alla signora di staccare le nuvole dal cielo. Di seguito, mi mandano via dicendomi di tornare il sabato e con la ricevuta.
Sabato 09/10/2021 la signora mi fa sapere di dover pagare il libro perché mancava la ricevuta. E io nella speranza di trovare la ricevuta prima dell’arrivo dell’ultimo libro, ho pagato il libro a € 30,00.
Signori cari clienti, non solo ho dovuto aspettare altri diciassette (17) giorni per l’ultimo libro, si, fino al 26/10/2021, ma mi ha anche fatto pagare quest’ultimo a € 20,50 malgrado le spiegazioni date a loro per una soluzione migliore.
Alla fine, l’ordine mi è costato un totale di € 190,50 (€ 70,00 + € 50,00 + € 20,00 + € 30,00 + € 20,50). Ben € 18,40 in più che non mi hanno voluto dare in dietro. Soldi che mi hanno rubati. Soldi che non gli ho dati né regalati, soldi che sporcheranno le loro coscienze a vita. Che bruta figura? Si devono vergognare “ VERGOGNA”.
Fino al 2021, nel ventunesimo secolo, che viviamo ancora certe situazione, comportamenti del genere è senza parole: i soldi prima di tutto, sulla tempistica: lavorare alla velocità della lumaca “ più di un mese per un ordine”, il non rispetto alle persone e il “MENEFREGHISMO” totale. Ragione per cui, ho chiuso con questa libreria e non ci raccomando né ci raccomanderò nessuno.
Essendo di zona, Mi sono recato alla Libreria EMILI come l’anno scorso, ma quest’anno con un totale complessivo di € 172.10 e:
Praticamente, ho fatto l’ordine dei libri con un buono libro di € 70.00 e mi è stato chiesto un acconto di cui ho dato € 50.00. Quello stesso giorno erano disponibili quattro libri.
Sabato 02/10/2021, ho preso due altri libri lasciando al signore questa volta un altro acconto di € 20,00 da lui chiesto dandomi una spiegazione dettagliata della situazione dei pagamenti.
Venerdì 08/10/2021 sui due libri che erano rimasti, uno era disponibile e sono di nuovo andato a ritirarlo. Quel giorno, mi sono reso conto di aver perso la ricevuta e ho chiesto la possibilità di avere una copia. Ma, non potreste mai immaginare i problemi che mi hanno fatto quel giorno. Come se fosse chiesto alla signora di staccare le nuvole dal cielo. Di seguito, mi mandano via dicendomi di tornare il sabato e con la ricevuta.
Sabato 09/10/2021 la signora mi fa sapere di dover pagare il libro perché mancava la ricevuta. E io nella speranza di trovare la ricevuta prima dell’arrivo dell’ultimo libro, ho pagato il libro a € 30,00.
Signori cari clienti, non solo ho dovuto aspettare altri diciassette (17) giorni per l’ultimo libro, si, fino al 26/10/2021, ma mi ha anche fatto pagare quest’ultimo a € 20,50 malgrado le spiegazioni date a loro per una soluzione migliore.
Alla fine, l’ordine mi è costato un totale di € 190,50 (€ 70,00 + € 50,00 + € 20,00 + € 30,00 + € 20,50). Ben € 18,40 in più che non mi hanno voluto dare in dietro. Soldi che mi hanno rubati. Soldi che non gli ho dati né regalati, soldi che sporcheranno le loro coscienze a vita. Che bruta figura? Si devono vergognare “ VERGOGNA”.
Fino al 2021, nel ventunesimo secolo, che viviamo ancora certe situazione, comportamenti del genere è senza parole: i soldi prima di tutto, sulla tempistica: lavorare alla velocità della lumaca “ più di un mese per un ordine”, il non rispetto alle persone e il “MENEFREGHISMO” totale. Ragione per cui, ho chiuso con questa libreria e non ci raccomando né ci raccomanderò nessuno.
撰写日期：2021年11月9日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Namibia56
意大利雷焦艾米利亚22 条分享
Cercavo un libro quasi impossibile da trovare, ma il sig.re che mi ha servito, con molta pazienza, mi ha proposto valide alternative. Gentili e preparati. Bravi !!
撰写日期：2021年10月24日
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Sara S
意大利Province of Reggio Emilia8 条分享
Non esiste fare due passi in centro e non andare all'Arco. E' un piacere verso noi stessi, una coccola doverosa, un modo per concedersi una mezz'ora in mezzo alla cultura, alle curiosità. Locale bellissimo pieno del mondo. Quando è chiuso mi sento a disagio.
撰写日期：2021年10月4日
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Milena M
意大利Province of Parma40 条分享
独自旅游
Che dire? Da perdersi e non uscire mai più. Mai visto tanti libri, ben organizzati. Personale parecchio gentile ed efficiente. La location è magica, speciale, non banale libreria ma un percorso curioso pieno di stanze, passaggi, nicchie, angoli nascosti, poltrone x leggere. Il tutto con un'aria un po' old style e un po' moderna. Io la metterei come tappa turistica obbligatoria. Ha un fascino unico.
撰写日期：2021年7月26日
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mami
意大利Province of Reggio Emilia3 条分享
situata nel centro storico spazi grandi e personale gentile e disponibile per consigliarti nella scelta
撰写日期：2021年6月9日
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mattia o
意大利皮亚琴察4 条分享
Ben fornita, buon servizio di consulenza. Dispense e guide con grande scelta.Bello l'ambiente e corretta l'illuminazione
撰写日期：2021年5月11日
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Lia M
意大利雷焦艾米利亚87 条分享
独自旅游
Dopo la brutta recensione, dovuta forse ad una disattenzione della commessa, sono stata contattata per risolvere la situazione. Come ho detto alla persona che mi ha telefonato, mi è dispiaciuto tanto aver fatto la recensione negativa, anche perché sono cliente da quando la libreria ha aperto i battenti. Concludo, altrimenti scrivo un romanzo. Mi sono stati accreditati i punti che corrispondevano alla spesa. Ringrazio chi ha preso in carico la mia situazione e comunico che tornerò ad acquistare i libri, con gioia, nella libreria che è rimasta la mia preferita.
撰写日期：2020年11月5日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Alessia B
68 条分享
好友
Staff sempre gentile, possibilità di ordinare i libri che mancano e comunque una grande scelta. Sezioni molto ampie e ben fornite, questa storica libreria sprigiona sempre vita e ricordi
撰写日期：2020年9月29日
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SaE_20
意大利Montecchio Emilia136 条分享
Che sia per un regalo o per curiosare fra le novità letterarie, questa libreria che ora ha cambiato gestione, rimane un luogo un po' magico. Grandi locali e tantissimi libri che permettono di viaggiare tra un genere e l'altro offrendo solo l'imbarazzo della scelta. A questo si aggiunge l'edificio storico in cui si trova che contribuisce a renderla una bellissima libreria in cui perdersi.
撰写日期：2020年9月20日
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Lia M
意大利雷焦艾米利亚87 条分享
独自旅游
Stamattina mi reco alla libreria All'Arco della mia città, per fare un buono per un caro amico che va in pensione. Il valore supera i 300€. Faccio tutto, poi, casualmente vedo un cartello spostato, rispetto alla cassa, con scritto "Libreria Coop, ogni €di spesa 1 punto, ogni 100 punti un tot di sconto....."
Chiedo subito se è possibile usufruirne e mi viene risposto che ormai è già stato battuto lo scontrino.
Peccato, sarebbe stato un buono sconto notevole...
Pazienza.
Ma quello che mi ha fatto girare" le scatole" (e per questo non mi vedranno mai più), è stato che al cliente successivo, che aveva acquistato due libri di Zafon (che adoro), prima di emettere lo scontrino, hanno chiesto candidamente, "HA LA TESSERA COOP?"
Chiedo subito se è possibile usufruirne e mi viene risposto che ormai è già stato battuto lo scontrino.
Peccato, sarebbe stato un buono sconto notevole...
Pazienza.
Ma quello che mi ha fatto girare" le scatole" (e per questo non mi vedranno mai più), è stato che al cliente successivo, che aveva acquistato due libri di Zafon (che adoro), prima di emettere lo scontrino, hanno chiesto candidamente, "HA LA TESSERA COOP?"
撰写日期：2020年7月17日
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关于Libreria All'Arco的常见问题
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