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Guilherme P

1 条分享

Passeio noturno

2019年7月 • 夫妻情侣

Conheci sobre a empresa pela internet. Combinei através do whatsapp um passeio noturno as 19:00 horas, que foi confirmado via Whatsapp com o Sr. Flávio. Estive as 19:00 na empresa e aguardei até as 19:15, porém estava fechada e não apareceu ninguém. Liguei no celular da empresa e desligaram após 2 toques. Fui embora de Gonçalves, pois estávamos hospedados a 15km do local. No caminho de volta recebo um Whatsapp da agência falando que o guia acabara de chegar por lá. Novamente volto para a agência e ao chegar lá me deparo com o Sr. Flávio falando que não iria fazer o passeio noturno com a gente, pois achou que queríamos o passeio diurno no dia seguinte. Novamente vou embora, me sentindo desrespeitado. Recebo nova mensagem cerca de 20 minutos depois, do Sr. Flávio, pedindo desculpas, falando que faria o passeio noturno com a gente e que na verdade ele tinha um compromisso pessoal que acabou desmarcando. Parece Piada, mas é verdade. Comunico por mensagem que com a empresa dele eu não faria o passeio mesmo se fosse de graça. Desrespeitou o cliente de uma forma que eu nunca havia visto parecido.

NÃO RECOMENDO A CONEXÃO GONÇALVES.

撰写日期：2019年7月29日

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。

almeidajoaof

巴西圣保罗26 条分享

Péssima Empresa.

2019年3月 • 夫妻情侣

Combinei a trilha para a Pedra Bonita com o dono FLÁVIO, 2 dias antes da minha chegada. No Sábado ( 30/03 ) envie mensagem as 8h e ele me confirmou que estava tudo bem. Chegando ao local, disse que estava tentando encontrar o guia ( ??? ), que iria ter um grupo de mais 4 pessoas também etc..... aquelas histórias de pessoas que querer enrolar. Enfim, acabou não cumprindo com o combinado e nos deixou totalmente na mão.

Somos de SP, umas 2h30 de viagem, mas fico pensando nas pessoas que devem vir de muito longe e confiam em pessoas aqui e chegam na cidade esperando uma coisa e por causa de uma empresa ralé, ficam na mão.

SUPER INDICO a agência MANTQUEIRA TUR para a trilhas....

Quem se sentir mais seguro a maioria das trilhas consegue fazer por conta.

FUJAM DA CONEXÃO GONÇALVES.

撰写日期：2019年4月1日

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。

Conexão Gonçalv... E

Realmente não foi feita a trilha por motivo de doença do guia disponível. Não foi feito nenhum acerto financeiro antes do evento. Todos os outros participantes entenderam perfeitamente e fizeram a trilha no dia seguinte. Nos desculpamos pelo ocorrido e agradecemos aos outros participantes a paciência e confiança na minha empresa.

撰写日期：2019年4月8日

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Paty_Shinoda

巴西Carapicuiba109 条分享

Passeio sensacional e aceitam pets!

2018年10月 • 家庭

O Flávio é super gentil, e permitiu que levássemos os nossos pets no passeio. Conhecemos muito de Gonçalves com o Luciano, que possui uma sabedoria ímpar! O passeio além de ser cultural é muito divertido, por ser 4x4 para quem ama (como nós) é leve. Para quem não conhece ou não gosta, recomendo pois vai amar!