L'Ile de Tortuga

L'Ile de Tortuga(Vetraz Monthoux)

L'Ile de Tortuga
3.5
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3.5
89 条点评
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infoE8443SY
瑞士日内瓦38 条分享
CATASTROPHE
2020年10月 • 家庭
Nous sommes venu trois fois et malheureusement les trois fois que nous sommes rendu sur place le personnel a été totalement exécrable, arrogant et incompétent!!! Et pourtant c'est un établissement pour recevoir les enfants dans la joie et la bohnumeur. Le comportement du staff doive être plutôt dans la joie et la bohnumeur et non le contraire.

Nous avons laissé trois chances et malheureusement l'attitude du personnel ne change et reste toujours aussi exécrable, hautain et incompétent donc nous retournerons plus.
撰写日期:2020年10月11日
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Lauryn P
法国贝济耶1 条分享
Déception
2020年9月
Vraiment déçue du comportement du personnel, personnes aigries, malpolie, ça ne sert à rien de travailler dans le monde de la joie si ce n’est pour tirer la gueule.
Je rajouterais aussi une très mauvaise organisation, je n’amènerais plus mes enfants qui eux aussi ont été très déçus.
撰写日期:2020年9月26日
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Nicole C
8 条分享
Que du plaisir pour les enfants ..
2019年10月
Beaucoup de monde ,extrêmement bruyant mais les enfants se plaisent dans cet univers .. expérience motrice intéressante, jeux variés,
Espace pour les accompagnants : tables, wi-fi, possibilité de se restaurer.
Les enfants sont « libres » d.aller sur le parcours ..bouger ,courir,sauter ...
Le prix du café est excessif .... 2 euros 30 pour une capsule Nespresso . ...
Extra pour un jour de pluie ...
撰写日期:2019年11月28日
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Fanny T
1 条分享
Problèmes de sécurité...
2019年11月
Aujourd'hui ma fille de 4 ans a été invité à l'anniversaire d'un camarade de classe. On est arrivé. .. un monde fou. On est emmené dans la salle d'anniversaire par les parents organisateurs, on dit au revoir à notre enfant et on est censé partir et venir le chercher deux heures plus tard (ce que sous entend le carton d'invitation).... Et heureusement ce que je n'ai pas fait car il était hors de question de laisser ma fille.... Et j'ai eu bien raison. En effet', il y avait tellement de monde qu'elle a perdu ses camarades de jeux à deux reprises et n'a pas su les retrouver. L'accueil a fait un appel la première fois qu'elle s'est perdue et s'est trompé de prénom. Mon enfant était censé porter un bracelet ou un gilet indiquant qu'elle faisait parti d'un anniversaire... mais on ne lui a rien mis de tout ça. Le temps libre de jeux a viré en pleurs pour ma fille et elle est partie plus tôt de l'anniversaire. Je ne comprends pas que l'entreprise remplisse autant la salle au point qu'il n'y a aucune gestion du groupe par le personnel. En plus, la barrière de sortie était ouverte... un enfant peut sortir seul sans problème (surtout qu'avec le monde, les personnes à l'accueil ne peuvent pas être vigilents qu'en aux sorties). Donc de gros problèmes de sécurité pour moi mais qui semble passer après le profit pour une entreprise qui est pourtout spécialisée dans les loisirs pour enfants. Voici un endroit que je ne réserverai pas et que je deconseille fortement pour l'anniversaire de mon enfant.
撰写日期:2019年11月17日
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lusokam
6 条分享
Quand une sortie amusante vire au cauchemar
2019年11月 • 好友
Nous étions un groupe de 13 personnes. Des ados qui avaient trouvé des balles sous les jeux les ont offert à certains des enfants.
Comme n'importe quels enfants, ceux ci pensaient qu'ils pouvaient les garder.

Un employé, Owen en l'occurence, a traité ces pauvres enfants de voleurs et nous a exclu du jeux. En plus d'être très désagréable...il n'a même pas laissé l'occasion de nous expliquer sur cette mésentente.
Bref.... traiter des mômes de voleurs et les traumatiser pour des pauvres balles...c'est lamentable. Je ne manquerai pas de vous faire une belle publicité sur les réseaux sociaux. Surtout qu'une de mes amies avait proposé de payer ces fichues balles....pour éviter tout ce cinéma.
Bien cordialement.
撰写日期:2019年11月2日
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Bonjour, Nous avons surpris vos enfants en train de sortir de notre espace de stockage, leurs sacs remplis de nos produits (des capsules de jouets). Meme si ce stockage avait été visité auparavant par les adolescents que vous mentionnez, vos enfants sont allés se servir par eux même. Une fois pris la main dans le sac, ils nous ont indiqué qu'ils (nous citons) "ne pensaient pas se faire prendre". Cela diffère fortement de votre version, vous en conviendrez, et il est évident que nous n'acceptons pas les vols dans notre établissement. L'ile de Tortuga
撰写日期:2019年11月20日
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Chloé Brl
法国托农莱班22 条分享
Bonne expérience !
2019年7月 • 家庭
Petite fille de 3 ans très contente de sa matinée.

Plaines de jeux variés avec une jolie décoration, nous avons passé un très bon moment 😁

Le tarif reste correct.
Possibilité de manger sur place!
撰写日期:2019年9月17日
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mikicada
5 条分享
Top
2019年7月 • 家庭
Un accueil très agréable, les deux jeunes hommes étaient à l'écoute et ont pris le temps de nous expliquer pourquoi la cuisine était fermée et tous ça avec le sourire. Très propre, la salle comme les toilettes.
Bravo messieurs !!!👍
撰写日期:2019年7月23日
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Zuns
法国Bons-en-Chablais321 条分享
Les enfants adorent
2019年2月 • 家庭
Endroit au top pour les enfants décorations et activités au top le plus dur c'est de les faire rentrés le plus à Halloween la déco est magnifique
撰写日期:2019年5月18日
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Isabel M
瑞士日内瓦18 条分享
Anniversaire avec 10 enfants de 10 ans
2018年10月 • 家庭
Anniversaire avec 10 enfants'tres réussit.ils ont adoré dommage que il y a des suppléments pour certaines activités tout devrait être inclus ds le billet d entree car cela devient vite un gouffre.
撰写日期:2019年5月6日
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José A
法国Valleiry2 条分享
Lieu top, snack horrible!
2019年5月 • 家庭
Les activités sont top. Mais Interdire d'apporter un pique-nique alors qu'à 17h, plus de choix de nourriture... que du Sucré... Inadmissible pour un lieu où il y a des enfants. Donc, prochaine fois il y aura pique-nique.
撰写日期:2019年5月5日
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous avons à disposition un ensemble de produits, comme des salades, paninis, hot dog, burgers, nuggets, etc. La plupart de ces produits sont disponibles à 17h00, à l'exception des produits fait maison de notre cuisine (burgers, frites, nuggets, poisson), qui n'est ouverte que pour le déjeuner évidemment. L'Ile de Tortuga
撰写日期:2019年11月20日
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