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The Hertfordshire Spa

排名第 7布罗克斯本景点玩乐(共 12 个)
正在营业: 上午9:00 - 下午8:00
今日开放: 上午9:00 - 下午8:00
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联系方式
Broxbournebury Mansion White Stubbs Lane, Broxbourne EN10 7PY, England
网址
+44 1992 440312
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1 - 10 条点评,共 16 条
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2017年4月2日点评

提前预订了一个温泉水疗的一个特殊的生日礼物送给我和爱人得到了一个"我们期待着明天来看你的"文本消息的确认。 我们到了之后却被告知他们已经超额预订了而且很粗鲁地告诉我们说他们什么都做不了。 完全毁了我们的一天!

2017年3月18日点评

我第一次来这里参观了昨天稍微放松一番。 我很怀疑在这里和我考虑到其他的报告就是一个水疗馆自命清高的人。 客户服务对我来说是一个还有数量的治疗质量。 这里都是很棒的! 我在网上预订了一个按摩和面部护理,使用他们的易于使用的在线预订服务预订可以在其中选择约会的时间我喜欢因为我没有打电话可以预约会面对我来说很方便。 您还可以选择使用游泳池等属于/高尔夫乡村俱乐部预订时你的治疗。 我理解中的设置这是一个各国的美容院/高尔夫俱乐部和游泳池等因此不归hertingfordbury水疗中心。 登记入住很顺利去沙龙。 我完成了我的健身建议和接待我的按摩师是正确的。 她打电话给我我的正确的发音我的名字真是很少见。 这表明他们注意到了我的名字我的名字我怎么当我办理入住手续。 水疗护理室很暖和,低照明和闻起来棒极了。 只是一个房间应该如何治疗。 床也是加热过的我只发现了一个在另一个沙龙和我对它的喜爱。 这是我做点上精油和温暖的都是用过的。 脸部护理很棒和热情洋溢的因为我的皮肤是我吃过做这件事。 我感觉自己就像一个新的女人! 两个小缺点是房间里的一个滴答作响的时钟(只是一个我一直耿耿于怀的因为我讨厌他们! )和我的两个小时的治疗过程中有两次我听到噪音的前台登记入住的时候有人因为我的房间附近的温泉理疗。 谁也不会让我去再和我已经等不及下次再来。 我没有使用这些设施在乡村俱乐部游泳池等等所以我不能评论这些因为他们不属于械spa我也没有使用它们。

2017年1月13日点评 通过移动设备发表

我和我哥哥一起放纵的一天有一个工作人员都很热情的为我们的生日和我们来这里的时候,这是一个令人振奋的和宁静的环境。 服务非常的壮观和所有的工作人员都非常专业。 我阅读了关于这里的负面评论但是他们都非常错误的! 我强烈推荐这家酒店。

2016年9月28日点评 通过移动设备发表

我会讨厌一个业务的业务出去但是我真的不敢相信这个地方仍然是交易。 不专业的员工和设施很差。 我会给他们一个优点,当你走进房间是一个平静的设置创建所谓的等待不过,空调的就来了,在同一个房间给了我一个修脚这绝对是痛苦和不舒服的尤其是当按摩师在大堂等我工作这点他们哄骗和她没有对我说什么! ! ! 我的婚礼的前一天我和我表妹从auz为我们预订好了一个轻松的下午。 她定了同样的一个疗程的我们两个人来说这是一个身体去角质&我另一个朋友帮我订了一个按摩和足疗除此之外。 当我拿到我的表姐就去做足疗按摩她的等待区域的最差的产品。 足疗是个塑料的机器有一个塑料桶靠近里面的极限。 水是冷的气泡和旁边什么都没有,所以很差。 治疗师是情绪化的和看起来像她不想要去那里,这就是为什么她很可能把她惹火了我可怜的在大堂等。 如果你觉得我不照顾我的脚比你就错了。 我自己认为非常照顾我的脚上所以我真的很不明白为什么她(最棒的词了)攻击我的脚。 足疗按摩后告诉我她会在15分钟后再回来我的脚趾有晾干,没有任何机器。 20分钟过去了,没有标志的按摩。 我的表弟按摩师出来了所以我很快问她什么时候我会去我的身体磨砂和按摩和她说她会去问问前台对我来说。 十分钟后我就察觉到了这不是一个好消息,理疗师回来告诉我说我订的不是别的东西了虽然我的表弟有一个确认电子邮件确认一切! 我步行去了前台和经理说了给我们提供了一个快速的备份的肩部按摩要记住,我还是要付同样的专业按摩师为你做我的脚趾甲。 让我进入我为什么要打电话给她的不专业。 她一次都没有笑容,没有客户服务技巧旁边,她有很长的钉子正如你能想象到让我害怕死了因为她可以将它们挖我的背我的背或意外待用! 我相信你会同意,它也不卫生! 我解释说我的婚礼后的第二天,酒店的工作人员不让给出来了一个假的一口气。 太可怕了,太可怕了。 我的表弟然后出来的按摩和她非常震惊于他们弄错了我们的预定和直接去了前台的确认邮件,但是除了应付我这样做了一次背部按摩的,没有让我感觉很放松的,很像一个赶作业。 理疗师试图告诉我试图让我放松和沉思的她似乎是她甚至没有接受过! ! ! ! ! 像我之前说的,我绝对不会把这个地方推荐给和我简直不能相信这个地方仍然在业务! 一个严肃的评论是很迫切的需要! ! ! !

2016年9月3日点评 通过移动设备发表

我和一个朋友去了所谓的终极放纵的一天。 从开始到结束却不是放纵。 我很少写评论是特别好或特别差的东西除非。 这绝对是后者和如果你像我们一样很少时间去享受宁静和放松的话你应该尽量不要把钱花在这家酒店。 酒店的装修很旧了,床不太舒服的座椅和按摩,刺眼的灯光治疗师在治疗期间保持打开和关闭所以她可以看到,很脏,冷水淋浴和厕所不能冲水的。 毛巾硬的像是破旧和晨衣也是坏的。 我和我的朋友却没有拖鞋提供所有用过的! 房间太小了以至于即使你可以放松你的按摩师每隔五分钟就被吵醒的试着移动的圆形房间和碰到东西! 到处都是灰尘和杂乱杂乱的在! 没有住在这里的经历很不安宁平静。 午餐是供应的放在膝盖上的等待区域増加了一倍的修指甲和修脚的油漆质量但不要指望这是一个很好的选择。 很多几乎是空的,可供选择的和最大的选择在gloopy是棕色的。 我开始的时候我还在吃足疗! 给我们提供什么饮料? 水或者可乐? 食物也很糟糕。 的疗程都是一个价格合理的质量,但不是很好也不是很糟糕,但对于所有徳美乐嘉品牌他们广告上说的不要期待它! 我想知道是否有权使用徳美乐嘉里取了?接待员很冷漠,一点都不乐于助人。 所以我不希望她也已在其他评论里提到的经理。 我怀疑他们是否有什么员工培训必须一直就是关几天! 不过最终在最大的笑话就来了。 如果您添加的终极水疗护理的费用是£50天左右如果你订不到一整天! 奇怪,但接待员很高兴地递给我一张代金券£50结束的时候是3个月有效的整个! 所以她给了我一张她所谓的免费治疗但事实上我已经付了钱! 我说我不会再来这里即使不是免费的。 我说我要写一篇评论和按摩师问我要不要写一个很差的一个。 我觉得这是一个更有理由写! 她还试图告诉我另一个不好的评论都写满嘴谎言的人? 我留下了一个令人头痛的感觉很生气,被骗了一个傻瓜和治疗。

2016年8月20日点评 通过移动设备发表

我从来没做过全天的按摩经验和所以这样做意味着一个真正的款待是因为对我来说这不是一个低成本的唯一要做的事。 我可以诚实的说从开始到结束都很少和我再也不会去hertingfordbury泡温泉了。 我们到达了主前台告诉他们我们在那里住了一天的水疗。 他们问我们是否想利用这些设施和若有被告知会有一个收费的£10。 当我预订时我被告知这是包含在房费里的全天的水疗。 然后我们发现我们的水疗是冷漠的标志很少来水疗中心接待处。 我们坐一个座位的主要地区给了我们选择的午餐菜单。 我们就出发去酒店做我们的治疗。 房间很小又意味着该表是在按摩的过程中经常碰到。 理疗师还有流鼻涕和哼了一整个都是我的经历。 按摩不是很舒服和狭窄的和没有孔放时面临的前面和因此成为痛苦的躺在你的脖子上的速度也很快。 这就意味着你就不能好好地休息放松的狭窄,即使没有探查和撞到! 按摩和面部护理就很匆忙的感觉和生硬的和我一个人留下了大量的产品我的鼻子! 浴袍很粗糙,简陋和坏的和没有给我送拖鞋的淋浴室(要走过的地方要人在等你/护理)这与康乐中心设施是公用的(不是一般的安静和令人放松的泳池/桑拿/按摩浴缸的水疗中心可以找到的)真是令人不快的说我至少和淋浴是冷的。 但很不幸的是他们的拖鞋还给我朋友以前去过新的和旧的! 午餐是供应给我们圈在沙发上也是与人共享的足部护理。 我的朋友把她的时候她还在吃她的午餐和足疗开始传入和其他人坐在她的旁边! 我的指甲是不是最好的但是公平的讲标准的理疗师的空间是不亮他们做得很充分。 在修指甲的表有见过更好的日子肯定会有很多的不匹配的指甲清漆。 我的指甲上的油漆甚至都不到48小时之前大大崩离。 我们开始说我们很不满意和接待处的工作人员也不会来和她唯一的反应是'真的哦,这是一个令人遗憾的是,我很抱歉听到那'和除此之外也没有兴趣。 一个技师的长度跟我们说话可是当我们告诉她我没有得到拖鞋我被告知我应该要求。 我们的许多异议都没有回复除了她要了我们不要留下负面的评论。 一个真正的垃圾是不是经验和我还会再来住一个完整的水疗预订是因为它太多的钱去花和一些游乐从不接收。

2016年8月20日点评

刚和一个朋友在spa械放纵的一天我完全为此而感到狂喜。 全身按摩是如此的放松和是的,她问我是否有任何令人关切的领域是如何努力的和我想要的按摩。 如果问我需不需要水了我两次,并给我端来了冰和柠檬香茅。 然后一个可爱的面部护理。 午餐是汤,接着是山羊奶酪沙拉。 他们问我如果我想和茶/咖啡在访问。 花时间在游泳池区,但其实这是不是酒店的一部分,高尔夫球俱乐部。 下午我还修了手指甲和脚趾甲。 又是一个手脚并用按摩其次是一杯茶。 我们每天不离开,事实上我们住的恳求! 会推荐这个地方给任何人

2016年8月19日点评

我订了两天的温泉我年迈的母亲和我自己作为礼物送给她的生日。 我提前几个月计划因为我读了一些评论说房间里没有什么客户服务令人失望,等等决心确保我妈妈做了一个特别的放纵的一天。 这也是很重要的因为这家水疗中心知道她的愿望,在八十年代她所谓的94岁的老父亲和我,我们过了一个和膝关节今年四月,这本来应该是一个让人放松一整天的按摩和很多的感觉。 我打电话给carole和我说话,他显然是一个新的经理在那里的因为没有一个人抱怨说他们收到了关于在前台。 她非常的乐于助人和我们两个人都在过去的几个星期,我和我妈妈安排了一天的治疗还有额外的理疗对我们来说这是我花钱尽管我们不得不更换一些天的温泉理疗他们的妈妈是不适当的。 我很彻底的每一个细节都写了什么所以的一切都是错的。 错的是我... 抵达后和试图拼命地找不到公园由于大量的高尔夫球手(spa没有标识停车所以你不得不猜想你要去哪里),我们进入了主楼和办理入住的时候前台的一个女孩主要的房子如果我们在正确的地方。 她还给我们介绍去哪里然后我们怀着极大的期望。 唉,它立即离开因为我们走过一个污秽的,肮脏的,破败的房间到一个黒暗的楼梯。 这就是一个问题因为我妈妈是很难找到楼梯但她让到了山顶然后我们迷路了。 所以我花了10分钟都没有招牌的进进出出的门想找到这个地方。 它是在一个门里面是绝对不是流露出毫无印象和水疗中心。 前台非常拥挤有洗衣机和烘干机完全失控开着门和外面是26度! 我真的不想看到他们的内部洗衣设施巧妙的伪装4但房间门是敞开的和一个小孩还在那里。 和,当然,前台一个人也没有。 我们等啊等,等了又等我去找人因为没有人愿意接我们电话打招呼的。 一个按摩师问了我们的名字和我们在那里确认了一天的水疗。 在这一点上。 我觉得这可能是一个值得一游的,再说,她就明白这是比天的温泉理疗服务。 她茫然地看着我和她说她什么都不知道。 她说没有人告诉他们什么carole是在度假疗养中已经被预订了。 我都不知道该怎么和现在很担心这已经出了问题。 看完之后我已经收到了电子邮件说她从水疗(谢天谢地我打印出来然后将他们作为证据)她建议我们去吃午餐先1下午准时回来。 因为我们根本没有说明是什么样的午餐或确实是在哪里,她要带我们回到肮脏的楼梯和高尔夫球场酒吧到后才付钱从她一些水疗午餐。 酒吧很糟糕,完全混乱和肮脏。 我们分到了一个很脏的三明治菜单和治疗师离开再去温泉。 这家酒店是我们住过的最差的一个20分钟的午餐和完全不适合休闲的疗养的一部分。 更糟糕的是令人遗憾的是要遵循的。 1下午准时回来在我们期待的是一个水疗中心和浴袍,毛巾和拖鞋。 这也许就是超过10年的历史了一件浴袍给我们的房间里没有拖鞋就在这时我输了以后会生活。 我解决了我的母亲住在一个房间再去治疗和护理通过我们预订的卡罗尔。 按摩师问她的膝盖和腿部按摩不能说她有一个是因为它有6个月至少要从操作 - 为什么不在解释这一周的预订水疗治疗膝关节有一个清楚的知道她! 现在我们说我们想马上离开一切都是那么的那么的可怕和让人失望的是我的妈妈。 按摩师,他相当积极的开始,说她会尽力放松我的妈妈和我说我应该去隔壁房间其他待遇。 我也没有一个治疗的水疗套餐但订了一个小时的香料按摩和额外的30分钟印度头部按摩。 (当我预定的时候他们的网站不能正常工作所以你不能看到个人的身体护理,面对,等等。 这是因为已经解决了因为我告诉卡罗尔关于这家但有趣的是,在他们的联系页面,地图显示了在他们似乎显示旧金山... 我只希望他们: ) 因为它是在我们进入房间之前已经过了下午 1时30分待遇。 我在登记入住的时候开始我很担心我的额外的理疗附加1.5小时妈妈等太长时间就会因为她现在只有一个微型面部按摩,修指甲/修脚的色调和眉毛。...他们让我躺在一张用过的纸盖这是一个卫生撕下刚有人用过而且很脏。 他们是怎么想的? 我要求他们给我换完之后立即笑着又是完全不专业。 我的面部皮肤很差没有任何咨询,后面跟着一个来净化这也是毫无意义的。 然后芳香疗法按摩(这很明显还不错)她可把印度头部按摩(不是)。 在我离开我的房间适合残疾人士使用的客房下午 3时30分治疗2小时显示一切都要最好的治疗在波兰.切得比我付过钱的要短得多。 老实说,我们已经等不及要离开那里。 酒店的一切都很脏,厕所,更衣室到处都有破损的处理和厕纸,喷泉的工作看起来非常可笑的年龄并没有在房间的中间,凌乱的理疗室,毛巾又旧又脏,不注重细节,一点都没有享受到服务,没有前台,没有客户服务和,最糟糕的是,他们试图多收我钱结束的时候。 我们从那里跑了出来。 我和母亲因为她可以快速去,再也不想去了。 请不要把钱浪费在糟糕的服务,糟糕的服务和一个可怕的业务。更多

2016年4月16日点评 通过移动设备发表

这家酒店迫切需要升级。 前台的那位女士很可爱但是主要复杂混乱和缺乏那也就是一个以客户为中心。 这里的水疗中心是可怕的。 我们没能拿到任何明确的信息。 不得不要求长袍。 使用了前五人字拖! 没有毛巾。 背部按摩60分钟不合理但除非你提前10分钟包括在沙发上等。 没有水中可用的温泉! 水容器都是空的。 不得不打电话给从泳池毛巾。 人说她不把他们带着水所以最后并不完全是脱水的感觉很让人放松。 不会向任何人推荐这家!

2016年3月28日点评 通过移动设备发表

我经常来这里使用健身房。 很好的种类和数量的机器。 总是很干净而且员工都很有礼貌和总是愿意提供建议

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