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Travellers Autobarn

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二月
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三月
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1C McPherson St, Sydney, New South Wales 2019, Australia
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+61 1800 674 374
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1 - 10 条点评,共 51 条
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1周前点评

我们在2018年1月使用Travellers Autobarn超过5周,并租了一个'Kuga'。我们开车从凯恩斯到墨尔本/乌鲁鲁,我们不能要求更好的露营车!凯恩斯和墨尔本的办公室非常有帮助,当我们提出很多问题时,我们给了我们很棒的服务。在此期间我们有一个轮胎的轻微问题,但很快就通过电话解决了,我们又回来了。客户服务非常出色,面包车装备精良,非常适合我们两个人,它就像梦一样。我们很难过在墨尔本放弃它,但我们不能要求更好的体验。已经计划在一年的时间再去西海岸,我们等不及了!非常感谢!

体验日期:2019年1月
2018年12月10日的点评 通过移动设备发表

当时忘了张贴这个,但有人提醒我,所以我们走了。我们从这些家伙那里雇了一辆面包车,它在我们150英里的路上发生故障。试图责怪我们一个吹头垫,并试图向我们收取1600美元。幸运的是,我知道那辆面包车已经从车库里回来了,那天早上有一个经过修复的垫圈,正如代理人告诉我的那样。我们距离最近的城镇,42 C,30公里,没有电话接收。幸运的是,我可以跑到5公里外的山顶去寻求帮助。最初拒绝给我们任何东西,并挂断了我们,最终退还了租金,但没有给我们钱从Whoop Whoop中间回来,并且非常粗鲁到我想知道他是否进行了某种类型的切除术。支付花生,让猴子们。有人可能已经死了,那个家伙没有给两个人发出嘘声,并试图用一辆不适合用途的面包车抓住我们。更多

体验日期:2018年1月
Peter B,Travellers Autobarn 的 Owner,回复了这篇点评回复时间:4周前
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2018年10月29日的点评

在旅行社推荐的南岛周边旅行20天后,我对Travelodge Autobarn Christchurch NZ有一段非常令人失望的体验。 我的“全包”保险说包括更换轮胎,但它不包括轮胎,我需要支付165美元。 没有写到微波炉不起作用,除非面包车堵塞(有些太阳能电池板有效)。 我本来应该有一辆手动面包车,但它是一辆自动面包车。 没有写过小型货车不能砾石,新西兰的一些地方只能通过砾石到达。更多

体验日期:2018年10月
Peter B,Travellers Autobarn 的 Owner,回复了这篇点评2018年11月1日已回复
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2018年10月17日的点评 通过移动设备发表

我们从基督城接了我们的Kuga Campervan,然后在奥克兰下车,在新西兰周围行驶了5000公里,我们的货车没有一个问题。接送很快,两端的工作人员都非常友好。 Kuga面包车非常好,非常干净,适合2人使用。如果我们再次来到澳大利亚和新西兰,我们将毫不犹豫地从Travellers Autobarn招聘!

体验日期:2018年10月
2018年8月21日的点评 通过移动设备发表

很棒的地方。 员工很友好。 很容易返回没有任何麻烦。 只花了几分钟回到露营车。 这里的露营车非常宽敞。 很好的大小的冰箱可以放东西。 有很好的运行电池待了几天,不需要插在电源 100 k 或开车,所以每天都会将是很好的电池灯和冰箱。 我不需要住宿,我供电的网站。 很棒的露营车的机械,有几百公里,但维护的很好,很顺利的,开车很方便。 不是一个 drobe 个问题 5000 公里。我在检查水和油每隔几天,我甚至不需要再添加任何东西或致电客户服务中心。 很好的尺寸的气瓶的 3 周持续了。 本公司有它自己的应用程序,是完美的旅行,有你需要的一切东西只需搜索你所需要的,它会带你去,即使你没有网络覆盖。 一定要在谷歌地图下载脱机,你会很好。 他们想到了一切,使生活更轻松,适合旅行者。 我看到一些旅行者在这家公司的露营车,所有的告诉我他们很满意他们的露营者。 推荐这家酒店,以后一定会再跟他们一起去

体验日期:2018年8月
2018年8月9日的点评

度过了一段美好的时光,在大洋路上的游客: D 感谢它非常值得付一点额外的钱换一个新的货车,工作人员都非常友好和乐于助人! 真的让我们很棒的旅行。 感谢 Bob 和艾玛在墨尔本! : D

体验日期:2018年5月
2017年12月7日的点评 通过移动设备发表

在 2003 10月 我买了一个丰田海狮客车露营,游客 hitop 自动在布里斯班的谷仓 我在联系约翰——布里斯班分店的经理——住了几周去之前在澳大利亚,他帮我安全押金在一个露营车从旅客自动的谷仓。 John 非常乐于助人,所有关于销售和收车。 很棒的客户服务! 我在去 Cairns 的路上,当我坏了的第一周的车。 我打电话给 1800 号和旅客自动安排了一个技工的谷仓以及一个拖车去我的车的机械。 问题是一个春天的离合器断了,它会花几天的机械修理它。 我在联系经理的旅客自动谷仓这段期间,他很棒,让我更新了。我的车被进展的固定在机械、和他的耐心和友好的态度使这个问题更加积极的体验。 面包车很完美,配备了所有的生活必需品,这是很棒的开车,住在里面真是一件乐事。 Tracellers 自动谷仓,他们已经非常宝贵的通信、帮助和支持在整个期间,当我买遇到了一个问题。 我肯定会推荐这家公司租一辆车。或者买更多

体验日期:2017年10月
Peter B,Travellers Autobarn 的 Owner,回复了这篇点评2017年12月10日已回复
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2017年11月8日的点评

很棒的服务,从第一封邮件到接送都在 brenches 。 这里的团队非常的专业,乐于助人! 有很棒的 2 周自驾游从墨尔本到 Brisbane 之旅的一个新的货车,我们胖乎乎的都非常高兴,非常宽敞,舒适! 从来没有遇到一个问题, 3000 公里以上。 面包车里有水、电和所有的炊具和床单我们所需要的,有足够的空间放我们的行李。 他们甚至给了我们露营的椅子! (谢谢你们! ! ! 我们会推荐选项卡),每个人都想要享受澳大利亚的路上,车辆舒适的。 很棒的服务,物有所值。 谢谢你们,做得好!更多

体验日期:2017年10月
Peter B,Travellers Autobarn 的 Owner,回复了这篇点评2017年11月12日已回复
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2017年9月22日的点评 通过移动设备发表

没有客户服务,他们尽可能找到和你争吵和赶上了客户为自己买一份,不只给1星的唯一原因是因为酒店的经理约翰布里斯班品牌在那里我们买了我们的面包车给我们提供了出色的客户服务和帮我们马上就来了一个解决方案。 我们选择去那里总有游客因为2周autobarn的保修和其他可提供的保修的时候你可以从他们那里购买。 我们感觉更安全然后只是购买一辆露营车从gumtree - 不是这样的。 的一个星期后拥有自己的面包车,它需要一个新的风扇离合器和恒温器哪来我们不得不付$580。 看到车有问题,我们打电话给客户服务热线是悉尼酒店的总部和一个男人打来电话叫我们去附近一个车库jeff有固定的面包车。 一旦固定,然后我们被告知我们需要付费维修! 即使是在第一次购买和不是由我们的2周。 他们争辩中完成工作所需的购买的品牌从(不说要有固定的条款和条件的分支中它只会说回到14天内的品牌,我们还被他们发送到车库去! )还说我们需要50公里的距离就可以到一个品牌 - 条款&条件强烈建议说这里并不是说属于仍然至关重要。 打了很多次电话来来回回包括经理叫james他们不会做任何事情来一个解决方案,一次都没有从他们那里得到一个道歉像机器人在我们争执的条款和条件 - 他们然后说我们很严格的 - 也许是因为我们花费超过$7, 000一辆面包车上下保修2周总那么可在一周内就没有任何道歉或赔偿us$580和成本? 在布里斯班在购买后的一个分支, john分公司经理帮我们搞到了半个退款的修复 - 如果不是因为我们会收到的都是john的帮助。 总之公司客户服务太差了,只能驱动的钱,他们不会通过任何与客户和我们正试图摆脱帮助客户。 如果所有工作人员都像约翰公司简直是不可能的。 或者如果我们将会收到一个电话从悉尼总部有一个道歉和我们住过的所有的麻烦和糟糕的客户服务/建议的这可能进入了一个更好的点评。 所以我不建议在这里买的,但是如果你要打电话给客户服务时必须非常小心如果出现错误 - 他们会问你或让你做的具体事情所以你不属于保修范围之内。 有点遗憾的是除了需要修复我们的车就像john和客户服务很棒,但公司作为一个整体是经营得很糟糕。 我知道他们要回复此评论只会证明他们将如何办才都说不可能有任何的抱怨,要怪就怪客户和将向您介绍如何与他们但是如果总是有一个或一个更多

体验日期:2017年9月
Peter B,Travellers Autobarn 的 Owner,回复了这篇点评2017年11月12日已回复
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2017年9月11日的点评 通过移动设备发表

我们租了一辆车去年十一月并没有在西澳的珀斯 - 埃克斯茅斯而且回去真的度过了愉快的时光,我们确实有一些货车过热问题,但没什么我们不能修理我们的异体Cooint有一些(不知道如何拼写) 这是可以理解的,当这些车都推送给限制了所有的驱动这么多公里。 会推荐给任何人做华盛顿州付风扇,你会需要它的! 所以,今年我们参加了10天在昆士兰州,绕路到艾尔利海滩回来,我们度过了一个很棒的时间直到最后两天,电池上的牌子来(类似到另一个评论者所说的生气)和我们所有做正确的事情,但我们的时间损失11上午从 - 4下午,但是因为车是固定5下午之前,我们也没有得到任何退款。 我们当时很热而且脾气暴躁的一天结束后回到这意味着我们最后一天要绕路很长的车程比开始计划。 还不退款和生硬粗鲁的客户服务电话线路的尽头,留下了一个有点酸酸的味道和我不认为我们会做一个行程你们。 旅行本身很棒,但是这就是我们所做的。 一个在车里的灯也不亮,窗户上的百叶窗上有可疑的污渍和他们外面的面包车没有清理过我们了(有蜘蛛网两边都是镜子,一个臭虫餐厅工作人员) 总之,我们的经历很棒在西澳的,也许是因为我们得到了一个很好的面包车和正确的员工每天都打扫,但是这次有点让我们失望。 如果你要去没有弥补丢失的时间11上午 - 4下午,因为它不是一整天。 我觉得这就是一大堆垃圾和我们不会再来了更多

体验日期:2017年9月
Peter B,Travellers Autobarn 的 Owner,回复了这篇点评2017年11月12日已回复
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