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The Spa at the Four Seasons

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旅行者印象
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简介
建议时间:2-3 小时
当地天气
提供者 Weather Underground
华氏度摄氏度
10 度
0 度
三月
16 度
5 度
四月
21 度
10 度
五月
联系方式
2800 Pennsylvania Ave NW, Four Seasons Hotel, Washington DC, DC 20007-3717
网址
+1 202-342-0444
拨打电话
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时节
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1 - 10 条点评,共 22 条
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2019年1月25日的点评 通过移动设备发表

我们是四季酒店的忠实客户,因为我们收到了令人惊叹的服务,所以只能留在FS。他们总是超越让客人满意。 。我的丈夫在水疗中心为自己和我预订了两次50分钟的治疗,当我尝试升级到80分钟时,收据员说他们已经吃饱了,无法容纳我们。我要求和一位经理谈话,他正在努力工作,并将我的丈夫改为80分钟,他们保持了50分 当我们到达那里时,我们没有受到欢迎,也没有护送到储物柜。我的丈夫不得不问储物柜在哪里。我去过很多水疗中心,没有脸部按摩就没有面部护理。事实上,我的肩膀,decolte甚至没有触及。她给面部护理的方式没有和谐,根本没有放松或愉快。浪费钱,更重要的是浪费我的时间。这是非常可悲的 ?但我不建议任何人使用这个四季水疗中心。

体验日期:2019年1月
2018年11月29日的点评

我和女朋友或我的丈夫在商业和特殊场合来过几次水疗。我每次都有安德烈按摩,他很棒。我有过的最好的。我喜欢在那里度过早晨,然后去蒸汽,热水浴缸​​,享用午餐或一杯香槟。免费停车包括三个小时。这是一种挥霍,但当你离开时,你会觉得自己像个新人。工作人员非常友好和乐于助人。

体验日期:2018年11月
2018年11月27日的点评

我为我妻子的生日预订了产前按摩,因为怀孕和所带来的所有压力 - 尤其是钱 - 都需要处理很多事情。我选择四季,因为我希望这对她来说是一次完美的体验,并认为获得顶级服务是值得的。   我打电话预订了服务,他们要求持有信用卡。我给了他们一个她不在的人所以她不会看到它的价格和压力(我把钱放在一边所以它不需要超出我们的预算)。 我问他们是否可以向那张卡开账单而不向她出示账单。他们说他们不能(为什么超出我),我必须提交他们寄给我的信用卡授权表。 我填写了此授权表格并将其寄回。表格说他们会打电话给你确认。他们没有。我不得不追逐他们以确认他们收到了它,这是加重的,但并不是什么大不了的事 - 我知道这对她来说是一次很棒的体验,我让他们多次确认这一切都得到了解决(小费和一切)和我的妻子永远不会看到一个强调法案。 经过多人的多次保证,这种情况不会发生,当然,当她们从门口叫她回来让她为治疗付费时,她得到了按摩并走了出去。 我真的不知所措,试图找出一个应该是为顶级服务支付更多费用的地方如何能够按照我两周内多次询问他们的方式拿走我的钱。按摩本身听起来不错,但你可以获得更好的按摩。您需要为经验和服务付费,这在这些类别中是非常缺乏的。

体验日期:2018年11月
2018年10月3日的点评

从开始到结束(四人一组),我们对我们的经历非常满意!我们立即受到欢迎,快速游览,几分钟内,穿着我们的长袍放松。我们每个人都在非常快的时间间隔内接受按摩,所以这个过程很顺利,而不是像四个按摩治疗师试图弄清楚他们是谁的音乐椅。之后,我们几乎在同一时间回到休闲室,并享用起泡酒和果盘分享 - 这是我们套餐的一部分。它很棒,我们互动的每个人都让我们每个人都觉得这是一个特殊的日子。 (毕竟我们庆祝了50岁生日!)感谢Niki,Trish,Annie,Coretta和Libby以及更衣室工作人员(抱歉,我没有抓到那个名字!)

体验日期:2018年9月
2018年8月2日的点评 通过移动设备发表

有一个混乱不是酒店的错或者 spa 。 接待处的女士坚持说他们添加基本上在一个额外的服务,我的按摩是免费的。 最好的按摩之一,我的生活!

体验日期:2018年8月
2018年7月19日的点评

您对华盛顿特区四季酒店的水疗中心的印象完全取决于您之前对真正奢华日间水疗中心的体验。我有很多经验,相比之下,这个水疗中心是平均水平。我预订了Presidents Retreat平日套餐,包括50分钟的面部护理,80分钟的按摩,免费代客泊车服务以及使用健身中心。与其他豪华水疗中心不同,游泳池和热水浴池是酒店健身中心的一部分,而不仅仅是水疗中心。因此,游泳池和热水浴池不包括在水疗中心的登记入住。水疗中心前台的服务员非常友好和细心,但后来她把我交给了另一个应该带我去水疗中心的人。那个人带我去更衣室,快速走过蒸汽房,桑拿房和淋浴房(位于更衣室),并告诉我如何在储物柜上设置组合。然后,她随机评论说,在更衣室里没有裸体走路然后消失了。我换上衣服和拖鞋后,我不知道该往哪里去。所以我走到了主要的登记区。前面的其他水疗客人告诉我关于更衣室外的放松等候区,所以我去那里等。虽然更衣室宽敞且设备齐全,但这个休闲室等候区对于豪华水疗中心来说非常小。几乎填满小空间的三把椅子有点磨损和染色。我被这个狭窄的小房间弄得很困惑。它并不像我一样豪华也不放松。 在我预约的确切时间,面部护理员走了进来,问我是不是X女士。我告诉她我不是,我的名字是Y女士。她道歉并离开了。五分钟后,她回到房间里,仍在寻找X女士。我问她是不是真的应该找我,因为我是那里唯一一个,而且距离我约会时间差不多10分钟。她从口袋里掏出一张纸,然后开始大笑,说她在她的日程安排上看错了时间,事实上我是正确的人。所以我的50分钟面部被缩短到40分钟,价格没有折扣。面部本身一直很好,除了她不小心轻弹杏子擦在我的眼睛(灼热的感觉),所以我们花了几分钟用水冲洗我的眼睛。我不会回到那个面部护理学家那里。 然后我做了按摩。女按摩师花了很多时间在前面问我关于我的问题区域以及她应该关注的地方。我以为我说我想要一个全中压放松按摩。我收到的更像是一个持续不断的问题的物理治疗会议。任何沉默时间超过几分钟的时间被女按摩师打断,询问压力是否正常,或者我每天做什么样的运动,或者随意告诉我深呼吸。当她站到我的肩膀时,我真的开始笑了,她告诉我,我非常紧张,“需要学会放松”。我直接告诉她我正在努力放松,但她的按摩方式并不特别有利于放松。如果我将来需要运动,理疗型按摩,我将只回到那个按摩师。如果这就是你要找的东西,那她实际上非常好。 我没有去游泳池或热水浴缸,因为我不想穿过健身房和上下楼梯到达那里。淋浴有很好的压力,但我从服务员那里收到了一个tsk tsk,要求更换主更衣室区域。这让我大吃一惊。我之前从未去过豪华水疗中心,希望你换个厕所或淋浴间,而不是在你的储物柜旁边。 退房时,前台工作人员再次非常友好和周到,但没有提供任何折扣我面部的问题。

体验日期:2018年7月
2018年3月1日的点评 通过移动设备发表

第一次访问这个特定的位置;按摩浴缸区是男女皆宜的,桑拿浴室和蒸汽浴室位于更衣室/浴室区。我和利比一起进行了运动按摩 - 按摩了我曾经拥有过的最好的按摩。肯定会回来! !

体验日期:2018年3月
2017年8月7日的点评

上个月我和我的女儿去了四季酒店的水疗中心提供了一个特殊的"妈妈 - 女儿"天。 这里很贵,但是因为这是一个特殊的原因。 我决定试试。 我们两个都有两个服务 - 一次面部护理和summer追悔莫及。 通过电话预订房间的时候比较容易 - 只有一点小问题但是酒店的工作人员基本上都很有礼貌和乐于助人。 要注意的是酒店的健身房和水疗区commons的共享空间 - 所以他们所说的“spa”真的很可能比你想象的更多的毛发直到你通过更衣室和一个水疗中心一定要输入我所期望的 - 一个安静的,安静的走廊。 不设置为一个很棒的体验"奢华的温泉",在我看来。 第一,服务。 周末的时候基本是kate对我们两个来说还不错 - 我们很喜欢我们的理疗师和疗程都是觉得做得很好。 清新宜人的夏天(全身去角质+全身按摩)是一个完全不同的故事 - 我不推荐这家酒店,尤其是这样的价格。 我的女儿和我既不是特别敏感的皮肤,但是他们用的是磨砂的感觉像有点潮湿的沙滩(大,质感粗糙)正在刮到你的皮肤。 我之前吃过的磨砂的当然"纹路"但是感觉还不错,甚至让人精神抖擞。 这实际上是我们两个人的痛苦。 另外,要小心他们给你安排的房间能提供这样的服务。 我的女儿(谢天谢地)这里有一个比我更好的体验。 她的夏天是必然的服务执行所有在同一个房间里面有一个淋浴间存在(这就是为什么我有我以前在其他磨砂做水疗中心)。 她擦洗后,治疗师为她打开淋浴,确保它是正确的温度和给了她一个浴帽来保护她的头发。 我另一方面引出来的"温泉酒店"非常安静的区域,有疲惫到brighly亮起女士衣帽间(所用的健身房以及水疗中心的客人客人)和按摩师的指了一个空房间的淋浴间里有说明返回温泉/走廊上完网之后。 还不错。 这是完全毁了"温泉"的心情。 另外,没有浴帽所以我不得不抱着我头发的时候要一只手按住我的身体磨砂颗粒关闭这家冲洗 - 很不方便。 (很明显我没有得到它的就是,因为更高,有一个声音叹气的令人烦心的事情由我的理疗师当她发现一些去角质仍然在我的胳膊上当她开始按摩。)。 闲逛后回到我的房间。 我花了大约一个全身按摩的,想不到一个更好的描述,也没什么特别的科学(不是放松的按摩我问她有没有在开始会话)。 所以总的来说 - 非常不满意的体验。 我应该说我女儿(除了去角质本身)有一个更愉快的时光,因为房间/淋浴组合和治疗师。 所以如果你得到任何类型的去角质护理。...我肯定会确保你的房间的组合。 因为对于这个地方本身来说 - 帐单本身就像一个豪华的温泉 - 它肯定不是。 我去过很多次水疗 - 这一个失望。 "放松"的房间旁边的女士衣帽间(再次,衣帽间的共用健身房的客人,但是我本来可以通过更改如果只是为了)等你您的服务(非常小 - 也许10 '由10 " - 勉强容得下三个带扶手的椅子(这都是染色和有点破旧了)。 不知道你该怎么办如果四个女人等着我们。 我从来没有见过这样一个设计"的等候区"或"休息区"。 值得注意的是,"放松"也有另一个主水疗中心大堂旁边的房间,那里的检查 - 前台和健身房都很 - 你可以去那里你完成后您的服务。 更大的和更多的是我所期待的一个内部的水疗区。 但是。 没有人告诉我这个房间是唯一一个知道这件事是因为我女儿的理疗师告诉她(我的没有提到这一点,接待员也没有)。 另外,我们被告知是"男式"放松的房间因为他们没有一个人的更衣室 - 但我们更受欢迎分享。 不过你到那里还是有穿着在更衣室,更衣室里出来,进入大厅前台接待员前台然后输入。 根本不能放松身心。 他们给了我们一个非常漂亮的水果拼盘(原本跟我说他们会给我们提供免费的因为我们的一个特殊的日子,但是我看到他们给他们去的每个人都到了"更大的"放松的房间)。 最后 - 这看起来可能和小 - /水的饮料都是装在塑料杯子里 - 从来没遇到这种即使在低端的水疗中心。 总是玻璃。 可能是一个"规则"因为水疗中心共享空间实际上有健身房。 总之 - 我会找另一个水疗中心。 不值得更多

体验日期:2017年7月
JBoeminghaus,The Spa at the Four Seasons 的 Manager,回复了这篇点评2017年8月9日已回复
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2017年7月30日的点评

2017年7月16日的。 我丈夫和我在等待列表中做了预订。 我们要求我付钱才能使用蒸汽房因为我们有任何服务不可用的。 我们到了那的客人办理入住的女士问我们拿到了她的消息。 我们两个都说没有。 接待员说一个50分钟的水疗中心为我打开了健身房。 我走进更衣室要更改。 您的员工只是走到我的预约和状态的公爵小姐。 您的员工告诉我告诉她我的名字是虚假的公爵小姐。 第一。 我和我老公走到柜台给我办理入住手续和他先生和太太。 第二次。 我有我自己的配置文件在我名下。 我不会撒谎的人。 雇员只需要让错误并改正它。 但要纠正的错误攻击我的完整性的更衣室在前面其他客人时的丢人的是最好的和最差的就是一个黒人妇女在microagression针对。 考虑到我只在那儿订左Inova 3:15时从传递给白血病的亲爱的朋友。 我真是无语了。 我离开这里的时候就会把问题解决和糟糕的客户服务的四季酒店的管理团队。 还欠我一个道歉。 但我们说话的时候都没有停过。 我和我老公联系经理当他结束他的水疗服务不好讨论。 经理(julia)说她的两个接待员都很怕我。 因为有些人有一个安全的间隙。 我旁敲侧击地带恐吓的非常严重的。 我打电话给julia 5下午和老公一起在线上的详细信息并要求旁敲侧击地我的行为。 Julia不提供任何服务人员是多么怕我的详细信息。 我与工作人员之间的交流是很少和国外的人只有我的皮肤颜色所吓到。 接待员问我要不要去见经理和我说不是。 我会解决我的问题写在纸上。 请给我卡的。 您的员工的书面文字恐吓? Julia说经理有个我的问题在过去如果我已经跟踪了一年的水疗中心。 再说一次,之后就差为水疗服务大概是一年前在我生日那天,也许两年前(我已经来过几次的约见和不明白的看起来像经理)。 我的坦率反馈给经理。 我的反馈和我的信用卡是唯一的方式与所有的员工是我遇到过的。 我在温泉浴场服务费用我在和我的关系保持事务。 我的问题上报我去四季酒店一般的管理团队。 团队邀请我再去四季酒店的水疗中心。 在这一次。 我从来没有想过要在禁止而不是像对待一个客户。更多

体验日期:2017年7月
JBoeminghaus,The Spa at the Four Seasons 的 Manager,回复了这篇点评2017年8月17日已回复
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2017年5月1日的点评

我和朋友计划4天水疗来庆祝自己即将到达一个漂亮的小我的第一个孩子。 我们三个人预订了按摩,两个面部护理。 我们到酒店的时候我们约定时间后继续等待之前等了又等。 有几个人在前台,不过我们老是在伸出一根手指"马上就会有你的待遇"。 每次有人决定帮助我们,我们过去几分钟我们约定时间。 我们进入了我们的浴袍匆忙中又被带回到我们的按摩。 尽管已经很晚状态由于前台,上次治疗结束了,这就意味着我们的按摩大约35分钟。 按摩很一般 - 在 - 即使是在最好的和最完整的约定时间已大大我会留下深刻印象。 最后我们才发现我们预约登记入住和退房都要收$15比网站上的价格是因为他们有"周末"他们不发表或向您通知你什么时候安排约会。 哦,和四季酒店在华盛顿,周末的周五开始,所以我们完全很吃惊。 这样来总结一下约会。 付$170 35分钟的按摩有没有额外的和是最好的。 因为我怀孕了,我已经足够幸运安排住一个月的按摩,而且我受到过更好的治疗和travelzoo团购优惠(在三分之一的价格! )。 我们离开的时候更有压力和不安比我们到一个再也不会来四季水疗中心。 唯一的优点是有3小时免费代客泊车。 很明显这不是一个值得让人头疼的,去温泉或红色的门而不是一个豪华的经验和钱花的很值。更多

体验日期:2017年4月
JBoeminghaus,The Spa at the Four Seasons 的 Manager,回复了这篇点评2017年5月4日已回复
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