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Action Machupicchu

排名第 35库斯科乘船游览与水上运动(共 48 个)
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1 - 10 条点评,共 12 条
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1周前点评 通过移动设备发表

起初我们有点怀疑,因为负面评论(我们在阅读时已经预订了一次巡演)。幸运的是我们有一个很好的经历! 我们的预订包括转移到水电,2晚Aguas Calientes旅馆,Machu Picchu门票加导游,午餐,晚餐,早餐以及从水电到库斯科的转机。 首先,我们得到了我们预订的一切。我们和阿德里安预订了。因为它们提供非常低的价格,所以不要期望高级服务。转移很好。我们走向了指南应该与我们见面的aguas alientes。我们走得很快,没有向导,我们不知道宿舍名称。我们对Adrian进行了调查,并在5分钟内回复了我们可以办理登机手续的宿舍名称,所以没问题。晚上有人带我们去吃饭,给了我们Machu picchu的门票。我们的名字拼写不正确,也印有错误的国籍。然而,进入Machu picchu不是问题。我们在Machu picchu有一位很棒的导游,度过了美好的时光! ! 如果您正在寻找一个经济实惠的旅行,我可以推荐Adrian at action machupicchu。但是不要指望服务太多。阿德里安本人非常乐于助人并且很容易接触到。

2018年9月6日的点评 通过移动设备发表

我应该进入该机构设立的小组。我结束了第一组没有由其他机构管理,然后我在旅行期间改变了小组,结束了另一个仍未由该机构管理的小组。当然没有沟通。 在马丘比丘的前一天晚上,我得知我的机票是下午而没有山。当然,我确实买了早上和山! 该小组的所有人都是早上,他们付了钱。 。 。 我最后乘火车回来了,花了100多美元。 。 。 最糟糕的代理商!

2018年7月28日的点评 通过移动设备发表

马丘比丘的可怕旅游公司。不要使用,因为他们是无能和骗子。   他们没有给我们预订马丘比丘(马丘比丘之旅)的门票,然后我们不愿意退还我们收到的作为旅行一部分的服务。 关于我们提出的官方投诉,他们还向我们撒谎,说明他们没有在商店购买这本书(这是一个官方旅行社的要求)。只有当我们拒绝离开商店,直到他们出版了他们在文件柜中找到的书。在我们与其他潜在客户分享经验后,他们最终给了我们一小笔退款(当他们没有提供的服务价值近200美元时,30美元)。 然后,当他们把我们扯下来时,他们有勇气向我们大喊并称我们为坏人。  确保你在其他地方使用,因为我不希望任何人像我们一样被抓住,即使这意味着要支付额外的钱。 正如您从他们对其他负面评论的回答中看到的那样,他们并不关心他们的客户或声誉,而是应该告诉您有关他们的人员和业务类型的所有信息。

2018年7月27日的点评 通过移动设备发表

好吧,所以他们似乎很快就会对任何不好说的人进行攻击,但这只是表明他们对客户的整体态度。这是我的经历: 在spruiker将我们跟踪到其他运营商之后预订了一次旅行(丛林迷航),然后总是将价格提高5美元。哦,我多么希望我付了额外的钱。 。 。 我们达成协议,在第3天支付一半的预付款和一半,以避免50美元的交易费用。我们甚至同意将我们的旅行推迟一天,以弥补他们因未能在正确的一天预订火车而造成的第一次短缺。我们应该看到这个红旗。 第1天和第2天顺利进行,第3天我们付钱,然后发现他们忽略了预订马丘比丘的入场券。你知道,旅行的全部意义! ! ! 这掀起了一连串的不便,我们错过了登山的机会,错过了初次入境的导游,不得不乘坐火车回家,错过了风景,更不用说我们不得不自己纠正这个错误,排队在售票处,当我们应该爬楼梯时,希望我们可以获得下午入场的最后一分钟票。 我们回去,去拿我们的火车票,他们已经预订了错误的火车票。所以我们花了两个小时在电话上争论得到正确的票,因为他们非常耐二次修理。 闪回到旅行后的第二天,我们有200美元的明确定义的费用,我们已付款但未收到或支付双倍费用。在我们到达之前,我们在沟通中非常明确地表达了这一点,因为我们此时已经非常讨厌。安迪以30美元和微笑迎接我们。 。 。什么是一巴掌! ! !我们通过游戏来讨论游戏中发生的事情,他们仍然拒绝向我们支付任何费用。 然后,我们要求提供“libro de reclamaciones”,作为注册旅游运营商的一部分,法律要求他们提供投诉书。我们被告知这是在老板的房子,我们可以稍后回来填写它。我们告诉他们我们不动,它神奇地出现在文件柜里,一堆狗! 很明显,他们并不关心他们的客户或他们的声誉,或者他们会因为他们的错误至少对金钱的影响负责,更不用说他们已经玷污了千载难逢的经历。他们似乎远程驾车的唯一一次是当我们在商店里与我们分享我们的经验时。 他们只关心一分钱 - 如果事情出错就会撒谎,欺骗和责备你。 多花5美元去其他地方。更多

adriancusco,Action Machupicchu 的 Gerente,回复了这篇点评回复时间:2018年7月28日
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2018年5月6日的点评 通过移动设备发表

不惜一切代价避开这家公司。绝对可怕的旅行社。我们被告知要在办公室外面上午7点10分接听。在7点20分,我发短信给那个人,当有人到达接我们时,他只回答“好”。幸运的是,我们等了一个人在早上7点25分来接我们。 一旦乘坐公共汽车8小时后抵达阿瓜斯卡连特斯,事实证明他们给我们预订了马丘比丘门票的错误日期。然后我们给了两张票,说我们来自阿富汗(我们不是),假老,以及机票上拼写错误的名字,并保证它会起作用。 令人惊讶的是,我们能够使用这些随机票进入马丘比丘,但我们最大的问题始于我们的回程。 事实证明,当他们预定我们错误的马丘比丘入境日期时,他们也预订了错误的机票回家。然后我们离开库斯科只差8个小时,甚至在显示公交车司机并指导我们的收据并且不得不请求让我们让我们回到库斯科的公共汽车上。导游非常粗鲁,好像我们的错,他们的公司在错误的日子回家告诉我们,甚至嘲笑我们告诉我们在这次旅行中花费超过120美元后找回家的路。 在我们旁边,有一组5人,该公司没有预订门票,但幸运的是,我们能够在与最终称为主办公室的导游谈话约20分钟后登机,所以我不确定他们是否曾经回来了。 总的来说,对这家公司的绝对可怕的经验,并建议任何人反对它。

adriancusco,Action Machupicchu 的 Gerente,回复了这篇点评回复时间:2018年5月7日
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2018年4月9日的点评 通过移动设备发表

虚假广告 我们通过该机构预订了彩虹山之旅。我们被告知我们会在我们的宿舍接送,下车需要3个小时到达山区,我们将提供全包早餐和午餐,我们会得到一个英语导游,我们为徒步旅行会收到拐杖和氧气。 我们在3点30分在宿舍接了,直到9点30分才到达山上。没有英语指南,如果我们了解发生了什么,指南似乎没有一点关注。 然后我们被告知我们需要在两小时内在海拔5000米处完成5公里/ 700米的垂直徒步旅行,并在1130之前返回,因为我们需要在下午1点离开山脚。对于经验丰富的徒步旅行者来说,这是一项非常艰巨的任他们告诉我们,如果我们没有到达基地,他们就会离开我们。 当我们询问手杖时他们笑了,并说他们从来没有提供过他们的旅行。在我们徒步旅行期间,我遇到了海拔高度问题,并询问应该包含在我们包装中的氧气,但每次他们说它将在峰会上提供。 我们终于到达了峰会并再次询问了氧气,但指南完全忽略了这个问题并且相当粗鲁,告诉我们我们需要快点,因为我们需要的时间不到10分钟到达顶部。回转。 我们赶回公交车,担心错过它,发现我们是从集团回来的第一批人。我们不得不在那里等到下午2点离开。 6个小时后我们终于回到库斯科,而不是把我们送到宿舍,就像应该包括在我们的包裹里一样,他们突然停下来让每个人都在镇上的一个广场下车。我们不得不步行2英里回到我们的宿舍。 不推荐本代理商或旅游指南。更多

adriancusco,Action Machupicchu 的 Gerente,回复了这篇点评回复时间:2018年4月10日
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2017年8月19日的点评 通过移动设备发表

除非你想麻烦不用这家公司从开始到结束。 毁了整个马丘比丘的经历。 两个年轻女孩周游南美和已经离开这家公司从经验中得来的却是挫败! 1街的时候吃了付钱的事告诉我们说这是包含在房费里的 - 没有信息传递,缺乏沟通。 最后公司联系后30分钟后我们被退回! 这也太麻烦了。 不会说英语的导游虽然包中的承诺。 很显然这里有英语导游(假的)和2只给了我们一个但是他能流利地说西班牙语的整个行程因为他没有时间。 他告诉我们他会帮我们找一个英语组 - 但没什么和我们最后学习上没有过之后问他在说什么。 导游告诉我们醒来230上午 3上午开始走了。 我们是第一个到的人不清楚方向的入口就在330上午后由导游怎么才能到达那里。 他们会告诉你你有一个导游,其实你自己的方式让你住的地方,你会发现自己的导游! 厕纸没有在我们的旅馆的私人房间问了3次! 到了山顶后直到730上午 540上午没有导游告诉我们他为630 ,如果我们不在那里他会丢下就走的。 他等着所有的其他客户迟到了,这就意味着我们的旅行(我们不知道)因为他需要缩短9上午吃完。 在回家的路上也没有公车从150下午当我们等着直到445下午当我们被告知说要230/300之间有一个独立的人所以我只能付双倍的价格才能回到库斯科,让我们错失了我们的巴士到晚偏巧。 丢失了更多的钱! 回来的时候我们在午夜到库斯科就没有地方睡觉因为我们的计划必须换一个了。 我们四处寻找我们的名字和公交的什么都没有。 另一个年轻的导游小姐试图通过调用帮助我们公司什么都没有那些粗鲁的她在电话那头喊了她当所有需要做的就是帮助! 服务令人震惊。 有6对我们所有人都在那里束手无策hydroelectrica中,都有着相同的公司。 从旅行回来的时候我们又回到了公司也试着直接和设置的东西。 完全没有运气和说我们迟到了必须的女士是在召唤我们。 他说他不会说英语的导游叫我们骗子基本上和。 他还说不要写篇评论因为他老板会看到! 他们说他们会打电话给警察如果我们没有离开。 这里的服务很失望,不要预订这里如果你真的想享受这次经历的马丘比丘! 我从来没写过评论但是我不希望其他人的马丘比丘的体验是这么让人失望。

2017年7月5日的点评 通过移动设备发表

我们有太多的这种麻烦的旅行社。 我们预订的是马丘比丘印加丛林徒步旅行的前一天晚上可以清楚地看到他们很乐意告诉我们让我们跟他们一起预订。 这就意味着我们有这么多的困难上的时候我们应该得到了放松和享受徒步旅行的时候。 我们不停地打电话到马丘比丘操作包含关于如漂流和高空滑索他们告诉我们很明显都不包含在房费里的。 我们很害怕漂流和高空滑索和工作人员告诉我们操作的骗子和马丘比丘否认。 花了一个不可思议的代理从秘鲁(他是我们诚挚地推荐这里的服务为其一+)去解决所有的问题,包括操作的马丘比丘忘了预订返程的火车(我们是预先支付房费的)和无票9下午我们还被关在前一天晚上没有出去的途径aguas calientes的。 我们还没有接待我们下了火车之后还有帮我们安排自己的交通工具。 我们的发票办理入住手续时,我们意识到这是模糊的一些细节和写基本上是无法辨认。 所以无论你做什么,所有的一切都写下来,而且要他们写在两次检查何故。 但是严肃地说,不要去这家公司那里购买旅行意味着您也得到同意猛然的屁股上有一名工作人员。 很棒的秘鲁去坐,他真的很棒,并保存一天多次。

2017年5月30日的点评 通过移动设备发表

我们预订的是彩虹酒店旅游,游览整个马丘比丘的hydroelectrica ,而我们的巴士游览四个马拉什库斯科 - Ica - 利马包含一个半天的旅行的完好ica和这是惊人的! 所有的一切都很很好地组织还有谢谢那个男的(我们不知道他的名字)在帮我们的。 吃的很好的价格

2017年4月13日的点评 通过移动设备发表

我预订了一个去彩虹山哪天旅行。 应该在3上午在酒店接我。 我一直等到5 。 30上午,但不接! 幸运的是我有收据,所以我去了旅行社同一天要回我的钱。 至少他们也不跟他争论还给我了。 再也不来了。 顺便说一句,这里有很好的声誉TripAdvisor上大多来自那些只写了这一家,从他们在同一个"炸酱面",那里有所有的"谢谢你"海报的写入相同的手写。

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