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Top Rent A Car

排名第 5瓦尔纳交通(共 7 个)
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今日开放: 上午12:00 - 下午11:59
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1 - 10 条点评,共 10 条
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2周前点评

9月份,我们从Top Rent A车预订了一辆汽车,从索非亚到马其顿和希腊,然后返回保加利亚。他们通过邮件安排了所需的“绿卡”,这是大型跨国公司不愿意做的事情。 他们对我的电子邮件的回复很快,很有帮助。 与其他当地保加利亚公司相比,该报价具有竞争力。 我们订购了丰田雅力士混合动力车并获得了我们订购的确切车型。这辆车几乎是全新的,闪闪发光。它甚至包括所有欧洲国家的内置导航。这是一个很好的奖金。没有任何隐藏的指控,也没有企图吓唬我们采取额外的保险。 总之,我强烈推荐Top Rent A Car,特别是如果你想把车开出保加利亚。更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评回复时间:6天前
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2周前点评

我在保加利亚度假。接机是在索菲亚,代理商非常专业,给了我一瓶水作为恭维。他告诉我汽车的所有功能。这辆车是全新的大众高尔夫,非常好的车,易于驾驶和低油耗。我们将车返回布加勒斯特。我真的很惊讶他们如何在这个大停车场找到我们这么容易。我们从代理商处得到了一份小礼物,非常好的服务!谢谢Top Rent A Car,我们会再回来!更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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2018年9月4日点评 通过移动设备发表

我们订购了福特全顺。服务非常好。很快就把车开了。服务非常好强烈推荐。更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager at Top Rent A Car,回复了这篇点评回复时间:2018年9月10日
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2018年8月27日点评 通过移动设备发表

关于这家公司的一些事实会影响到每个人。这些是我再也不会使用它们的原因了。在我看来,这不是一个好的公司。 他们不在机场。与汽车位于机场下方停车场的其他公司不同,他们的汽车位于离码头大约一英里的院子里。您必须等待他们的迷你巴士从机场接您并带您到那里。这可能会让您在开车的路上遇到相当大的延误。流量可能很差,所以这需要更长的时间。他们声称他们在机场有一张我从未见过的桌子。如果您需要更长的时间来赶上您的航班,那么下车时也会感到很痛苦。 通过让汽车远离机场,他们的院子很难找到,谷歌地图,Waze和内部卫星导航无法将我带到他们的位置。这不可避免地导致汽车迟到几分钟。他们会向您收取三天的费用,这不是标准的一天租用。这很奇怪。他们必须从迷路的人那里赚到很多钱,因为他们不在机场。 如果你的车有点脏,他们会收取50欧元。在索菲亚,我可以在里面和外面获得最好的最令人惊讶的代客,价格约为5欧元。所以这是他们利用客户的另一个例子。 主要问题是如果你有任何不满,你就不会被倾听。他们知道你急于赶飞机并利用你的位置。 他们很容易来到这个论坛并说他们的行为正确,但当你在他们的办公桌时,你会觉得他们已经设计了他们的政策来向你赚钱。 根据我的经验,我确信其他人在遇到我指出的任何问题之前都有过更好的经历。更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager at Top Rent A Car at Top Rent A Car,回复了这篇点评回复时间:2018年8月29日
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2018年8月13日点评 通过移动设备发表

我和妻子对Top Rent A Car的服务感到非常失望。我们在同一个男人的收集和下车服务,每次都是粗鲁和无益的。首先是收集,这辆车晚了一个小时。为我们服务的人说这对我们来说不是问题。这实际上是一个问题,因为我们有一个漫长的旅程 - 但男人并不关心。在最后一天,我们发现我们有一个穿刺。我们打电话给客户服务电话号码,Marina告诉我们用凝胶修理穿孔并开车到附近的车库,收取发票,这样我们可以重新支付,因为我们支付了全额保险费。我们按照要求做了,车库修理了内胎并向我们收取了20 LEV。不幸的是,车库的工人不会说英语,我不会说保加利亚语或俄语。我要求用手语发票并收到收据。在机场(早一小时)归还汽车时,同一个人为我们服务。他拒绝向我支付退款修理的费用,因为我的收据并不构成发票。我解释了我们遇到的车库的情况和遇到的困难,只用俄语说话,但他根本不在意。他耸了耸肩,说他不能给我钱。我问了主管。他说没有一个。我要求通过电话与经理谈话。他说所有经理都回家了。很明显,他不顾客户关怀或满意,我们对他们早先与他的相遇并不感到惊讶。我们对他以最全面的方式证明我们的正确感到失望。说实话 - 这不是钱。维修费用为10欧元。我们已经支付了28欧元的全额保险费。我们应该重新获得支持。它不会杀死我没有收回钱,但它是坚持喉咙的校长。人们在机场的行为是应该受到谴责的。之后,当我在前往地铁的路上走过柜台时,他正和一位同事一起笑。更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager at Top Rent A Car at Top Rent A Car,回复了这篇点评回复时间:2018年8月24日
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2018年8月2日点评

在我到达保加利亚之前,我通过电子邮件预订了我的车。 Top Rent a Car的每个人都很友好,专业,高效。报价很有竞争力,我们以非常不错的价格订购了一辆SUV。 来自Top的人甚至在我们出租的第一天就将车停在我们的公寓里。这辆车完好无损,我们喜欢在保加利亚美丽的乡村驾驶。 回车也没问题。我可以高兴地推荐Top Rent a Car。更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager at Top Rent A Car,回复了这篇点评回复时间:2018年8月9日
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2018年7月24日点评

糟糕的服务,因为你的钱对我们来说比你更重要。 我们的聚会时间没有人见过我们。等了30分钟后,他们给了我们另一辆车,不同于我们想要的和合同中描述的。如果你的神经对你没有任何意义,那就去吧  (地方; Galleria购物中心,布尔加斯)更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年7月29日
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2018年7月24日点评

我经常旅行,很多时候都需要租一辆车。与其他大陆服务提供商相比,顶级租车提供了一种模范服务。我总是得到我在网上预订的车而不是类似的车,没有太多的人排队,工作人员很好。他们当然不会像在英国通常那样对客户进行解决而且非常直接,但是,它应该归因于文化差异而不是不够礼貌。所以,我强烈推荐该公司及其服务。更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager at Top Rent A Car,回复了这篇点评回复时间:2018年7月26日
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2018年7月23日点评

我对贵公司和客户服务感到非常失望。他们给我们的车根本不干净。 。座位里面有令人作呕的污渍和垃圾。 。烟味。 。绝对没有好处。 。完全失望。他们真的不专业地处理它,并向我们收取额外的钱,尽管他们为我们提供了糟糕的汽车。 。谢谢,但再也不会。 。更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager at Top Rent A Car,回复了这篇点评回复时间:2018年7月25日
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2018年7月5日点评 通过移动设备发表

租金和回报都很快。好车,不是最便宜的,也不是最贵的,但你的钱值得。此外,他们位于市中心,方便。更多

TopRentACarBulgaria,Top Rent A Car 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年7月12日
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