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Browns The Diamond Store

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Shop U76 (Upper Level), Sandton City Shopping Centre | Sandton Dr, Sandton 2146, South Africa
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1 - 10 条点评,共 26 条
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2019年6月20日的点评

我们的结婚戒指是由棕色制成的 - 甚至不值得用资本写它 - 首先他们设计完全错了,然后钻石掉了,我们被告知这是我们的错,然后我们幸运地找到了钻石,它返回并修复,一次又一次取出钻石松动,我们被告知他们将覆盖戒指的运输和保险,因为我们再次不得不从温得和克返回给他们,现在他们已经对退款保持沉默,戒指是“某处”从一个地方发送到另一个地方“很快”返回。 。 。这一切看起来都很简单 - 但是住在纳米比亚,我们不得不前往南澳大利亚州返回戒指只接受不良服务,然后通过客户服务跟进只会让我们感到沮丧并不断指向另一个方向,这让我们别无选择。 JHB的某个人帮助我们跟进 - 已经7个月了,而我的妻子手指上还没有一个像样的30 k戒指。 。

体验日期:2018年11月
2019年5月23日的点评 通过移动设备发表

我的第5个结婚纪念日即将来临,遗憾的是我没有结婚戒指。 我丈夫5年前向我求婚。他在#Brownthediamondstore买了我的戒指。因为我有戒指,8颗钻石掉了下来。我的戒指花在维修上的时间比用手指多!去年,我要求他们重拍我的戒指。他们同意了。不到一年后,另一颗钻石掉了下来。现在他们说我一直疏忽了戒指。他们检查了戒指,他们发现了敲门声!我不做拳击,不去健身房,不做菜,或用我的戒指淋浴。我整天都在电脑上工作,开车。我怎么能成功地将钻石敲出戒指? 我现在戴着R 40戒指。我一直在他们的商店里,把它撞在他们的柜台上猜猜是什么? ? ?没有石块掉了!他们认为我是笨蛋还是什么? 我一直在通过他们的客户服务对AMY说话,或者我应该说“客户不关心”部门。她完全没用,非常居高临下。她已经清楚地告诉我,钻石不断移动是我的错。她还指出,他们去年为我重拍了戒指,所以我应该感谢他们帮我这个。如果我想修理戒指,我应该支付R 1600。 她还建议我进入他们的商店,看看他们的范围内是否还有另一个戒指,我想把我的戒指扔掉。在同一价格范围内没有任何东西。我找到了另一种类似于我的戒指的款式,价格更贵。我问他们是否可以在我的价格范围内为我设计一个并且她拒绝给我这个选项。 我要求他们把钱退还给我。 AMY然后告诉我,我只会收回5年前支付给他们的钱,但评估金额几乎翻了一番? 在向Peter Peter发布投诉后,我遇到了针对#Brownthediamondstore的5页投诉。布朗队没有对大多数人做出回应。

体验日期:2019年3月
2018年11月24日的点评

我从花园大道购物中心的Browns买了多件。每一次,我总是觉得自己是一个有价值的顾客,工作人员,特别是商店经理Ricky已经竭尽全力让我得到我想要的东西。由于我不再住在南非,我本周早些时候在伦敦参观了位于Westfield White City的Browns。商店的外观和感觉与我期望的一样,工作人员,一流。毋庸置疑,我没有空手而归。我对购买的每一件作品感到高兴,并且从来没有遇到任何问题。 。我每天都戴着网球手镯!

体验日期:2018年11月
2018年8月11日的点评 通过移动设备发表

我喜欢棕色,我有一个小手镯,它美丽而且daimond永远不会脱落?我真的很喜欢棕色

体验日期:2018年8月
2018年7月16日的点评 通过移动设备发表

Cradlestone Mall团队提供卓越的服务。我们非常感谢您以客户为导向的方法和加倍努力的意愿! ! !非常感谢你。

体验日期:2018年6月
2018年5月29日的点评

我们去年9月看到了一个我们喜爱的戒指。我们要求对报价进行更改。 该商店引用了我们80万卢比,并承诺与改变保持联系。他们甚至没有回电话。想象一下,当客户准备花这么多钱时,他会跟进商店。 荒谬。

体验日期:2017年9月
2018年2月9日的点评

周到的服务和优质的服务!所有的工作人员都很乐于助人,使旅游体验更加美好。

体验日期:2017年12月
2017年11月30日的点评

在豆煎饼,你可以得到特殊的客户体验和特别注意的。 Eastgate Mall Salesgirls 的理解你的要求的克拉、剪切、清晰度和色彩。 只是很遗憾他们不给真实性的证书。珍贵的石头,不到 2 克拉。

体验日期:2017年11月
2017年11月8日的点评

此评论适用于桑顿市的一家棕色商店。购买的耳环即使差不多一年仍然保持良好状态。商店的最佳部分是他们的客户交易,售货员(抱歉不记得这个名字)效率很高,可以满意地回答我们的询问,甚至提供一些折扣以满足我们的预算。他们犯的一个错误是销售发票中的客户名称拼写错误,最初导致机场拒绝增值税回收。但是,机场布朗商店及时更正了发票中的名称以便于增值税回收。总的来说,这是一个令人满

体验日期:2016年12月
2017年7月20日的点评

我在那里买过4项目在过去几年中2项链。, 1组的耳环和一个1934很长时间打电话。 双手合十 - 但到目前为止,我所有的项目仍处在最佳状态,没有掉下来的钻石。 我希望它就这样保持下去。 会注意到 - 人往往只能到互联网开机自检/抱怨不好的评论。 100的客户往往不快乐的s, t。 很满意这里的客户服务也很好。 同意 - 或Thambo商店很贵和你得到的不是充分利用回收的増值税。

体验日期:2016年11月
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