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Say Hueque Argentina Journeys

排名第 20布宜诺斯艾利斯户外活动(共 138 个)
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Say Hueque Argentina Journeys
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1 - 10 条点评,共 72 条
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5天前点评

我们定期前往巴塔哥尼亚,包括布宜诺斯艾利斯,纳塔莱斯港,埃尔卡拉法特,El Chalten和托雷斯德尔潘恩。我们使用Say Hueque来帮助定制我们旅行的接送,酒店和细节。我们基本上告诉他们我们想去的地方让他们连接点。 他们组织了我们14天的旅行,做得很好。大多数事情都顺利完成,我们所有的转移都准时等等。在我们离开之前,我们确实有很多问题,并且答案令人满意。我会毫不犹豫地推荐它们。有很多小细节让我们感到紧张,但一切都得到了很好的规划和执行。 我们非常喜欢布宜诺斯艾利斯的阿根廷体验,在托雷斯德尔潘恩斯徒步旅行,佩里托莫雷诺冰川徒步旅行,特别是在Rio Fitz Roy的El Chalten进行白水漂流。埃尔卡拉法特(El Calafate)我们在拉戈阿根廷(Lago Argentina)上空骑马,享受我们在这个迷人小镇的时光。更多

体验日期:2018年12月
Say_Hueque_Argentina,Say Hueque Argentina Journeys 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2天前
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1周前点评

选择Say Hueque为我们在布宜诺斯艾利斯停留7天不是我的选择。不幸的是,我必须与该团队合作,他们已经致力于这家公司。我不介意根据TripAdvisor上的评论与Say Hueque合作。但是,我们的经验与大多数评论完全不同。  1。规划和沟通:总的来说,这个过程很顺利。但是,有时沟通可能更好。如果我们国家之间的时差是12-14小时,这是完全可以理解的。但它只有3个小时的时间差异,有时需要花费数天和多封电子邮件才能从Say Hueque办公室获得一些人的帮助。我也理解南美洲的文化事物 - 生活不像北美那样快速和充满活力。但是,由于该公司与来自世界各地的客户打交道,因此某些事情应该进行调整,并且应该符合世界标准。在布宜诺斯艾利斯和探戈表演的最后一天是完整的通信灾难的完美例子。我将在稍后的评论中详细讨论这个问题。  2。在布宜诺斯艾利斯的邮轮码头和城市观光会见 - 并 - 迎接。我们乘游轮抵达布宜诺斯艾利斯。这是我们的下船港。长时间的等待是完全邮轮和港口当局的错误。找到说Hueque代表很容易。奥古斯丁(我们当天的指南)绝对棒极了!在阿根廷和布宜诺斯艾利斯拥有大量关于一切的知识和信息,真是个甜蜜的人!我们很喜欢我们的导游!我们有一个很棒的城市之旅,有很多站点和足够的时间拍照和看到一切。奥古斯丁的礼物很棒:为客人提供葡萄酒,在当地餐厅享用葡萄酒。  3。两天前往伊瓜苏瀑布。接机服务非常好。车准时到达。前往机场的旅程平安无事。登记过程非常简单。我们在机场遇见了Adrian我们的导游两天 - 再一次很容易找到他。他给了我们时间在机场换货。我必须说我们很幸运能拥有像阿德里安那样伟大的人:很酷,很专业,有很多信息。他真的非常关心整个团队。伊瓜苏瀑布之旅是我们在阿根廷停留的一大亮点。整个小组都认为这次旅行很精彩,但我们也同意公司计划的时间(不是指南!)非常低效。我意识到每个旅游公司都想赚钱,并试图向客人出售所有可能的计划/旅游。但Say Hueque应该为不同人群的旅行工作:考虑他们的年龄,健康状况,兴趣。我们完整的两天旅行可以在一天或一天半内轻松完成。阿根廷方面很容易。巴西方面不一整天。如果我们被警告说我们必须采取4条不同的路线,而且有些路线长达几公里,那么我们肯定只会选择一条路线。我认为Say Hueque应该继续努力并提供一个紧凑的伊瓜苏瀑布之旅:阿根廷队和巴西队的魔鬼队。公园的其余部分是非常可选的。我们飞回布宜诺斯艾利斯的航班延误了。这不是说Hueque的错误或问题。但旅游公司应该像小孩一样对待客户。根据经验,Say Hueque应该知道航班延误一直发生,并且在第二天提前开始全天游览是不可行的。我们凌晨2点到达酒店。当然,我们无法醒来参加上午9点的巡演。我们有责任取消它。再一次,沟通问题就在那里。我向Say Hueque发送了多封电子邮件,内容涉及延迟以及取消第二天游览农场的可能性。然而,旅游公司早上8点在门铃响起。难道他们没有某种程序与他们为旅行团雇用的第三方沟通吗?  4。全日农场日嘉年华Gaucha之旅。这次旅行的情况绝对是不可接受的。我曾经处理的所有公司的取消政策至少有48小时,有时它足以在旅行前24小时发出警告。我在游览之前通过电子邮件向Say Hueque发送了9天(!!!),并要求取消它。而且无法退还的答案是一个明显的骗局。通过PayPal创建退款有多难?我有过很多次类似的情况。由于种种原因,旅游会一直被取消。而Say Hueque应该在这种情况下制定程序。  5。 Tango Show ......舞者和表演者与Say Hueque无关 - 这是一个不同的业务,我应该给他们一个很大的荣誉 - 他们太棒了!但巡演的其余部分是一场灾难!从酒店大堂的两个小时等待时间开始,没有任何沟通!我不得不打电话给Say Hueque办公室和随叫随到的人路过我,上帝知道在哪里。基本上,该代表甚至不想处理我的问题。她向我提供了Say Hueque联系人的电话号码。她不在。我不得不让酒店经理卷入这场惨败!半夜打车不是我计划在布宜诺斯艾利斯做的事情。 Tango Show公司向我支付了费用 - 至少这是一个很好的举动。我参加了很多节目并完全理解“旅游陷阱”的概念,但这个节目突破了一切!食物很糟糕,服务不专心,这个地方很冷,就像一个冰屋! Say Hueque方面又出现了另一个错误:知道他们的客户有早班飞机,他们应该在演出的最后时刻提出建议。我不能留到演出结束。通过接送服务了解情况我无法等到或在公共汽车上班,直到凌晨2点,我必须在凌晨4点起床才能上班。再次,我不得不乘出租车回到酒店并自掏腰包。我必须说,这是一个完全毁了的日子,非常糟糕的经历,浪费我的时间和金钱。  6。机场接送。这里没有抱怨:车准时到了。良好的司机服务。 结论:我们喜欢阿根廷和布宜诺斯艾利斯,但我们付了大笔钱(看起来我们并不是唯一抱怨Say Hueque提供的价格过高的旅行的人),并期望一切顺利。我没有多次拨打电话,打交道,担心航班。我有很高的期望吗?是的,根据我支付的价格。我对这项服务满意吗?大多数时候 - 没有。该公司在最后一刻改变行程并不灵活。取消政策不存在。在发生危急情况时,客户不会被重视和忽视。对于我的下一次南美之旅,我肯定会使用不同的旅行社,提供更好的客户服务和友好的取消政策。

体验日期:2018年12月
2周前点评 通过移动设备发表

我们要感谢Say Hueque的Patricio安排一次精彩的旅行。他建议的一切都很棒。导游都非常好,英语说得很好。我们有组织的旅行有很好的平衡,然后我们自己去的日子。如果出现最轻微的问题,可以使用Patricio和Say Hueque。他们给我们的建议是完美的,从餐厅推荐到去哪里。当我们超额支付并退还款项时,他们是诚实的。我们不能推荐他们。更多

体验日期:2018年12月
Say_Hueque_Argentina,Say Hueque Argentina Journeys 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2天前
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5周前点评 通过移动设备发表

我从来没有这么糟糕的向导。我们订购了伊瓜苏瀑布的阿根廷一日游。我强烈建议去瀑布,但不需要旅游。我们的导游弗洛尔很安静(多么轻描淡写),精力充沛,并没有为与我们在一起提供任何额外的好处。她是个好人,但这还不够!地图可以很容易地取代她(地图在伊瓜西瀑布国家公园很容易获得)。我觉得傻瓜为两个人支付了170美元的第三轮钱。在我们回到机场的途中,我们从Safari车道上的播音员和我们的出租车司机那里了解到的更多信息。保存您的$,没有必要随身携带任何指南。 。 。这三条赛道非常不言自明,很容易从机场和后面赶上一辆出租车到公园(所以你不需要它们进行转机),并在公园内进行独一无二的游船和野生动物园之旅(很棒的冒险)你可以自己购买它,而不需要任何旅行社/导游(只需看看大冒险出发的时间并计划你的赛道走动)。

体验日期:2018年12月
2018年12月9日的点评

我和妻子最近在阿根廷度过了14天,在巴塔哥尼亚只有2天。虽然Say Hueque有很多标准旅行,但他们和我们一起做了一次定制旅行。所有的安排都很完美,并且无缝转移。该机构在大多数地方提供2层住宿。虽然稍微贵一点(阿根廷的美元非常强劲)但我们能够通过该机构安排几乎所有酒店的升级。每个酒店和estancia都舒适宜人。我唯一遗憾的是,我们在埃尔卡拉法特度过了一天,并且回想起在查尔滕会更多的时间。与我们最初调查的美国公司的一些标准旅行相比,我们以更低的成本和更大的灵活性获得了更好的住宿。如果我回到阿根廷,我会再次使用它们。我们的导游到处都很友好,知识渊博,英语流利。我们的旅行包括el Calafate,Estancia Helsingfors(宝石),el Chalten和乌斯怀亚更多

体验日期:2018年12月
Say_Hueque_Argentina,Say Hueque Argentina Journeys 的 Marketing Manager,回复了这篇点评2018年12月12日已回复
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2018年12月9日的点评

我要感谢Say Hueque团队对阿根廷和辣椒旅行的所有帮助和建议。很高兴能够计划出自比利时的旅行,并让Say Hueque在我们喜欢的日期和时间为旅行和酒店制作所有实用的武器。 通过电子邮件进行的沟通很快,抵达布宜诺斯艾利斯后,我们遇到了Agostina。她很专业,热烈欢迎我们! 所有的arragements都被正确预订,旅游让我们的旅行变得难以忘怀!更多

体验日期:2018年12月
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2018年11月29日的点评

说Hueque安排我们旅行的每一个部分都很顺利,特别是机场接送最让我压力的是我没有其他语言(我知道我应该!)。人们正在等着我们带着我们名字的标志,我们将在下一次旅行中被带走。通过照顾所有压力部位,我们能够放松并专注于令人惊叹的风景和体验。我强烈推荐Say Hueque。更多

体验日期:2018年11月
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2018年11月26日的点评 通过移动设备发表

我和Say Hueque在阿根廷,乌拉圭和智利的一些地方进行了一次精彩的旅行,这是Patricio非常精心策划的。它和我想要的一样灵活和独立,这是这家公司最好的事情之一。他们将为您做一切,或者您可以自己做一些事情,他们将根据您的需求和需求量身定制。 我很高兴我让他们预订我的住宿,因为我旅行中遇到的一些人一直在努力寻找住处,因为许多较大的运营商都在购买所有房间。 帕特里西奥预订的任何航班,接送或巴士都准时到达,一切都井然有序。我遇到的每个人,无论是通过转机还是短途旅行或酒店组织良好,知道我的名字 - 这一切都非常友好,我真的觉得他们想要照顾我。 感谢Patricio的优质服务和建议,我甚至可以在旅行期间预订一些额外的短途旅行 - 他总是通过电子邮件或电话提供帮助。 我不能推荐Say Hueque - 它们非常棒,我将在下次旅行时再次使用它们来做更多的智利。更多

体验日期:2018年11月
Say_Hueque_Argentina,Say Hueque Argentina Journeys 的 General Manager,回复了这篇点评2018年11月27日已回复
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2018年11月20日的点评

我们与Say Hueque的Lujan合作,定制我们想要的活动,甚至是我们自己的住宿。她设立了所有司机,短途旅行,导游和活动;一切都按时发生,顺利进行。我们为每项活动提供了出色的指导。我们最喜欢的游览是参观伊瓜苏瀑布,两边。他们不容错过!我们很高兴推荐这家旅游公司的专业人员。更多

体验日期:2018年11月
Say_Hueque_Argentina,Say Hueque Argentina Journeys 的 General Manager,回复了这篇点评2018年11月27日已回复
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2018年10月27日的点评 通过移动设备发表

我们的旅行社直接与Say Hueque合作开发和预订我们的阿根廷之旅,这是惊人的!在我们的旅行中,我们提供了迅速,可靠的服务,使一切都变得无缝和愉快。如果访问布宜诺斯艾利斯,请与马丁一起参加私人导游!

体验日期:2018年10月
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