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伯克威廉姆斯水疗
Burke Williams Spa

排名第 7圣莫尼卡水疗与养生(共 78 个)
正在营业: 上午8:00 - 下午9:00
今日开放: 上午8:00 - 下午9:00
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1358 4th St, Santa Monica, CA 90401-1371
圣塔莫尼卡
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1 - 10 条点评,共 16 条
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2018年8月14日的点评

我在2月份收到了300美元的礼品卡,并于8月份前往BW - Santa Monica。一切顺利,直到我解决了账单。显然,前台服务员认为我偷了卡或参与了一些秘密欺诈计划(哦,是的,我忽略了提及;我是黑人女性CEO)。而不是把我带到后台的经理那里,他根据前台服务员的无数次旅行来做主,尽管我要求直接与经理“闭门造车”说话,但我被告知我不能这样做。相反,我在其他来访的客人面前被烤,像普通罪犯一样对待,在其他客人可以听到的地方大声说话,并且尴尬无法相信! BW如何处理这种情况没有自由裁量权。如果我有机会,我可以轻松地通过一个电话给那个给我礼品卡的人打电话(美国检察官,顺便说一句!),所有这些都可以得到妥善和快速的处理。第二天,一位客户服务经理打电话给我。在这里道歉包括,''如果'发生,那肯定不是我们的政策,我为此道歉......“我总是被告知,以”IF“开头的道歉只不过是一种讽刺的说法。 ,“我不相信你说的一句话!”直到给我礼品卡的人打电话和水疗中心“管理”,我收到另一个语音邮件,说他们要“跟进”与团队成员“我遇到过,”(在我看来),再次,另一种说法,3天后,“我仍然不相信你”,但我们会相信你的金额对于你有的礼品卡,我们很乐意让你回来,带上朋友,花更多的钱,不保证同样的经验不会重复。我很难过这发生了,而且我必须发布它。然而,知识就是力量,我永远不会想要另一个少数民族女性或男性在伯克威廉姆斯遇到这样的待遇,这完全是没有根据的,据经理说,根本不是他们如何处理这种情况的“训练有素的协议”。我希望这对其他人有帮助。谢谢阅读。 :)

体验日期:2018年8月
2018年5月3日的点评

我付了225美元用于80分钟的深层组织按摩。按摩治疗师告诉我,他做了自己版本的深层组织,比瑞典式按摩更糟糕。他几乎没碰我。最重要的是,他在80分钟内按摩了不到一半的身体,并说已经结束了。怎么有人不能在80分钟内完成全身按摩超出我的范围。 我打电话给客户服务热线四次,他们四次都说有人会回复我,而他们从未做过。 由于获得了商业联系人的礼券,我去过这个水疗中心三次。这三次他们的服务都非常糟糕。 不要在这个水疗中心浪费你的时间或金钱。

体验日期:2018年5月
2018年4月11日的点评 通过移动设备发表

我们去庆祝我们的朋友Dena的生日。这是我第一次去伯克威廉姆斯。这实际上非常好。我很喜欢德拉女士为我提供的服务。我很快就会回来接受更长时间的服务。 ???

体验日期:2018年3月
2018年1月7日的点评

设施:很好,没什么好写的。干净,精心准备,良好的毛巾,美味的茶和温泉水。洛杉矶的许多韩国水疗中心都有更好的蒸汽/桑拿/冰水体验。共享空间已经过时了,仿佛装饰在90年代 - 而豪华水疗中心则拥有所有塑料和假花和植物对我来说毫无意义。如果它不是最昂贵的,我可能不会这么严厉地评估它。 服务:最糟糕的。凌乱,杂乱无章,迟到了。打蜡导致大腿严重烧伤 - 当我说蜡太烫时,治疗师回答她“知道她在做什么”。当我晚上发送烧伤照片时,我的客户服务部门没有回复。他们不会修复指甲分裂,大概是因为它涉及化学物质(但是再次,凝胶也是如此),所以我在第二天在其他地方重做了mani / pedi。他们有一个蒸汽浴而不是一个脚浸泡,我的经验是它留下了完整的老茧,不像浸泡。真糟糕 人:真的很愉快的员工,即使服务提供商不熟练,他们也很好。 总体而言:如果你想要很好的打蜡,指甲等,去当地有优秀技术人员的地方。如果您想体验水疗,例如蒸汽浴室,按摩等,只需尝试其他地方。

体验日期:2018年1月
2017年12月6日的点评 通过移动设备发表

在我丈夫去世几天后,我们两个,最年长,最年轻的,和我的中间妹妹和我的侄子一起去了。我们都需要一些缓解压力。 来自纽约,阿肯色州和加利福尼亚州,这样一个悲伤和紧张的时刻,离开其他家庭是如此美好。我们享受宁静,安静,尽情享受!

体验日期:2017年11月
2017年8月8日的点评

于是我就开始去米兰风尚酒店周围2002和刚从我第一次因为移动远离洛杉矶。 这天在洛杉矶水疗中心仍然是最好的。 我是在短时间内就预定了两个25 - 分钟的感动是在我来治疗需求最大的两个: 深层组织按摩一个时髦的区域的肩上,我很晚才干和盐去角质 - 夏天皮肤。 治疗各方面都很完美。 深层组织正是这里应该是: 深的,激烈的,有效的。 盐去角质就不适合心脏脆弱的人~盐是一个积极的去角质,潮湿的房间和淋浴系统是非常具有启发性的主体。 我的皮肤是很软的都可以。 热情洋溢,甚至。 至少提前30分钟到达时间确保有一个蒸汽房和淋浴。 我很喜欢这次的最佳西方酒店提供了你能想象到的每一个洗漱用品,包括洗脸,碳粉和spf面部保湿霜。 如果我都是当地人,我会买一个会员资格。 这将是每一分钱都值得。

体验日期:2017年8月
2017年7月3日的点评 通过移动设备发表

没有什么可抱怨的。 非常放松,日常用品都很棒。 如果我生活在当地的我很有可能会有一个会员。 工作人员非常体贴。 蒸汽房,桑拿,热水浴缸,放松的房间,新鲜的水果,水分的海水,浴袍,无尽的毛巾(热的或冷的)。 很值得花钱的。 了一个深层组织按摩。 不知道是不是其他的菜单上按摩很棒。

体验日期:2017年7月
2017年3月21日的点评 通过移动设备发表

我会建议任何人不要成为一名成员在米兰风尚最糟糕的经历我一生中吃过的最好的。 总经理寄语参数要求我去外面推送的关上门我我然后我手指上的。 我会推荐其他人去不同的地方泡温泉真是一场噩梦。 我不得不打电话给这位女士很害怕警察绝对是疯了! 事件报告被官员在圣何塞为电池充电的剪辑上的是我看到里面有一个相机但是没有相机的外面和她带我在大楼外面的交锋我和把我推过来把门也和我手指上的。 所以我们会看到这家甚至会在事件中如果发生任何进一步的操作。 我希望她能得到起诉! 让我非常失望和我会建议任何人决定的读了这些评论省下你的钱肯定会找到另一个水疗中心和他们好好招待你和总经理的不伤害他们的客户也不会把自己的手在客户的! 千万不要去这个地方

体验日期:2017年3月
2016年3月21日的点评

多年来一直认为BW Gold Standard。 现在。 我觉得这就是高标准的。 我的时间也不是很舒服,放松,安静。 不是很糟糕。 我只是觉得当你付这样的价格。 我应该离开了感觉像一块Pasta做Beyond Dente Al。 我感觉非常享受,轻松,不会有任何问题,我期待着下一次。 我觉得应该让和平和愉快的感觉。 不是这一天。 我第一次当我一走出电梯,提示SPA的味道太大了。 我知道有灯,空气中的香味,但足以让我咳嗽Strong。 然而,当我到了前台大厅之外,所有没有香味。 温泉,更衣室,都非常好。 不舒适The Waiting Room。 我坐在那里Naked EXCEPT Terry很好的浴袍,他们拿来了几个男人... 街上的衣服。 感觉奇怪的是坐在旁边的普通Gear Naked Random。 我的按摩师来房间为我按摩等。 我很兴奋的。 她人很好,很专业,给了我们一个很好的按摩。 我没有任何抱怨。 我有一个抱怨是,她Lead, 我看起来就像是几层楼梯才能到房间的服务。 一个小警告我要做按摩之前Cardio已经很不错了。 我的业务员让走楼梯,但我不是在问,就LED。 所以,当然按摩。 给了我一小杯的水,走楼梯。 我真的不知道。 我看到几个人在台阶上休息。 看起来他们也被送到,但我们很难使其备份。 没有任何员工协助。 客房服务的按摩,很挤,而且完全Plain。 我厌烦。 不décor......按摩的东西,就有一个风扇,保存用品。 有没有图片,镜子,植物... 什么都没有。 说Aromatherapy的按摩是一个注射器Spray的一些Lavender。 请问如果我想FRAGRANCE喷洒在我之前IT! 回到The Waiting Room。 我知道我不是一个安静的房间,但是有一位女士说,她在一个户外Voice Cell Extreme。 她的声音太大了一些女士离开房间。 一位女士的脸上离开房间,马上就来了,一个员工带问' MsCellPhone '更有礼貌。 已确定返回Lady一样。 我问,"你做DID?" 我们都笑了。 现在我意识到BW不停打电话的女人,但工作人员站在门口应该积极主动解决IT Made前的人很不舒服。 是要求太高? 然后我去那为我修脚。 员工非常不错,因为他们带我进了一个狭窄的小房间,里面有3把椅子SPA Pedi。 这样的安排很尴尬。 同样,也没有任何décor。 我期待更好的。 我期待更好的钱来说,我在这一天。 我很失望。 我做过的唯一合理的决定。 我在别的地方会更好SPA Funds。更多

体验日期:2016年3月
2016年2月22日的点评

我去spa放松身心,享受Burke Williams Santa Monica里,我也住过很多年了,虽然他们的价格。 2015年是因为紧张。 我老公贴心的给我买了一天SPA作为圣诞礼物。 我打电话, 3 ,$400 Certificate着Scheduled Balluta Services$500的值。 我收到了一封来自Burke Williams确认当天的启动时间。 我还了个女朋友这样做,所以我们可以花一天的时间在水疗中心放松一下。 因此,我们在大约$1000之间的2的服务手册,不包括小费为每个服务提供商。 我到达的那天早上,我第一次接受的理疗,一个很棒的面部护理,而价格却很贵。 开始放松... 被引入到休息室等,并告诉我下Service Provider会在几分钟的时间我去了我的房间,所以得到了重视和按摩Lead压力降低深层组织按摩。 按摩应该是在5分钟BEGIN ,完美的时间... 我觉得。 二十分钟后,我的按摩是应该Start。 我不得不走到走廊上浴袍SPA ,到处找人的人解释我为什么不在桌子上安慰Getting Laying了。 开始的压力... 更多Manager(Margo。 我相信)他们的经理,最后我跟她应该是30分钟的按摩和交流Start Presence后跟我说,他们事实上没有女按摩师为我和我就像一个浴缸INSTEAD? 浴缸? 没有女按摩师? 什么? 着重指出必须更多... 然后很沮丧和混乱Margo回复我说"犯错。" 老实说,这就是... 你会喜欢浴缸和犯错? 没有。 有一个浴缸,我可以在自己家里一样,非常感谢。 所以。 有几次,很多次,第三次,第四次Treatment前的我。 我想睡在安静的房间,这一点我在家也可以做。 当所有的发现。 我不是放松,当我离开SPA...,但实际上更多的压力比到达时,很大,因为我花了大量时间研究PAT A.治疗在线Relish Scheduling和我预想的完美的一天,我的丈夫Sweet B Delight。 但是Margo Customer很友好,她很刺人的事实。 所以。 我不会再去Williams Burke。 我将把我的生意,我可以获得更好的价值,事实上我去到一个做SPA... 休闲放松。更多

体验日期:2016年1月
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