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1周前点评

我预订了从机场到酒店的4人私人乘车。从来没有听说过司机,不得不打电话给CA让某人告诉我他何时何地到达。他没有在约定的时间到达,听起来像他没想到4人或4件行李。穿着专业,这样很好。返回机场的回程是另一回事。接到来自CA的电话让我知道司机将在5分钟内到达并且车的颜色和制造。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。不幸的是司机只是继续前进,并没有停下来接我们。接下来的电话导致人们计划发送一辆不适合我们的小型车,当我提醒他们时,我有4个人和4件行李,他同意不行。现在时间流逝,我们仍然没有接近乘车。下一辆车来了,它显然是一个Lyft司机,他的车不是专业的豪华轿车服务,他穿着休闲服,他的驾驶不是最好的。他不能把车停在车道上! !如果我想要Lyft或Uber的搭车,我会联系他们。我期待一个豪华轿车服务,这不是我收到的。所以我只能说买家当心 - 只需打电话给优步或Lyft。

体验日期:2018年12月
2018年1月9日的点评

我预订了到机场的共享班车,并收到了预订的电子邮件确认。我还打电话来验证取件地点的一些细节。汽车抵达后十分钟没有听到Shuttle Wizard的任何消息,我打电话给他们。在被搁置五分钟后,有人告诉我,共享班车毕竟不可用,并且还提供一辆额外28美元的私家车。我要求公司支付额外费用,因为他们确认了原价。他们拒绝了。幸运的是,我能够在短时间内预订其他本地服务。他们派了一辆私家车,票价远低于Shuttle Wizard想要收取的费用(虽然超过原来的共享 - 班车票价)。 基于这种经验,我的印象是Shuttle Wizard公司管理不善,客户服务质量差,可能是故意不诚实的。

体验日期:2018年1月
2016年9月29日的点评

正如我感谢酒店经理是个很不错的度假的时间与我的家人。 我不得不承认shuttlewizard和它的客户服务团队工作做得很好预订酒店的时候我们的机场班车预定去年夏天。 我们去了纽约和坐班车去肯尼迪机场的这家公司。 我惊讶是因为它比其他酒店便宜的"大和非凡的"运输公司。 我们一定还会预订是将来再次发动车子。

体验日期:2016年7月
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