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SaLus at JW Marriott Miami

排名第 48迈阿密水疗&悠闲体验(共 115 个)
目前休息: 上午10:00 - 下午7:00
今日开放: 上午10:00 - 下午7:00
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1109 Brickell Ave, Miami, FL 33131-3101
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2018年11月26日的点评 通过移动设备发表

在水疗中心有两项服务。在两个不同的日子。第一天是面部护理。没什么特别的。没有问题。第二天,我做了按摩。服务很棒,但这次我试图使用储物柜设施和长袍。唯一有一个尺码的长袍,而不是加号的选项。所以我不得不穿着衣服进入治疗室并在那里换衣服。锁定后的储物柜可以用拖船拉开。所以我不得不把所有的东西带到治疗室。因此,如果您的贵重物品超过150磅,请将贵重物品留在车内并携带自己的长袍。

体验日期:2018年11月
2018年2月12日的点评

几天前我为Salus Spa买了一套Groupon。这不是第一次购买Groupon,但这是我第一次来到JW万豪酒店。整整一天是给我男朋友的惊喜情人节礼物,我们真的需要一些R&R时间,因为他是一名空中交通管制员,我在邮轮公司工作,连续四个月没有休息日。当我们到达水疗中心时,我们几乎没有任何感情。前台经纪人似乎并不乐意在那里,她告诉我们我们需要知道的一切,并说好像她已经从剧本中记住了它。我决定让那一个去,因为我们都有我们的日子。按摩很棒,没有抱怨。按摩完成后,一天比较阴沉,游泳池很冷,健身房正好在水疗中心,所以我们决定改变并去,但对我们收到的按摩感到满意。我们走到水疗中心前台支付升级,我们收取了深层组织按摩的费用(groupon是139美元,现在他们增加了额外30美元的深层组织,我很好)。 Spa导演Andrea Gil为我们带来了全部经历。当我问我将在卡上收取什么费用以便跟踪时,她继续说他们会自动为整个账单增加20%的小费。我在希尔顿酒店工作了7年,并且知道许多部门靠小费生活,所以我付出小费也没问题。我不喜欢的是缺乏沟通,他们从未表示我们将以原包装价格20%收取费用。我认为这将是139加小费,结果是175美元加上原始套餐价格的小费(52美元小费)。当我试图理解为什么我们被收费这么多时,水疗总监的语调开始变成一种讽刺和粗鲁的语调,我并不欣赏。她继续说我们应该阅读这个组织,是的,我们确实阅读了这个小字,但作为一名总监,你有责任确保你的员工在给予服务之前将所有具体信息传达给客人。 。本来应该是一个美好,轻松,快乐的日子完全相反。我绝对不推荐这个水疗中心。

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