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不要参加拉斯维加斯自行车之旅!!

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2009年1月7日的点评
pokerpros
,
Dayton, Ohio
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2009年1月7日点评

我为我老公和儿子(10岁)准备了红石峡谷一日游,山地车之旅。有人来酒店接我们,然后带我们去指定地点。最后一分钟的时候有另一对夫妻加入的形成,他们是很资深的自行车运动员。 大概25%的时间我老公和儿子被那对夫妻和导游撇在后面,他们骑上更困难的路,而他两还在后面奋斗。如果公司和导游是以客户服务为导向的,他们应该把我丈夫和儿子带回扯上,然后在保证经验不足的人的安全的前提下,继续更资深的人的旅程。但是,他们没有这么做,我丈夫和儿子在回车的路上迷路了。我打电话给拉斯维加斯自行车之旅公司投诉,他们一点都不合作,也没有退还我们导游和没有导游之间的差价。我们可以支付自行车和设备的租金。但是因为我们没有受到全套导游的服务,我们应该得到一些退款的。我投诉的时候,旅游代理非常不友好,甚至都没有跟我们道歉。如果你要去拉斯维加斯进行山地车之旅的话,我不推荐这家公司!

感谢 pokerpros
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2017年10月30日点评

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2017年10月25日点评

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2017年10月10日点评

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