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点评活动: 乘坐公共汽车到历史街区的萨凡纳美食之旅
我的妻子,2个孩子和我一起享受这次旅行,以加里为导游。这是一辆空调巴士,只有一小群人。加里非常了解这个城市的一切,他把食物之旅带到了一个有很多美食的观光旅游中。这是很棒的食物和不同的吃饭地点。也很高兴在巡演中与其他人见面。我们家人过得愉快。
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点评活动: 乘坐公共汽车到历史街区的萨凡纳美食之旅
我们从未参加过这次旅行!我们在实际旅行前一天通过萨凡纳美食电影之旅获得通知,由于缺乏客户配额,我们的旅行将被取消。当被问及我们是否想重新预订时,。 。 。但在我们的“原始退款正在处理”时,我们必须再次付款。从来没有听说过这个!我们决定不重新预订,只是等待我们的退款。 Viator说我们的退款正在处理中。 。 。这从未发生过!我们等了3到5天,变成了7天,我们的退款变成了10天。还在等我们的退款。每次我们尝试拨打客户服务时,我们都会被搁置20分钟,每次都会给不同的销售代表提供不同的解释。我曾经去过Trip Advisor发誓,但不再是! (旅行顾问拥有Viator)我们希望我们的钱回来,无论数额多少,因为这些做法不公平地信任那些为了一个体面的假期付出了辛苦赚来的钱的消费者。我希望我错了。…
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体验日期:2018年8月

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点评活动: 乘坐公共汽车到历史街区的萨凡纳美食之旅
旅游本身很好。加里非常了解这个地区。食物也很好。由于两名家庭成员不得不留在家中接受手术,我试图获得2张门票的退款。我亲自和加里再次谈到退款。 Groupon使用说我们能够获得退款。他告诉我他跟公司谈过,我会得到退款。这从来没有发生过。
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点评活动: 萨凡纳历史区美食徒步之旅
这次旅行已不再提供,并且已经过了几个星期,但旅行顾问仍然列出了它并将收取您的付款。我们收到了一张优惠券和一个旅游起点和时间。当我们到达莱特广场咖啡馆时,店主告诉我们旅行不存在。我的信用卡被收费,我现在必须与Viator和Trip Advisor打交道以取回我的钱。毁了我们对萨凡纳的访问。
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体验日期:2018年7月

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点评活动: 萨凡纳小组鬼游巴士
我预订了幽灵之旅只为他们永远不会出现,当我打电话给他们时,语音信箱已经满了,没有人伸出手。不要使用这些人。我正在和Viator合作,以便收回我的钱,这也是一场噩梦。他们没有简单地认识到萨凡纳电影之旅偷走了我的钱并退还了我的钱,而是“等待回应”。大声笑。 Viator不以客户为中心,我再也不会使用TripAdvisor来提供服务。你最好使用公司的直接预订或Groupon而不是这个烂摊子。
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