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菲尔森
Filson

菲尔森
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简介
建议时间:1-2 小时
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1 - 10 条点评,共 22 条
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1周前点评 通过移动设备发表

如果我能给C. C. Filson一个大胖子,我愿意。首先,他们应该改变他们的录音,他们说“你的电话对我们很重要”。我第一次打电话找出我退款的地方,我被搁置了55分钟,第二次打电话找出退款的地方,我被搁置了37分钟。在我第三次尝试接触客户服务时,我很早就开始了解退款的位置,并且录音说我的电话在通话线路上排名第一。我被搁置了44分钟。五周后,我还在等待退款。我从来没有想到会像菲尔森这样大的公司那么差劲。我被告知我的退款已经处理,仍然没有退款。今天凯尔西与菲尔森的客户服务部门表示她将调查并给我回电话。我没有屏住呼吸。我永远不会再从Filson在线购买任何东西,也不会在任何零售店购买Filson产品。说真的,这种经历已经污染了我对这家公司以及我目前拥有的产品的感受。我非常失望。

体验日期:2018年12月
2018年11月7日的点评

最坚固耐用的户外服装 - 西雅图制造,全球销售!一流的客户服务。

体验日期:2018年11月
2018年10月25日的点评 通过移动设备发表

终于来到菲尔森工厂和公司总部,真是太激动了! !真的是美国伟大的服装公司之一!他们在这里制造的商品质量不在图表之列。 。 。并且实际上看到它正在为我们的家庭带来真正的享受。我们在家中拥有100多件菲尔森产品,并将其视为投资服装。我强烈推荐这次旅行,并建议带上你的钱包,因为你可能会看到他们的目录中看不到的东西!

体验日期:2018年10月
2018年10月23日的点评 通过移动设备发表

我不认为很多人都知道他们会参观他们的总部。所以我们去了。零售店令人印象深刻。它很旧,装饰显示它。我爱它。他们的产品我们昂贵,但你的质量。妇女的服装和配饰很少,但它们显然正在扩大。无论如何,我们的导游从公司的短暂口头历史开始。学到这一切真是太神奇了。然后他带我们到缝纫室,在那里他们组装并创造了他们的惊人产品。我们被允许拍摄很棒的照片。不幸的是,在客厅里没有人,所以我们没有看到这个创作过程。总而言之,这是一个美好的早晨,花时间。我强烈推荐它。

体验日期:2018年10月
2018年4月22日的点评

三年前我们参观了菲尔森。当时正在进行大量改造。上周我们再次来到西雅图,所以我们参观了最后的改造项目。我必须说,“商店温暖,热情,美丽。”我们从市中心走到商店,有一阵细雨,变成了下雨。我们被邀请坐了一会儿,等待下大雨。我们欢迎这一邀请。我们很享受新零售空间的精彩建筑。我可以住在这个结构中。我们与三位不同的员工进行了交谈,他们风度翩翩,友善。我们买了一件外套,然后运了它,还有一个钱包可以退货。两笔交易进展顺利。我们是Filson的粉丝,因为产品的耐用性和我们多年来的客户服务。如果你是一个户外人士或者需要温暖的羊毛衣服来度过寒冷的冬天,Filson是一个购买的好地方。

体验日期:2018年4月
2018年3月12日的点评 通过移动设备发表

我有机会回到我最喜欢的地球零售店之一 - 菲尔森在西雅图。我有几件他们的装备和几件衣服 - 它并不便宜。今天拿起几件衬衫但我完全打算穿到我死的那天。如果您正在寻找持久的质量并愿意付出代价,那就是这个地方。如果你不熟悉这个品牌,那就去商店,了解他们的审美观。

体验日期:2018年3月
2018年1月20日的点评 通过移动设备发表

如果我能给 0 颗星,我 Filson 会的。 我收到了一个 725 美元的全新的包作为礼物,还给第二天的商店的信用也不行。 这家店不能发出的礼品卡,但是经理说他会通过电子邮件发送到仓库在西雅图和他们会联系我的退款。 听起来很奇怪了,但是他向我保证这是进程的他不想他的店要一个惊喜。 好的,没有什么大问题。 这是一个一切都是在走下坡路。 我等了一个月,都没收到。 我打电话给他们的客户服务,他们说他们从来没有收到我们的包。 那天晚些时候,他们给我发电子邮件确认他们收到了他们的仓库的行李袋的,但没有登录的正确。 他们说他们会处理的电子礼品卡,一天。 几天过去了,我什么都没有得到。 我发邮件给了几次,听不到什么噪音。 我打电话给客户服务,他们说他们从来没有收到我们的包。 跟我聊天(在线)两次,他们说他们收到了代理包,但是他们还是需要的“过程”仓库的退款。 再说一次,他们说他们会发送一个电子礼品卡。 几天过去了,我再次收到什么的。 很显然,一个返回/退款的处理是 Filson 火箭科学,这是可以难倒他们的。 我打电话给客户服务,并试图再次升级今天这个问题,但是,唉,一个经理的经理不会服务,直到周一。 他们周末不工作。 令人震惊的。 这是一个崭新品牌的所有包标签,从未被使用过。 在这一点上,我 Filson 认为如果你想 725 美元保持和返回的包,因为它现在已经在他们的手中。 这是超出阴凉——这是小偷行为,我会强烈推荐住在这里,因为从这家公司远。 现在已经过去了一个半月了,还没有退款。

体验日期:2018年1月
2018年1月12日的点评 通过移动设备发表

我喜欢在SoDo时参观西雅图旗舰店,但本周我参加了我的第一次工厂参观。旅游是免费的,但每周只提供两次 - 目前,周二为11 a。米周四凌晨1点30分。米 旅程从零售楼层以下的办公桌开始;客人登录(协议,BTW),并获得更加保护眼睛的保护,在生产车间需要服装。我们在生产车间(所有Filson包制作所在地)进行了三次停留,并了解了不同的区域,包括图案和原型制作。我们的旅行持续了大约45分钟,最后还有一个周到的纪念品。 如果在工作日访问,客户可以通过二楼的窗户观看制作,但最好在3点之前访问。米看活动。在繁忙的季节,每天可以生产约500个袋子,鉴于工厂的规模和相对较少的员工手工制作每件物品,这是惊人的! (总部工厂只生产袋子;他们的美国制造的服装是在第四大道上的一家零售店的现场生产的,但那里没有旅游。)   零售店很漂亮,充满了西北的细节,一个肉/生涩的自动售货机(!),咆哮的火,并且库存充足。菲尔森制造的产品经久耐用,功能实用,制作精美。在网上欣赏,但没有什么比亲自检查更好。

体验日期:2018年1月
2017年9月24日的点评

我的丈夫知道他的户外装备。 。 。这个地方是纯净的天堂。氛围非常好,大窗户让您可以在内部达到顶峰并看到正在完成的工作。在那里工作的人是有帮助的,知识渊博的。我们很高兴带回家一些伟大的阿拉斯加/西雅图 - 户外!

体验日期:2017年8月
2017年7月24日的点评 通过移动设备发表

如果你知道伪造,你知道他们建设通过精心设计的服装和户外装备,户外人士以及实际工作的人来说,这将是最后一个2 - 3生命期,和命令一个最优的价格。 观看表演的房间实际上他们构建了一个很多很有趣的一个对我来说他们的工具。

体验日期:2017年7月
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